Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S5 kehilangan kenalan | Galaxy S5 tidak menyusun kenalan dengan betul
• Masalah # 2: Penyelesaian untuk masalah prestasi perlahan Galaxy S5
• Masalah # 3: Penambatan tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 ketika disambungkan ke rangkaian lain
• Masalah # 4: Bluetooth Galaxy S5 berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow
• Masalah # 5: Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi dan kekal hitam
• Masalah # 6: Galaxy S5 yang diperbaharui tersekat di skrin logo T-Mobile
• Terlibat dengan kami

Masih ada berjuta-juta # GalaxyS5 di alam liar sehingga kami mengharapkan untuk terus menerima permintaan bantuan untuk perangkat ini. Catatan ini adalah salah satu daripada banyak artikel mengenai peranti ini yang dikeluarkan oleh blog kita. Sekiranya anda dapat mencari jalan keluar untuk masalah S5 anda di sini, pastikan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S5.

Masalah # 1: Galaxy S5 kehilangan kenalan | Galaxy S5 tidak menyusun kenalan dengan betul

Tuan. Samsung Galaxy S5 saya kehilangan nombor telefon secara rawak. Saya tidak tahu berapa banyak yang saya hilang tetapi saya telah menemui sekurang-kurangnya 10 nombor yang hilang. Saya boleh menatal melalui log panggilan saya dan ketika saya mencapai nombor, ia akan mempunyai nama orang yang dihubungi dan tepat di depan mata saya akan berubah menjadi "tidak tersedia" dan hanya meninggalkan nombor tersebut. Satu lagi pertanyaan adalah, saya menyenaraikan semua nama doktor saya sebagai Dr siapa sahaja dan mereka selalu muncul dalam direktori di bawah "D" kerana saya mempunyai tetapan saya untuk menyenaraikan "nama pertama terlebih dahulu." Tiga daripada nombor yang hilang adalah nombor Doktor dan walaupun saya masih mempunyai beberapa nombor doktor di bawah "D" dalam direktori, apabila saya menambah nombor Doktor yang hilang seperti Dr Manuli atau Dr Morgan, ia berada di bawah senarai direktori "M "Dan tetapan saya semuanya masih siap dengan" nama depan pertama. " Saya bingung mengapa isu-isu ini berlaku. Terima kasih. - Reggie

Penyelesaian: Hai Reggie. Nombor telefon dan maklumat lain yang berkaitan biasanya disimpan di aplikasi Kenalan, jadi pastikan anda menghapus cache dan data aplikasi ini terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke aplikasi Tetapan dan ketiknya.
• Ketik Aplikasi.
• Ketik Pengurus Aplikasi dan klik pada bahagian Semua
• Cari aplikasi Kenalan dan ketiknya.
• Anda akan melihat banyak butang seperti Force Stop, Uninstall update, Clear cache dan Clear Data.
• Ketik Kosongkan Cache.
• Ketik Hapus Data.

Perlu diingat bahawa mengetuk butang Clear Data adalah setara maya dengan membuang dan memasang semula aplikasi. Pastikan anda membuat sandaran kenalan yang disimpan secara tempatan sebelum melakukan prosedur ini.

Anda boleh melakukan langkah yang sama jika anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang mengendalikan kenalan anda.

Masalah # 2: Penyelesaian untuk masalah prestasi perlahan Galaxy S5

Hai! Saya berharap anda dapat membantu saya menggunakan Galaxy S5 saya. Saya memilikinya selama lebih dari setahun, tetapi saya memperolehnya dari MobileComm, sebuah kedai telefon. Ini adalah telefon AT&T yang tidak terkunci, tetapi saya menggunakan T-Mobile untuk mendapatkan perkhidmatan. Ia mempunyai storan luaran 16GB dan 16GB. Saya masih mempunyai beberapa Gigabyte terbuka di bahagian dalaman, dan 10 di bahagian luar. Saya telah memindahkan sebahagian besar aplikasi saya ke kad SD.

Jadi inilah masalahnya. Ia ketinggalan hampir semua input. Sekurang-kurangnya 2 saat sebelum mencatat sebarang sentuhan. Ia juga membeku dan lambat pada aplikasi kecil, seperti Twitter dan bahkan FB Messenger. Saya tidak boleh menggunakan Snapchat. Kira-kira 20 kali lebih perlahan daripada iPhone 6 kakak saya.

Tetapi permainan biasanya tidak mengapa. Seperti Clash of clans atau permainan lumba kereta.

