#Samsung #Galaxy # S9 adalah telefon unggulan terbaru dari Samsung yang baru dilancarkan di pasaran. Telefon ini mempunyai reka bentuk yang serupa dengan pendahulunya iaitu S8. Ia menampilkan paparan Super AMOLED 5,8 inci dan menggunakan pemproses Snapdragon 845 atau Exynos 9810 terbaru (bergantung pada kawasan pasaran). Telefon ini juga mempunyai RAM 4GB yang membolehkan beberapa aplikasi berjalan pada masa yang sama tanpa ketinggalan yang ketara. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy S9 yang terputus secara rawak dari masalah Wi-Fi dan masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

S9 Putus Secara Rawak Dari Wi-Fi

Masalah: Wifi telefon saya terputus dan menyambung semula setiap lima minit, dan sangat mengganggu * terutamanya * apabila anda perlu menonton video. Sekarang, ini mula berlaku setelah penghala kami memulakan semula secara rawak. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan (dan ini, tidak, itu tidak berlaku pada semua peranti di rumah. Ini pelik hanya berlaku pada telefon.)

Penyelesaian: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memeriksa terlebih dahulu apakah masalah tersebut disebabkan oleh penghala. Cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-fi yang lain kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya tidak, masalah itu kemungkinan besar disebabkan oleh penghala anda. Anda harus menyelesaikan masalah peranti ini atau menghubungi ISP anda mengenai perkara ini.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

• Mulakan telefon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Anda harus mengetahui aplikasi apa ini dan menyahpasangnya.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

S9 Terputus Dari Data Mudah Alih

Masalah:Hai, saya menghadapi masalah dengan data telefon bimbit saya. Saya menggunakan S9, apabila saya menghidupkannya, ia akan bersambung selama beberapa saat kemudian ia terputus seperti tiada isyarat walaupun saya mendapat isyarat kualiti yang baik. Selepas beberapa saat, ia akan menyambung kemudian hilang. Ia akan terus melakukannya 3-4 kali dan tiada apa-apa. Saya telah mencuba melakukan soft reset dan juga melakukan hard reset tetapi tetap sama. Ia berfungsi dengan baik ketika disambungkan ke wi-fi tetapi menggunakan data mudah alih adalah sampah. Apa yang boleh anda nasihatkan?

Penyelesaian: Oleh kerana anda telah melakukan tetapan semula kilang dan masalahnya masih ada maka anda kini masih tinggal dengan beberapa langkah penyelesaian masalah. Anda boleh cuba memeriksa apakah masalahnya berkaitan dengan isyarat dengan pergi ke kawasan lain. Adakah masalah masih berlaku di kawasan ini? Sekiranya berlaku, anda juga boleh menghubungi pembawa anda untuk menanyakan apakah ada masalah data mudah alih di rangkaian atau di akaun anda.

Sekiranya langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

S9 Tidak Menyambung ke Wi-Fi Rumah

Masalah:Sejak saya menerima telefon saya, terdapat masalah dengan penyambungan ke WiFi rumah saya. Saya menggunakan rangkaian media Virgin dan tidak menghadapi masalah dengan telefon saya sebelumnya atau dengan peranti lain, namun setiap kali saya menyambungkan telefon saya ke rangkaian versi 3G atau 4G, ia berfungsi seketika (10 minit atau jadi) kemudian mula tidak memuat apa-apa yang biasanya menunjukkan bahawa terdapat ralat di rangkaian saya. Saya telah mencuba menetapkan semula telefon dari kilang, menghidupkan dan mematikan penghala WiFi, sama dengan WiFi telefon, melupakan rangkaian, mematikan dan menghidupkan telefon saya dengan mencuba melakukannya dengan WiFi dan saya masih menghadapi masalah. Saya ingin tahu sama ada ada sebab yang diketahui dan apakah ada kemungkinan penyelesaian untuk mencubanya. Terima kasih.

Penyelesaian: Cuba periksa apakah masalah itu berlaku semasa anda berada di lokasi lain. Anda juga harus memeriksa sama ada masalah berlaku semasa telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza. Dengan cara ini anda dapat menghilangkan masalah berkaitan router atau rangkaian yang boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya masalah berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.

Internet S9 Tidak Tersedia Semasa Menyambung ke Wi-Fi Rumah

Masalah:Saya mempunyai masalah yang sama nampaknya banyak orang lain. Galaksi 98 saya berfungsi dengan sempurna pada setiap wifi kecuali yang terdapat di rumah saya. Ia menghubungkan dengan baik tetapi kemudian memberitahu saya "internet mungkin tidak tersedia" Saya telah mencuba semua yang saya mampu untuk membetulkannya tetapi saya tidak dapat mengetahuinya. Saya bahkan telah membuat set semula kilang di atasnya. Itu pun tidak membantu, jadi saya tidak mempunyai pilihan. Apa yang anda minta saya lakukan?

Penyelesaian: Nampaknya masalah tersebut disebabkan oleh masalah dengan penghala rumah anda kerana anda tidak mengalami masalah ketika telefon anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain. Anda harus memeriksa penghala anda oleh juruteknik.