Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 + menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah telefon unggulan yang dirilis tahun lalu yang mempunyai paparan Super AMOLED 6.2 inci yang besar dan menjadikannya hebat untuk melihat pelbagai kandungan multimedia. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy S8 + tidak dapat membuat panggilan tetapi dapat menerima masalah panggilan dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S8 + atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
S8 + Tidak Dapat Membuat Panggilan Tetapi Boleh Menerima Panggilan
Masalah: Saya mempunyai Samsung S8 +, kad SIM di dulang # 1 (SIM 1) menerima panggilan masuk secara normal tetapi tidak membuat panggilan (keluar) sementara SIM 2 membuat dan menerima panggilan seperti biasa, saya menukar kad sim dan masalah yang sama muncul di Kad SIM di dulang # 1 yang berfungsi normal di dulang # 2 dan kad SIM di dulang # 2 berfungsi seperti biasa (yang tidak membuat panggilan keluar di dulang # 1). Secara ringkas; kad SIM di dulang # 1 menerima panggilan tetapi tidak membuat panggilan keluar. pemeriksaan fizikal menunjukkan keadaan normal di dulang # 1, sokongan anda akan dihargai terlebih dahulu.
Penyelesaian: Cuba periksa apakah panggilan tetap diaktifkan untuk SIM 1 telefon anda.
- Ketik aplikasi Telefon
- Ketik ikon menu
- Ketik Tetapan
- Ketik Lagi Tetapan
- Ketik Nombor dailan tetap
- Ketik Aktifkan FDN
- Masukkan PIN2 anda kemudian ketik OK
- Ketik Lumpuhkan FDN
Setelah pilihan panggilan tetap dilumpuhkan, cuba periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, saya cadangkan agar anda membuat sandaran data telefon anda, kemudian lakukan tetapan semula kilang. Ini membolehkan anda memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
S8 + Perlu Dimulakan Semula Untuk Membuat Panggilan
Masalah:Saya mempunyai S8 + yang harus saya mulakan semula beberapa kali setiap hari untuk menghantar / menerima panggilan. Apa yang berlaku ialah telefon saya berdering, saya pergi untuk menjawabnya dan telefon saya membeku atau ada kesunyian di hujung yang lain (saya tidak dapat didengar dan pemanggil tidak dapat mendengar saya). Mulakan semula kadang-kadang akan memperbaikinya, tetapi kadang-kadang saya perlu mengeluarkan kad sim dan kemudian but semula. Saya fikir ia berkaitan dengan bluetooth kerana ia selalu berlaku setelah saya memandu (saya selalu dapat mendengar dengan baik walaupun bluetooth) tetapi sekarang ia berlaku secara berkala pada waktu siang. Saya telah menetapkan semula telefon dan mengeluarkannya dalam mod selamat. Semasa membuat panggilan telefon dalam mod selamat, saya mendapat teks. Panggilan telefon saya tiba-tiba terdiam dan saya tidak dapat mendengar atau didengar. Menetapkan semula telefon membuatkan saya tersambung semula. Saya akan cuba mengganti kad sim hari ini, tetapi jika itu tidak berjaya ... ada cadangan lain?
Penyelesaian: Sekiranya mengganti SIM tidak menyelesaikan masalah dan kerana anda sudah melakukan reset kilang, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Panggilan S8 + Langsung Ke Mel Suara Selepas Kemas kini Perisian
Masalah:Inilah masalah yang membuat saya buntu. Mungkin anda pernah melihat sesuatu seperti itu sebelumnya: Beberapa ketika selepas menaik taraf OS Galaxy S8 + (Verizon) saya ke Oreo v8, hampir semua panggilan masuk mula masuk terus ke mel suara. Saya memeriksa sekatan panggilan dan "Jangan Ganggu" dan tidak ada yang diaktifkan. Adakah perkara lain yang perlu saya periksa? Saya menghargai sebarang pertolongan yang anda boleh berikan.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memeriksa tetapan pemajuan panggilan telefon kerana mungkin meneruskan semua panggilan anda ke mel suara anda.
- Pergi ke aplikasi Telefon anda
- Klik LEBIH (atau ikon tiga titik) di sudut kanan atas skrin
- Ketik Tetapan
- Ketik Pemajuan panggilan
- Ketik Panggilan suara
- Ketik Sentiasa maju dan kemudian Lumpuhkan
Anda juga harus mematikan ciri telefon VoLTE.
- Pergi ke aplikasi TELEFON anda
- Ketik LEBIH (atau ikon tiga titik) di sudut kanan atas skrin
- Ketik PENGATURAN
- Cari dan lumpuhkan VOICE OVER LTE
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka saya sarankan agar anda membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang. Dengan cara ini anda dapat menghilangkan sebarang gangguan perisian yang boleh menyebabkan masalah tersebut.
S8 + Tiada Isyarat Rangkaian
Masalah:Radio Sel Galaxy S8 + nampaknya gagal. Saya mendengar youtube dan kemudian isyarat dari penuh ke 0 di kawasan dengan liputan yang hebat. Pergi ke seluruh kawasan tempatan sepanjang hari masih mempunyai 0 isyarat sepanjang masa. Panggilan WiFi berfungsi tetapi mematikan wifi dan tidak disambungkan ke rangkaian mudah alih. Semua tetapan (apn, lte, dll.) Kelihatan baik. Ia berhenti berfungsi. Adakah ini biasa kehilangan radio?
Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon kerana kadang-kadang ini akan menyelesaikan masalahnya. Sekiranya masalah masih berlanjutan, teruskan dengan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
- Matikan telefon kemudian keluarkan kad SIM. Sekiranya anda mempunyai telefon lain, masukkan kad SIM ini ke dalam peranti lain, kemudian periksa sama ada ia mendapat isyarat. Dengan cara ini anda dapat memeriksa sama ada kad SIM rosak dan jika tidak, anda perlu menggantinya dengan kad yang baru.
- Masukkan kad SIM kembali ke telefon anda kemudian mulakan peranti dalam Safe Mode. Sekiranya telefon mendapat isyarat maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