Saya menetapkan semula cache seminggu sekali, tetapi nampaknya tidak membantu. Terlalu lambat saya mencari telefon baru (OnePlus 3).

Apa pendapat anda? Terima kasih! - Peter

Penyelesaian: Hai Peter. Masalah prestasi yang perlahan pada telefon pintar mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan sehingga tugas pertama anda adalah menyekat penyebabnya. Dalam penyelesaian masalah Android, peraturan mudah adalah praktik ibu jari diikuti - jika penyelesaian perisian telah habis, anda boleh menganggap bahawa perkakasan harus dipersalahkan. Walaupun begitu, anda mesti memfokuskan semua penyelesaian masalah untuk memeriksa masalah perisian.

Boot telefon ke mod selamat

Oleh kerana anda kerap membersihkan cache sistem, langkah logik seterusnya adalah melihat apakah aplikasi harus dipersalahkan. Ini dapat dilakukan dengan boot telefon anda dalam mod selamat. Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila ‘Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Perlu diingat bahawa mod selamat tidak dapat memberitahu anda aplikasi tertentu yang bermasalah. Ini hanya menunjukkan kepada anda jika salah satu aplikasi pihak ketiga pada peranti tersebut menyebabkan masalah tersebut. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, anda pasti perlu menyahpasang aplikasi sehingga masalah itu hilang.

Format semula kad SD

Sekiranya masalah tetap berlaku walaupun anda boot S5 anda dalam mod selamat, langkah seterusnya adalah memformat semula kad SD anda. Peranti storan yang kurang dioptimumkan adalah salah satu sebab biasa untuk kebanyakan masalah prestasi perlahan. Oleh kerana anda menyebut bahawa sebahagian besar aplikasi anda dipindahkan ke kad SD, memastikan bahawa peranti storan ini berfungsi dengan baik adalah yang terpenting. Pastikan untuk memformat semula kad SD melalui S5 dan bukan peranti lain.

Pasang kemas kini

Kami menganggap bahawa anda hanya menjalankan perisian rasmi dan bahawa telefon anda tidak di-root. Sekiranya sebaliknya, iaitu, peranti ini di-root dan menjalankan ROM tersuai, anda mesti memastikan bahawa semuanya dikemas kini. Untuk telefon bimbit yang tidak diubah suai, kemas kini boleh dimuat melalui pemberitahuan kemas kini perisian dari pembawa anda dan juga dari Google Play Store.

Lap telefon dengan bersih melalui Tetapan semula kilang

Akhirnya, jika tidak ada yang dapat memperbaiki keadaan, anda mesti melakukan tetapan semula kilang supaya anda dapat menghilangkan bug yang ada dan juga mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke keadaan lalai yang diketahui dan berfungsi. Ini juga merupakan perkara terakhir yang boleh anda lakukan. Sekiranya tidak ada yang berubah selepas anda menetapkan semula peranti (dan tanpa aplikasinya), maka anda boleh menganggap bahawa alasan kelewatan atau prestasi perlahan adalah perkakasan. Anda mesti mencari cara untuk mengganti telefon.

Untuk menetapkan semula telefon anda dari kilang melalui butang perkakasan (mod pemulihan), ikuti langkah berikut:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan, butang Utama, dan butang Daya bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Volume turun untuk menyoroti pilihan penghapusan data / tetapan semula kilang dan tekan butang Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume Turun sekali lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan butang Power untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Masalah # 3: Penambatan tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 ketika disambungkan ke rangkaian lain

Nama saya Ramshad, dan saya memiliki Samsung Galaxy S5. Masalahnya ialah S5 adalah telefon bimbit Verizon CDMA 4G. Saya membelinya dari rakan rakan. Semasa saya mendapat telefon, saya dapat menggunakan kad SIM dari penyedia rangkaian lain di dalamnya. Saya tidak tahu bagaimana atau kapan dia melakukannya. Saya menggunakan kad SIM yang berbeza dari penyedia rangkaian di telefon, yang bukan dari Verizon. Sekarang, saya akan menjawab soalan saya. Saya tidak dapat menghidupkan penambatan. USB atau Bluetooth atau Hotspot wifi tidak dihidupkan. Apabila saya menghidupkan penambatan USB / Bluetooth, tertulis "Sama ada MDN ATAU ICCID tidak sah." Adakah terdapat cara untuk membuat penambatan berfungsi? Dan saya meminta salah seorang rakan saya, yang bekerja di pusat servis telefon bimbit, untuk membasmi telefon ini seperti yang dilakukannya pada Samsung S4 lama yang saya ada. Tetapi dia mengatakan bahawa dia tidak akan melakukannya kerana ada kemungkinan 80% telefon mungkin mati. Telefon ini berjalan pada Android 5.0. Kalian berfikir bahawa risikonya begitu tinggi? Harap saya mendapat jawapan. Terima kasih. - Ramshad

