Kandungan
- Langkah 2: Cas telefon dan pastikan ia berlaku
- Langkah 3: Keluarkan bateri dan tetapkan semula telefon dengan lembut
- Langkah 4: Cuba boot Galaxy Note 3 dalam mod selamat
- Langkah 5: Cuba boot Galaxy Note 3 dalam mod pemulihan
- Langkah 6: Periksa penyambung untuk kerosakan dan ketidakseimbangan
- Langkah 7: Dapatkan bantuan profesional
Siaran ini akan membimbing anda tentang cara menyelesaikan masalah dan memperbaiki Samsung Galaxy Note 3 yang tidak akan dihidupkan. Langkah-langkah yang saya nyatakan di sini adalah berdasarkan prosedur penyelesaian masalah sebenar yang kami lakukan oleh juruteknik sebelum membuka telefon. Kami sentiasa menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian dan itulah sebabnya ini menjadi panduan panjang dengan tujuh langkah praktikal.
Langkah 2: Cas telefon dan pastikan ia berlaku
Nota 3 anda tidak dihidupkan. Ada kemungkinan bateri habis, jadi cubalah mengecasnya seperti dulu. Kecuali anda mengubah konfigurasi pemberitahuan LED, telefon anda harus memancarkan lampu merah yang menyala jika diisi dengan betul atau lampu hijau yang menyala jika bateri penuh. Adalah baik jika anda menerima salah satu pemberitahuan ini.
Sekiranya telefon menunjukkan lampu hijau, putuskan dari pengecas dan hidupkan segera.
Sekiranya anda mendapat lampu merah yang menyala, biarkan telefon selama 10 hingga 20 minit untuk memastikan bateri yang ada cukup untuk menghidupkan peranti. Selepas jangka masa tersebut, cubalah menghidupkan telefon. Sekiranya berjaya dihidupkan, masalahnya ialah bateri habis, jika tidak, teruskan dengan menyelesaikan masalah anda.
Biarkan telefon mengecas selama 20 minit lagi dan ulangi prosedur yang sama. Sekiranya telefon tetap mati, inilah masanya untuk menggoncangkannya sedikit.
NOTA: Sekiranya LED tidak menyala dan layar tidak memaparkan ikon pengecasan biasa walaupun telefon disambungkan dengan betul ke pengecas dan penyesuai daya dipasang ke stopkontak, teruskan ke Langkah 6 dengan segera.
Langkah 3: Keluarkan bateri dan tetapkan semula telefon dengan lembut
Banyak gangguan perkakasan kecil dapat diselesaikan dengan prosedur ini. Dengan kuasa bateri yang mencukupi, tanggalkan penutup belakang telefon dan tarik baterinya keluar.
Sekarang, tekan dan tahan butang Daya seolah-olah anda cuba menghidupkan telefon. Terus tekan selama 30 saat hingga 1 minit. Kami tidak berusaha menghidupkan telefon dengan prosedur ini, sebaliknya kami mengalirkan elektrik yang tersimpan di kapasitor telefon.
Setelah satu minit menekan kekunci Daya, lepaskan dan ganti bateri dan kemudian penutup belakang. Sekarang, dengan bateri hidup, tekan dan tahan kekunci Daya sekali lagi untuk menghidupkannya.
Sebilangan daripada anda mungkin menganggap tidak masuk akal untuk mengikuti prosedur ini tetapi saya katakan, kami telah menyelesaikan banyak masalah kecil dengan hanya melakukan ini.
Langkah 4: Cuba boot Galaxy Note 3 dalam mod selamat
Sekiranya LED menyala semasa anda mengecas telefon atau jika ada tanda bahawa elektrik masih mengalir ke dalam tetapi enggan menyala, cubalah prosedur ini.
Apa yang dilakukannya ialah ia dimulakan dengan semua aplikasi pihak ketiga yang dilumpuhkan sehingga aplikasi yang dipasang sebelumnya berjalan. Ada kemungkinan bahawa salah satu aplikasi pihak ketiga menimbulkan konflik dengan operasi normal firmware, jadi kita harus menolaknya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Sekiranya telefon boot dalam mod selamat, anda boleh yakin bahawa ini bukan masalah perkakasan. Jika tidak, cuba boot dalam mod pemulihan.
Langkah 5: Cuba boot Galaxy Note 3 dalam mod pemulihan
Dalam Mod Pemulihan, semua perkakasan telefon berfungsi hanya sistem Android yang tidak dimuat semasa boot. Seperti boot komputer Windows anda dalam mod DOS.Tetapi tujuan prosedur ini adalah untuk menguji sama ada telefon boleh menjalankan ROM pemulihan sahaja.
Sekiranya anda dapat menghidupkan telefon dalam pemulihan, ada kemungkinan besar anda dapat menyelesaikan masalahnya. Bukan sahaja membuktikan perkakasannya baik, ia juga membolehkan anda menghapus partisi cache dan melakukan reset kilang. Oleh itu, patut dicuba.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila ‘GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
Di luar titik ini, kemungkinan masalah itu disebabkan oleh masalah perkakasan lebih jelas. Namun, ada satu perkara terakhir yang perlu anda lakukan dan itu untuk memastikan ada hubungan baik antara bateri dan telefon.
Langkah 6: Periksa penyambung untuk kerosakan dan ketidakseimbangan
Anda boleh melakukan ini pada langkah 3 tetapi tentu saja, kami sangat berharap ia bukan masalah perkakasan. Tetapi saya sengaja meletakkan langkah ini di bahagian akhir panduan ini untuk menyatakan bahawa apabila telefon tidak menunjukkan tanda-tanda bahawa elektrik mengalir melalui bahagiannya, ada kemungkinan hubungan antara bateri dan telefon terputus.
Sekarang, tanggalkan penutup belakang telefon dan tarik baterinya keluar. Periksa penyambung dengan teliti di bahagian belakang telefon. Sekiranya ada yang berpusing atau tidak sejajar, luruskan dengan berhati-hati menggunakan pinset. Berhati-hatilah untuk tidak memecahkannya atau menjadikannya lebih teruk. Sekiranya ada yang kurang, tidak ada yang dapat anda lakukan mengenainya; anda memerlukan bantuan juruteknik untuk mengganti penyambungnya.
Sekiranya semua penyambung ada dan tidak ada yang tidak selaras, periksa penyambung pada bateri. Untuk memastikan tidak ada kakisan, lap dengan kain kering. Sekiranya penyambung hilang, jangan cuba memperbaikinya. Sebaliknya, buang baterinya dengan betul dan beli yang baru.
Langkah 7: Dapatkan bantuan profesional
Ada perkara yang di luar kawalan kita. Oleh itu, setelah menghabiskan semua prosedur penyelesaian masalah ini dan telefon masih enggan dihidupkan, sudah tiba masanya anda membawa telefon ke juruteknik untuk memperbaikinya.
Pada ketika ini, kita dapat mengatakan bahawa masalahnya adalah dengan perkakasan dan melainkan jika anda sendiri juruteknik, tidak ada yang dapat anda lakukan selain meminta pertolongan daripada mereka yang mempunyai pengetahuan yang cekap.
Mengalami masalah dengan telefon anda yang tidak dapat dihidupkan?
Kami boleh membantu anda menyelesaikan masalah. Kami telah menerbitkan panduan penyelesaian masalah untuk peranti berikut:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, edisi Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, edisi Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Terlibat dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas. Terakhir, jika kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda atau kunjungi Halaman Penyelesaian Masalah kami. Terima kasih.
