Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 + menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Hari ini kita akan menangani skrin Galaxy S8 + berwarna hitam tetapi panggilan boleh dibuat dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S8 + atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin S8 + Hitam Tetapi Panggilan Boleh Dilakukan
Masalah: Saya menghadapi masalah dengan skrin telefon Samsung Galaxy S8 plus saya kerana paparannya tetap hitam. Saya mempunyai telefon sepanjang hari semasa di sekolah, namun saya perhatikan baterinya berada pada kadar 2% dan tidak dapat mengecasnya kerana terlupa membawa pengecas. Saya cuba mengecas telefon semasa kereta saya dan menganggap bahawa saya tidak dapat menghidupkannya kerana bateri rendah. Walau bagaimanapun, semasa pulang, saya mengecas telefon saya dan ketika cuba menghidupkannya tidak ada yang akan menunjukkan, kecuali lampu pengecasan (yang berubah menjadi hijau yang memberitahu saya bahawa ia telah dicas sepenuhnya, dan merah ketika sedang dicas) dan ia akan bergetar. Lampu masih menyala untuk memberitahu saya bahawa telefon saya menyala, tetapi skrinnya tetap hitam. Saya tidak pasti apa masalahnya, kerana panggilan boleh dibuat tetapi skrin tetap kosong.
Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda lakukan dalam kes ini ialah melakukan simulasi tarikan bateri. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Telefon anda harus dimulakan semula selepas ini. Sekiranya paparan masih hitam, saya cadangkan untuk memulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang di sini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya kerana ini mungkin disebabkan oleh pemasangan paparan yang salah.
Skrin S8 + Secara Hitam Secara Rawak Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah:Sejak peningkatan terakhir. Skrin Galaxy S8 + saya akan menjadi hitam secara acak dengan garis putih kecil di bahagian bawah skrin. Ia akan mati dan menyala pada waktu malam dan ini cukup mengganggu. Telefonnya berfungsi dengan baik tetapi ciri ini agak mengganggu.
Penyelesaian: Sekiranya masalah ini berlaku tepat selepas kemas kini perisian, kemungkinan besar ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus semasa proses kemas kini. Data lama ini biasanya akan menimbulkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan masalah ini. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang untuk menyelesaikan masalahnya ialah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang. Masalahnya akan hilang selepas penetapan semula.
Garis S8 + Muncul di Skrin apabila Tahap Kecerahan Rendah
Masalah: Saya membeli telefon ini kira-kira 2 bulan yang lalu dan ia berfungsi dengan baik. Namun tiba-tiba, tanpa penurunan baru-baru ini, mulai dipaparkan secara aneh. Layar akan muncul dengan baik jika kecerahan terus meningkat, tetapi ketika saya mengurangkan garis-garis kecerahan muncul melalui layar dan berubah warna hijau / kuning. Garisan menjadi lebih kelihatan apabila kecerahan diturunkan sehingga tidak dapat dilihat sama sekali. Tepat sebelum kecerahan berada pada tahap terendah, garis hilang dan skrin kelihatan normal kembali. Saya telah mencuba menyahpasang aplikasi terbaru dan berjalan dalam mod selamat. Adakah anda fikir ini adalah masalah perisian dan patut diset semula atau mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan.
Penyelesaian: Cara terbaik untuk meneruskan dalam kes ini adalah dengan memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasangkan aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah itu masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar masalah berkaitan perkakasan sudah tentu anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.