Penyelesaian: Hai Ramshad. Penambatan atau perkongsian lebar jalur sambungan internet (biasanya melalui sambungan data mudah alih) ke peranti lain adalah perkhidmatan nilai tambah bagi kebanyakan syarikat penerbangan. Ini bermaksud bahawa akaun anda dengan pembawa anda mesti membenarkan perkhidmatan ini di tempat pertama. Sekiranya pembawa anda sekarang tidak menawarkan perkhidmatan ini, atau jika tidak termasuk dalam langganan anda, penambatan tidak akan berfungsi. Ada juga kemungkinan bahawa sistem operasi peranti itu sendiri, yang masih menjalankan firmware Verizon, mungkin tidak membenarkannya.

Kami tidak pasti sama ada terdapat aplikasi pihak ketiga yang boleh mengelakkan sekatan yang dikenakan oleh pembawa untuk perkongsian sambungan data mudah alih. Sekiranya ada, anda mungkin juga perlu mematikan telefon sebelum dapat memasangnya. Rooting telefon mempunyai risikonya tetapi kami tidak menyangka telefon akan menjadi baik. Walau bagaimanapun, memuat naik firmware bukan rasmi secara kekal dapat mengubah telefon anda menjadi timbang kertas yang mahal. Sekiranya perhatian utama anda adalah mengaktifkan penambatan, kami tidak menganggap pengubahsuaian perisian adalah berisiko. Sebelum anda meneruskan prosedur ini, pastikan anda menghubungi pembawa anda (dari mana anda mendapat kad SIM) untuk mengesahkannya sekiranya penambatan dibenarkan di akaun anda.

Masalah # 4: Bluetooth Galaxy S5 berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow

Mula-mula saya telah mencuba semua penyelesaian masalah dalam talian tetapi tidak ada yang dapat menyelesaikan masalah Bluetooth pada Samsung S5 saya. Ini dia. Oleh itu, saya menaik taraf ke Marshmallow beberapa bulan yang lalu. Saya telah melihat banyak perubahan dengan telefon saya. Beberapa yang saya perhatikan tetapi masalah utama saya ialah bluetooth saya terus hidup dan mati dan tidak akan membenarkan saya mematikan atau mematikannya. Untuk menyelesaikannya, saya pergi ke pengurus aplikasi untuk melihat apakah saya dapat melakukannya di sana tetapi bluetooth saya tidak ada dalam pengurus aplikasi. Tidak ada di sana, yang pelik. Tidak perlu dikatakan Bluetooth saya tidak berfungsi, tidak dapat menyambung kerana tidak akan menyala atau mati. Jadi sekarang saya terus menghidupkan dan mematikan tanda bluetooth dan nampaknya saya tidak dapat memperbaikinya.

Juga, saya terus memaparkan mesej di bahagian bawah skrin saya "tidak dapat memuat turun pada masa ini." Saya mencuba semua penjelasan cache dan barang-barang dan masih ada.

Tolong tolong saya. Terima kasih! Nantikan respons anda. (Saya harap ini cukup jelas. Jangan ragu untuk meminta saya apa sahaja yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini.) - Sherifa

Penyelesaian: Hai Sherifa. Terdapat empat kemungkinan penyelesaian yang boleh anda lakukan sekiranya anda menghadapi masalah setelah kemas kini Android utama:

1. lap partition cache
2. tetapan semula kilang.
3. pasang kemas kini aplikasi.
4. nyahpasang aplikasi yang tidak serasi

Sekiranya menghapus partisi cache tidak membantu menyelesaikan masalah, pastikan anda menindaklanjutinya dengan tetapan semula kilang. Setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang, amati selama beberapa jam sehingga anda dapat memeriksa bagaimana fungsi bluetooth berfungsi. Pastikan anda tidak memasang apa-apa dalam tempoh ini. Sekiranya bluetooth berfungsi dengan baik dengan versi Marshmallow yang bersih (omong-omong, kami menjangkakan bahawa ini adalah versi Marshmallow rasmi, bukan versi manual), maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik atau gangguan sistem operasi yang tidak diketahui .

