Kandungan

• Pembaikan pantas untuk Galaxy A3 yang terpaku pada logo
• Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang terpaku pada logo

Terjebak semasa proses boot adalah tanda bahawa telefon anda mungkin menghadapi masalah serius dengan firmware dan begitulah keadaannya dengan sebilangan pembaca kami. Sebilangan dari mereka melaporkan bahawa telefon pintar Samsung Galaxy A3 mereka terpaku pada logo ketika cuba menghidupkannya sementara yang lain mengatakan bahawa telefon pintar mereka tersekat pada layar hitam.

Ini bukan kali pertama kami menghadapi masalah seperti ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu kami membuat telefon boot semula normal. Itulah yang akan saya kongsikan kepada anda dalam siaran ini, jadi jika anda adalah salah seorang pemilik Galaxy A3 dan kini diserang masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.

Bagi mereka yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Pembaikan pantas untuk Galaxy A3 yang terpaku pada logo

Dengan syarat bahawa firmware telefon tidak dapat diubah dengan cara apa pun dan masalah ini bermula secara tiba-tiba tanpa sebab yang jelas, maka kami dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu kaedah di bawah. Perkara pertama yang saya mahu anda lakukan ialah ini ...

Lakukan Memulakan Semula Terpaksa

Galaxy A3 tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, jadi kami tidak dapat menggunakan prosedur penarikan bateri biasa yang sering kami lakukan untuk telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan. Tetapi ya, cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menyegarkan ingatannya atau memaksanya untuk menghidupkan semula untuk memuatkan semula semua perkhidmatan. Dalam kes Galaxy A3, yang perlu anda lakukan hanyalah menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kuasa secara serentak selama 10 saat sehingga dapat mensimulasikan putus bateri. Ini harus cukup untuk mengatasi masalah tersebut dan boot secara normal.

Sekiranya masalah tidak diselesaikan pada percubaan pertama, lakukan prosedur beberapa kali lagi untuk memastikan anda melakukannya dengan betul. Ini tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu. Tanpa melepaskannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan tahan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau sehingga telefon dihidupkan semula. Sekiranya masih gagal, cuba lakukan prosedur seterusnya.

Boot telefon anda dalam mod Selamat

Apa yang ingin kami capai di sini adalah agar telefon memuat semua perkhidmatan utamanya dan memulakannya ke skrin Utama. Sekiranya kita dapat melakukannya dalam mod Selamat, maka telefon akan dapat boot dengan normal setelah anda menghidupkannya semula ke mod normal. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulakan Galaxy A3 anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
8. Sekiranya berjaya dan telefon anda sampai ke skrin Utama, reboot ke mod biasa.

Sekiranya telefon masih terpaku pada logo, maka kita harus menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diselesaikan. Teruskan membaca untuk beberapa prosedur penyelesaian masalah di bawah.

POS BERKAITAN:

• "Sayangnya, Perkhidmatan Google Play telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A3 yang tersekat dalam gelung boot? [| Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Facebook terus menerobos Samsung Galaxy A3 saya dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 anda yang memasuki bootloop dan tidak dapat memulakannya [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang mempunyai layar hitam dan tidak akan bertindak balas tetapi butang lembut menyala [Panduan Penyelesaian Masalah]

Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang terpaku pada logo

Saya faham jika ada yang ragu-ragu untuk menyelesaikan masalah peranti mereka, jadi jika anda adalah salah satu pengguna tersebut, saya cadangkan anda membawa telefon ke pusat servis agar teknikal dapat melihatnya. Bagi pengguna yang bersedia melakukan apa sahaja untuk mencuba dan menyelesaikan masalah, maka saya mempunyai beberapa prosedur lagi untuk anda…

Jalankan Galaxy A3 anda dalam mod Pemulihan dan lap partition cache

Ini sebenarnya adalah salah satu kaedah yang berkesan dalam menangani masalah berkaitan firmware seperti ini. Apa yang dilakukannya ialah menghapus semua cache sistem yang akan merangkumi yang baik dan buruk. Setelah dihapuskan, fail tersebut akan diganti secara automatik dengan fail baru. Cache sistem yang rosak sering menyebabkan masalah prestasi dan itulah yang ingin kami ketahui di sini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya anda berjaya memuatkan telefon anda dalam mod Pemulihan dan menghapus kandungan partisi cache tidak berjaya, maka anda mesti melakukan prosedur seterusnya.

But semula telefon dalam mod Pemulihan dan lakukan Reset Master

Ingatlah bahawa fail dan data anda akan dihapus setelah anda berjaya melakukan reset tetapi mungkin dapat menyelesaikan masalah dan membuat peranti anda boot seperti biasa. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Walau bagaimanapun, jika masalah berlanjutan setelah tetapan semula atau jika telefon anda tidak dapat boot dalam mod Pemulihan, maka anda harus membawanya ke pusat servis agar firmware dipasang semula oleh teknisi.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda sampaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Catatan yang mungkin anda juga minat membaca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus dimulakan semula dengan sendirinya [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A3 tidak akan dicas kerana amaran ‘kelembapan telah dikesan’ [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A3 yang terjebak dalam gelung boot, tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang mempunyai layar hitam dan tidak akan bertindak balas tetapi butang lembut menyala [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus dimulakan semula dengan sendirinya [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang tersekat di bootloop [Panduan Penyelesaian Masalah]