Kandungan
- Masalah T-Mobile: Tidak Dapat Membuat Panggilan
- Masalah T-Mobile: Cara Dapatkan Terima Kasih Online
- Masalah T-Mobile: Tidak Boleh Menggunakan Talian Lompat Atas
- Masalah T-Mobile: Tidak Dapat Menggunakan Data Anda
- Masalah T-Mobile: Anda Telah Keluar Daripada Data Berkelajuan Tinggi
- Masalah T-Mobile: Memeriksa Kelayakan Lompat & Jump Anda
- Masalah T-Mobile: Tethering tidak akan berfungsi
- Masalah T-Mobile: Bagaimana Tukar Telefon & Rancangan
- Masalah T-Mobile: Memeriksa Perlindungan
- Masalah T-Mobile: Cara Mematikan Binge-On
- Masalah T-Mobile: Mencari Lompatan Imbangan Langsung & Lompat Anda
Sukar untuk membayangkan bahawa sesiapa yang menonton pengumuman Uncarrier pertama T-Mobile dalam talian mengetahui bahawa mereka menyaksikan permulaan percubaan besar. Di atas panggung, CEO perusahaan John Legere mengatakan apa yang banyak orang membeli-belah smartphone yang selalu memikirkan diri mereka sendiri dan terkadang disebutkan kepada teman-teman. Pengangkut terbesar memecah mereka. Orang-orang di T-Mobile mahu bermula semula. Hari ini, T-Mobile adalah syarikat penerbangan tanpa wayar ketiga terbesar, setelah melepasi Sprint. Malah pembawa yang tidak berjaya melepasi nombor pelanggan sekarang merasakan kesan fokus pengguna T-Mobile. Semua ini bukan untuk mengatakan bahawa masalah T-Mobile bukan istilah yang dicari secara panas.
Baca: T-Mobile vs AT & T: Semua Perkara Yang Penting
Kebenarannya ialah tidak kira bagaimana dasar syarikat yang mesra pengguna, orang akan menghadapi masalah. Kadang-kadang pengguna yang mencari masalah T-Mobile mencari jawapan cepat kepada soalan teknikal yang mereka ada mengenai telefon pintar rangkaian. Bagi mereka, syarikat penerbangan itu adalah syarikat pertama yang anda panggil ketika anda mengalami masalah dengan telefon anda. Lain-lain yang mencari istilah ini mencari maklumat mengenai inisiatif T-Mobile Uncarrier yang luas yang telah muncul sejak Legere mengambil alih tahap itu pada masa awalnya menjalankan syarikat itu.
Tanpa mengira mengapa pengguna bertanya, inilah pecahan semua pelanggan masalah T-Mobile yang sedang berjalan.
Masalah T-Mobile: Tidak Dapat Membuat Panggilan
Oleh itu, anda cuba membuat panggilan atau menghantar mesej teks, tetapi anda terus mendapat kegagalan di kedua-dua bidang. Jika anda telah membayar bil anda dan biasanya membuat panggilan dan menghantar mesej teks di kawasan yang anda masuk sekarang, kemungkinan bahawa rangkaian T-Mobile mempunyai masalah.
Dalam situasi ini, syarikat mencadangkan mematikan telefon anda, kemudian mulakan semula untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah itu. Sekiranya ia tidak dan anda tidak melakukan kerosakan pada telefon anda, rangkaian itu harus disalahkan. Jangkau ke Sokongan T-Mobile secara dalam talian untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai isu ini.
Masalah T-Mobile: Cara Dapatkan Terima Kasih Online
Dalam rangkaian bergerak terkini, T-Mobile mengeluarkan aplikasi iPhone dan Android yang memberi ganjaran kepada pelanggan dengan makan malam, tiket filem, langganan majalah dan juga sedikit data percuma. Syarikat ini memanggil aplikasi T-Mobile Selasa ini. Jika versi anda tidak berfungsi untuk apa jua sebab, anda boleh log masuk ke laman web Selasa T-Mobile dan menebus hadiah anda di sana.
Masalah T-Mobile: Tidak Boleh Menggunakan Talian Lompat Atas
Syarikat-syarikat seperti Apple dan Google adalah besar untuk membiarkan pengguna pra-order peranti dalam talian sebelum pelancaran, yang tidak betul-betul berfungsi dengan baik untuk semua pengguna di T-Mobile. Jump On Demand pelanggan perlu memanggil atau melawat kedai runcit untuk pra-pesanan atau naik taraf ke telefon pintar baru. Malangnya, peningkatan Lompat Atas Permintaan bukan sesuatu yang ditawarkan oleh T-Mobile melalui aplikasi mudah alih atau laman webnya.
Baca: T-Mobile Jump, EIP dan Jump On-Demand: 11 Things to Know
Masalah T-Mobile: Tidak Dapat Menggunakan Data Anda
Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan data anda di T-Mobile, mula-mula semak untuk memastikan data anda telah dihidupkan dan telefon anda tidak dalam mod kapal terbang. Pada iPhone yang bermaksud meleret dari bahagian bawah skrin anda dan menghidupkan Mod Pesawat, kemudian mematikannya. Pengguna Android boleh melakukan perkara yang sama dengan meleret dari bahagian atas skrin mereka dan mengubah Mod Pesawat pada daripada di luar.
Seterusnya, pergi ke tetapan untuk memastikan data dihidupkan. Di iPhone, cari togol di bawah Selular. Pengguna Android harus melihat dalam tetapan mereka untuk memastikan mereka mempunyai data yang dihidupkan juga. Jika data aktif, tetapi masih tidak berfungsi, cuba mulakan semula telefon anda.
