Kandungan
Beberapa pemilik Samsung Galaxy A60 mengeluh tentang telefon mereka yang tersekat pada skrin hitam dan tidak akan memberi respons atau menghidupkannya. Selalunya pengguna berpendapat bahawa ini adalah masalah perkakasan tetapi pada hakikatnya, itu hanya masalah kecil. Iaitu sekiranya telefon tidak mempunyai tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair. Sekiranya ini hanya masalah dengan firmware, sudah tentu anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa perlu melakukan perjalanan ke kedai.
Dalam catatan ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A60 anda yang tersekat di skrin hitam. Untuk masalah ini, saya hanya perlu berkongsi dengan anda pasangan yang pasti akan membetulkan telefon anda atau membuatnya bertindak balas lagi. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.
Memperbaiki Galaxy A60 yang tersekat pada skrin hitam
Seperti yang saya katakan sebelumnya, saya akan memberi anda beberapa penyelesaian yang pasti untuk masalah ini tetapi sebelum itu, pastikan bahawa telefon anda tidak mempunyai tanda-tanda kerosakan fizikal atau cecair kerana jika masalah ini bermula setelah anda menjatuhkan telefon anda atau setelah ia mendapat basah, maka tidak ada gunanya menyelesaikannya ketika kita sudah mengetahui bahawa hanya ada banyak perkara yang dapat kita lakukan mengenai masalah perkakasan. Tetapi dengan mengandaikan bahawa telefon anda tersekat di skrin hitam tanpa sebab atau sebab yang jelas, maka inilah yang harus anda lakukan mengenainya…
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A60 anda
Perkara pertama yang harus anda lakukan apabila telefon tersekat pada skrin hitam adalah menghidupkan semula secara paksa. Penyingkiran bateri yang disimulasikan memaksa telefon anda dimulakan sekiranya firmware rosak kerana sebab tertentu. Dalam kebanyakan kes, penyebab masalah skrin hitam hanyalah kerosakan sistem di mana firmware berhenti bertindak balas. Melakukan restart secara paksa akan menyegarkan memori serta memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Inilah cara anda melakukannya di Galaxy A60 anda:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A60 muncul di skrin.
Sekiranya telefon menunjukkan logo di skrin sambil menekan kekunci kuasa dan kelantangan, maka masalahnya sudah dapat diselesaikan pada ketika ini. Anda sudah membuat Galaxy A60 anda bertindak balas. Sekurang-kurangnya anda tahu sekarang bahawa ini bukan masalah perkakasan kerana telefon sebenarnya menyala. Namun, jika telefon tetap berada di layar hitam, maka cuba lakukan prosedur yang sama beberapa kali dan kemudian jalankan ke penyelesaian seterusnya jika masih tidak bertindak balas.
JUGA BACA: Langkah mudah untuk memperbaiki Samsung Galaxy A60 yang terus dimulakan semula
Penyelesaian kedua: Sambungkan telefon ke pengecas dan mulakan semula secara paksa
Inilah masalahnya, ada kalanya masalah pengurasan bateri yang sederhana akan mengakibatkan kerosakan sistem terutamanya jika anda membiarkan telefon kehabisan bateri tanpa menyambungkannya ke pengecas.Selalunya, bateri yang sudah habis tidak betul-betul menjadi masalah kerana telefon pintar akan selalu bertindak balas ketika mereka tersambung ke adaptor kuasa masing-masing. Untuk menolak kemungkinan ini, anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
- Selepas itu dan semasa telefon masih disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A60 muncul di skrin.
Sekiranya anda dapat membuat telefon anda bertindak balas dengan melakukan salah satu prosedur yang saya sebutkan di sini tetapi ia terpaku pada skrin hitam dari semasa ke semasa, maka tetapan semula diperlukan. Buat salinan fail dan data penting anda, buang akaun google anda dan kemudian tetapkan semula telefon anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A60 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A60 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sebaliknya, jika telefon masih tidak bertindak balas atau masih terpaku pada layar hitam walaupun setelah melakukan prosedur ini, maka selamat untuk menganggap bahawa masalahnya mungkin terdapat pada perkakasan. Kali ini, sebaiknya bawa telefon ke kedai Samsung Experience supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
JUGA BACA: Perbaiki Pantas untuk Samsung Galaxy A60 yang tidak akan dihidupkan
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy A60 yang tersekat di skrin hitam. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.