Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model terbaru dalam siri Note yang mempunyai paparan terbesar (Super AMOLED 6,3 inci) jika dibandingkan dengan pendahulunya. Telefon ini juga menggunakan sistem kamera belakang dua yang membolehkan peranti mengambil gambar berkualiti tinggi. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy Note 8 hanya berfungsi dengan masalah S Pen dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin Catatan 8 Hanya Berfungsi Dengan Pena S
Masalah:Skrin sentuh Samsung note 8 saya tidak menyahut jari saya tetapi pen S berfungsi dengan baik di telefon. Saya cuba menghidupkan semula dan mematikan telefon tetapi masih tidak berfungsi. Saya meninggalkannya di tepi matahari di pantai selama beberapa jam sebelum ini berlaku. Tidak tahu apakah ada perkara lain yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya dan jika diset semula ke kilang akan berlaku atau tidak. Saya mempunyai pelindung skrin di telefon saya. Tolong bantu.
Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah membuang pelindung skrin telefon kerana ini mungkin menyebabkan masalah. Sekiranya masalah berlanjutan, saya cadangkan agar anda membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Sekiranya selepas penetapan semula masalah masih berlaku, ada kemungkinan ini disebabkan oleh digitizer yang salah. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Nota 8 Skrin Hitam Selepas Turun
Masalah:Skrin saya menjadi hitam sepenuhnya. Ini bermula ketika saya menjatuhkan telefon saya dan kemudian hanya satu bahagian skrin menjadi hitam di bahagian atas skrin kemudian dalam 5 minit keseluruhan skrin menjadi hitam. Saya cuba menekan butang kuasa dan butang kelantangan untuk menetapkan semula tetapi tidak berjaya. Satu-satunya perkara yang bertindak balas adalah mod getaran. Saya percaya bahawa telefon bimbit saya dalam keadaan senyap, jadi saya tidak pasti sama ada telefon dihidupkan dan skrinnya hanya hitam atau keseluruhan telefon tidak berfungsi. Adakah ini sesuatu yang dapat anda bantu. Saya sangat menghargainya.
Penyelesaian: Ada kemungkinan penurunan tersebut mungkin merosakkan paparan telefon. Untuk memeriksa apakah ini berlaku, mulailah telefon dalam mod pemulihan. Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh gangguan perisian. Anda perlu melakukan tetapan semula kilang dalam mod ini. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda. Walau bagaimanapun, jika skrin masih hitam walaupun dalam mod pemulihan, anda perlu memeriksanya di pusat servis.
Nota 8 Skrin Dihidupkan Secara Rawak
Masalah: Skrin telefon saya terus menyala secara rawak apabila saya tidak mempunyai pemberitahuan. WiFi saya stabil di rumah dan saya tidak mempunyai data mudah alih atau aplikasi yang berjalan di latar belakang. Telefon saya dicas sebelum saya tidur dan berfungsi sepanjang malam dan menggunakan bateri 9% pada waktu pagi. Saya belum memasang aplikasi baru dan kali terakhir sistem telefon saya dikemas kini seminggu yang lalu dan ketika itu saya tidak menyedari masalah.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah aplikasi yang dimuat turun menyebabkan masalah ini dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinannya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku dalam Safe Mode maka anda harus membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang. Ini membolehkan anda memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Setelah penetapan semula selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda perlu memeriksa telefon di pusat servis.