Penyelesaian ketiga dalam senarai mengatakan untuk memasang kemas kini aplikasi dan kami bermaksud betul-betul. Tujuannya adalah untuk memastikan bahawa SEMUA aplikasi yang anda pasang serasi dengan Android Marshmallow. Perlu diingat bahawa aplikasi yang tidak serasi dapat menyebabkan konflik yang dapat muncul dalam pelbagai masalah.

Sekiranya masalah bluetooth kembali setelah memasang aplikasi anda, lakukan pengenalan percubaan dan ralat dengan membuang aplikasi satu persatu dan memerhatikan telefon.

Masalah # 5: Skrin Galaxy S5 tidak berfungsi dan kekal hitam

Baiklah, jadi saya menggunakan aplikasi Berita / Media lalai di Galaxy S5 saya ketika aplikasi itu benar-benar merosakkan saya. Saya tidak dapat melakukan apa-apa. Saya tidak dapat menggunakan laman utama, memuat semula, kembali, dan lain-lain. Oleh itu, saya menekan butang kuasa. Saya tidak menahannya, saya hanya menekannya supaya skrin mati, tetapi telefon tetap dihidupkan.

Itu mungkin satu kesilapan kerana sekarang saya tidak dapat menggunakan telefon saya lagi. Ia hanya skrin hitam. lampu pemberitahuan masih berfungsi, dua butang cahaya di bahagian bawah masih berfungsi, tetapi tidak ada skrin sama sekali. Telefon masih dihidupkan.

Saya telah mencuba segalanya, saya memasangkannya semula ke dalam pengecas saya, saya telah mengeluarkan kad sim dan bateri saya, saya telah mencuba pelbagai cara permulaan. Tidak ada yang benar-benar berfungsi, sedang bertanya-tanya apakah anda berpotensi membantu. Sorakan. - Ben

Penyelesaian: Hai Ben. Sekiranya mencabut bateri dan membiarkannya terputus selama sekurang-kurangnya 30 saat tidak menghidupkan semula telefon, masalah yang paling mungkin adalah skrin buruk. Cuba periksa sama ada anda dapat boot telefon dalam mod alternatif. Sekiranya anda dapat melakukannya, maka skrin tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, jika masalahnya tetap berlaku walaupun anda mencuba semua kombinasi butang perkakasan, anda perlu memeriksa skrin.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot telefon anda ke mod lain:

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
• Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Masalah # 6: Galaxy S5 yang diperbaharui tersekat di skrin logo T-Mobile

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S5 yang diperbaharui dari Woot. Saya hanya mempunyai beberapa hari. Ia belum dijatuhkan atau berhampiran air. Dua hari yang lalu, saya menambahkan beberapa aplikasi ke telefon, tetapi tidak mengalami masalah dengan telefon semalam. Pagi ini, saya mendapat mesej yang mengatakan "Sayangnya, Daemon Bersatu ..." sesuatu (pada dasarnya ia tidak berfungsi). Oleh itu, saya cuba melakukan carian Google untuk mencari cara memperbaiki ralat tersebut. Saya terus mendapat lebih banyak mesej mengenai kenalan saya tidak berfungsi dan beberapa perkara lain tidak berfungsi. Oleh itu, saya memutuskan untuk menghidupkan semula telefon dan melihat sama ada ia berfungsi. Telefon dimatikan. Namun, ketika saya menghidupkannya kembali, saya mula mendapatkan jingle T-Mobile, tetapi ia berhenti pada pertengahan jingle, dan kemudian nampaknya berusaha untuk memuat. Ia melakukannya selama 10 minit, tetapi tidak akan masuk ke skrin permulaan. Saya cuba menekan butang kuasa, tidak melepaskannya, jadi ia akan dimatikan lagi, tetapi tidak. Saya akhirnya terpaksa mengeluarkan baterinya. Ia melakukan perkara yang sama ketika ia bermula. Saya cuba mengeluarkan kad memori saya dan memulakannya semula. Ia melakukan perkara yang sama. Beritahu saya jika anda boleh membantu. Terima kasih. - Cj

Penyelesaian: Hai Cj. Nampaknya telefon anda tidak lagi dapat boot secara normal. Ini adalah senario yang berlaku hampir selalu sekiranya ada yang salah setelah mengubahsuai perisian. Kami mencadangkan agar anda pergi ke mod pemulihan dan menghapus partisi cache atau melakukan tetapan semula kilang.Sekiranya tidak berjaya, anda juga boleh mencuba firmware stok secara manual melalui Odin. Tetapi jika peranti ini dilindungi oleh jaminan penggantian, kami mengatakan perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawanya kembali ke kedai.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.