Kandungan
- Penyelesaian untuk panggilan video tidak berfungsi pada Samsung anda
- Bacaan yang dicadangkan:
- Dapatkan pertolongan dari kami
Adakah panggilan video tidak berfungsi pada peranti Samsung anda? Ini mungkin disebabkan oleh masalah sambungan, bug aplikasi, gangguan perisian, atau masalah rangkaian. Untuk mengenal pasti sebab masalah anda, ada satu set langkah penyelesaian masalah yang perlu anda ikuti. Lihat panduan ini untuk mengetahui apa yang mesti anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Penyelesaian untuk panggilan video tidak berfungsi pada Samsung anda
Terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang harus anda lakukan untuk menyelesaikan masalah panggilan suara pada peranti Samsung. Ketahui apa yang perlu anda lakukan di bawah.
- Periksa masalah isyarat.
Seperti panggilan suara biasa, sembang video atau panggilan memerlukan sambungan yang kuat ke rangkaian anda agar dapat berfungsi. Pastikan bahawa anda berada di lokasi yang baik dan terbuka dan bar isyarat pada peranti Samsung anda menunjukkan sekurang-kurangnya 3 bar. Apa-apa yang lebih rendah daripada itu boleh mempengaruhi kualiti panggilan dan juga sambungan data mudah alih, yang diperlukan dalam panggilan video.
Sekiranya anda berada di dalam bangunan, isyarat mungkin akan terpotong, jadi pastikan anda berpindah ke kedudukan yang lebih baik di mana penerimaannya baik.
Memaksa keluar aplikasi pada dasarnya hanya menutupnya untuk menghalangnya daripada berjalan di latar belakang. Ini selalunya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk beberapa jenis masalah aplikasi. Pastikan anda memaksa aplikasi Telefon sebelum membersihkan cache atau datanya.
Mengosongkan cache aplikasi bermaksud menyingkirkan sekumpulan fail sementara yang berkaitan dengan aplikasi. Fail-fail ini disusun semula selepas itu sehingga tidak ada bahaya membersihkannya pada saat ini.
Menghapus data aplikasi lebih drastik kerana mengembalikan aplikasi ke lalai kilang. Bergantung pada aplikasinya, ini mungkin menghapus data yang mungkin tidak anda pulihkan selepas itu. Untuk aplikasi Telefon, membersihkan data akan menghapus log panggilan atau sejarah anda.
Ketahui cara membersihkan cache dan data aplikasi dalam siaran ini.
NOTA: Jika anda menggunakan aplikasi lain ketika melakukan panggilan video, pertimbangkan untuk mengikuti langkah penyelesaian masalah yang sama dalam panduan ini.
Anda boleh mengikuti langkah-langkah dalam siaran ini untuk melihat cara membersihkan tetapan rangkaian. 
Prosedur ini lebih drastik daripada apa pun yang kami sarankan oleh sebab itulah pilihan penyelesaian masalah terakhir untuk anda. Ia biasanya berkesan walaupun dan mempunyai peluang yang tinggi untuk menyelesaikan masalah panggilan suara anda jika penyebabnya disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui.
Tetapan semula kilang akan menghapus data peribadi anda, jadi pastikan anda membuat sandaran sebelum melaksanakannya. Anda boleh membuat sandaran menggunakan Smart Switch, Samsung Cloud, atau Google Cloud.
- Dapatkan bantuan daripada syarikat penerbangan anda.
Sekiranya panggilan suara masih tidak berfungsi setelah melakukan tetapan semula kilang pada Samsung anda, itu bermakna penyebabnya berada di luar peranti anda. Dalam kes ini, anda memerlukan bantuan operator rangkaian anda untuk mengetahui apa yang salah. Tidak semua masalah rangkaian disebabkan oleh ralat atau kesalahan peranti sehingga pada saat ini, ada baiknya mempertimbangkan untuk memeriksa kemungkinan faktor akaun atau rangkaian juga.
Bacaan yang dicadangkan:
- Cara Memperbaiki Pengecasan Tanpa Wayar Samsung Tidak Berfungsi (Android 10)
- Cara Memperbaiki Kamera Samsung Isu Kabur (Android 10)
- Cara Memperbaiki Data Mudah Alih Tidak Berfungsi Pada Samsung (Android 10)
- Cara Memperbaiki Samsung Running Slow (Android 10)
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual.Lawati Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk menyelesaikan masalah.