Masalah T-Mobile: Anda Telah Keluar Daripada Data Berkelajuan Tinggi
Sekiranya anda masih mempunyai salah satu rancangan klasik syarikat, kemungkinan besar anda boleh menggunakan semua data berkelajuan tinggi anda. Sehingga baru-baru ini, setiap orang yang mempunyai pelan pasca bayar menerima data yang tidak terhad, tetapi dibatasi oleh jumlah data berkelajuan tinggi yang ditawarkan oleh rancangan mereka. Sekiranya mereka mengatasi peruntukan berkelajuan tinggi, mereka perlahan.
T-Mobile menyelesaikan masalah itu dengan Pelan Satu T-Mobile yang baru; Semua orang mendapat perbualan dan teks tanpa had. Mereka yang belum beralih ke rancangan T-Mobile One masih boleh menambah data berkelajuan tinggi ke rancangan mereka dalam keadaan kecemasan menggunakan Pas Data.
Terdapat dua Pas Data bagi kebanyakan pengguna, yang menambah 500MB selama seminggu dengan biaya $ 50. Satu lagi menambah 1GB data selama seminggu untuk $ 10. Mereka yang pergi ke luar negara boleh menghabiskan $ 15 pada 100MB data untuk sehari, $ 25 untuk 200MB data untuk bertahan seminggu atau $ 50 untuk 500MB data yang berlangsung dua minggu.
Semua pas ini boleh dibeli melalui kawasan akaun T-Mobile dalam talian.
Masalah T-Mobile: Memeriksa Kelayakan Lompat & Jump Anda
Jika anda pengguna Lompat Atas Permintaan atau pengguna Lompat biasa, terdapat keperluan tertentu untuk menaik taraf ke peranti seterusnya anda. Untuk mengetahui jika anda telah bertemu dengannya, log masuk ke My T-Mobile, kemudian klik atau ketik pada Kawasan telefon dalam menu. Jika anda layak, anda akan melihat mesej di sebelah gambar telefon anda yang mengatakan, "Anda adalah JUMP! Pelanggan Permintaan. Anda layak untuk JUMP! Atas permintaan menaik taraf. "Kira-kira mesej yang sama digunakan untuk pelanggan Langsung biasa.
Masalah T-Mobile: Tethering tidak akan berfungsi
Jika tethering anda tidak akan berfungsi pada iPhone atau peranti anda yang menjalankan sistem pengendalian Android Google, cuba mulakannya semula. Jika masih tidak berfungsi, itu adalah idea yang baik untuk menggali pelan anda di kawasan Akaun Saya T-Mobile dan pastikan anda mempunyai penambahan ditambah pada pelan telefon pintar anda.
Dengan rancangan T-Mobile One baru, tethering peranti tanpa had adalah $ 25 sebulan.
Masalah T-Mobile: Bagaimana Tukar Telefon & Rancangan
Menggunakan aplikasi T-Mobile untuk iPhone, Android atau Windows, anda boleh dengan cepat menukar panggilan anda, rancangan data dan pelan tambahan. Anda juga boleh membuat perubahan dalam talian pada bila-bila masa.
Beralih antara dua telefon yang berbeza agak mudah pada T-Mobile. Gunakan alat kad SIM yang disertakan dengan peranti pertama anda untuk mengalih keluar Kad SIM daripadanya. Kemudian letakkan kad SIM yang sama di telefon yang anda ingin beralih ke.
Masalah T-Mobile: Memeriksa Perlindungan
Sebelum mendapatkan telefon T-Mobile, anda boleh menggunakan Peta Liputan Interaktif ini untuk mengetahui cara rangkaian berfungsi di kawasan yang anda kerap. Ia hampir sepenuhnya terdiri daripada laporan daripada pengguna T-Mobile yang sebenar.
Masalah T-Mobile: Cara Mematikan Binge-On
T-Mobile telah melancarkan pelbagai program yang berbeza sepanjang tahun ini, tetapi tidak ada satu pun yang mereka kontroversi sebagai Binge-On. Bagi pengguna, Binge-On memanifestasikan dirinya sebagai suis digital supaya mereka boleh menghidupkan dan mematikannya. Apabila dihidupkan, ciri ini merendahkan video mereka, tetapi mereka dapat menstrim video untuk jangka masa yang lama. Apabila matikan, kualiti video naik, tetapi menggunakan lebih banyak data mereka.
Harus Bergerak menjelaskan cara mematikan ciri ini Bagaimana Melumpuhkan T-Mobile Video Throttling. T-Mobile terus menyelesaikan masalah ini dengan memperkenalkan T-Mobile One. Itulah rancangan yang mendapat semua data tanpa had, memanggil dan menghantar mesej.
Masalah T-Mobile: Mencari Lompatan Imbangan Langsung & Lompat Anda
Jika anda telah mendaftar untuk pajakan Jump On-Demand, anda boleh menyemak secara online untuk melihat berapa banyak yang tersisa dalam pembayaran pajakan anda. Dengan cara ini, anda boleh mendapat pemahaman yang lebih baik sama ada peningkatan adalah idea yang baik untuk anda atau tidak.
Masuk ke laman web T-Mobile dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Ketik atau klik pada tab Pengebilan di bahagian atas skrin anda. Cari baki On-Demand Lompat anda di bahagian bawah halaman. Jika anda ingin melunaskan peranti anda sepenuhnya, perhatikan bahawa terdapat caj tambahan dalam salinan kertas pajakan anda yang tidak disenaraikan di sini.
Nasib baik menyelesaikan masalah T-Mobile anda.