Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 berikutan kemas kini Android P (Android 9 Pie)

Beberapa aplikasi mungkin berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini Android. Dalam catatan hari ini, kami akan menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah yang harus anda lakukan ketika menghadapi masalah aplikasi setelah mengemas kini Galaxy S9 anda ke Android 9 Pie.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 berikutan kemas kini Android P (Android 9 Pie)

Kemas kini boleh merosakkan beberapa perkara. Ini dapat difahami kerana terdapat berjuta-juta kemungkinan titik kegagalan dalam Android. Walaupun pembangun mencuba yang terbaik untuk melepaskan versi Android dengan sekecil mungkin pepijat, masih banyak perkara yang boleh menjadi salah. Sekiranya anda menggunakan pengguna Galaxy S9 yang menghadapi masalah dengan Android 9 Pie, inilah yang boleh anda lakukan:

Reboot paksa. Memulihkan semula peranti harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti anda lakukan. Ini mesti dilakukan sebelum anda mencuba cadangan lain di bawah. Kadang kala, pepijat aplikasi hilang jika telefon dimulakan semula. Pastikan anda mensimulasikan kesan tarikan bateri untuk membersihkan sistem dengan betul. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Kosongkan partition cache. Menghapus cache sistem harus mengikuti cadangan pertama. Ini untuk memastikan bahawa S9 anda menggunakan sekumpulan fail sementara atau cache baru semasa memuatkan aplikasi. Kadang-kadang, kemas kini boleh menyebabkan cache ini rosak atau ketinggalan zaman. Menghapus partisi cache di mana ia disimpan adalah cara untuk menghilangkan masalah yang berpunca dari cache sistem yang rosak.

Untuk membersihkan cache S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Paksa keluar dari aplikasi. Pada masa lain, menutup aplikasi juga dapat memperbaiki pepijat. Ini berlaku jika ada bug sementara yang berkembang yang tidak dapat diselesaikan oleh Android sendiri. Membantu sistem dengan cara ini adalah mudah dan boleh dilakukan bila-bila masa. Untuk menutup aplikasi, cukup tekan butang Aplikasi Terkini, butang lembut di sebelah kiri butang Laman Utama atau Bixby. Setelah senarai aplikasi muncul, ketuk butang "X" di kanan atas untuk menutupnya.

Sebagai alternatif, anda boleh memaksa aplikasi ditutup dengan langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik butang Paksa tutup.

Pasang kemas kini. Beberapa pepijat aplikasi memerlukan perubahan pengekodan dalam aplikasi itu sendiri untuk memperbaikinya. Sekiranya masalah yang anda alami baru-baru ini dan telah dilaporkan oleh pengguna lain, kemungkinan pembangun mungkin sudah memperbaikinya. Pastikan untuk memeriksa Google Play Store untuk mengetahui kemas kini yang tersedia untuk aplikasi yang dimaksudkan.

Kosongkan cache aplikasi. Sekiranya tidak ada yang berjaya sejauh ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah membersihkan cache aplikasi tersebut. Sama seperti membersihkan partisi cache, prosedur ini dapat membantu menyelesaikan masalah peringkat aplikasi.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan Cache.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Pasang semula aplikasi atau kosongkan datanya. Atas sebab yang sama seperti cache, anda juga perlu memastikan bahawa data aplikasi anda dihapus. Anda boleh melakukan ini sekiranya masalah berlanjutan setelah menghapus cache Facebook. Ikuti langkah berikut mengenai perkara yang boleh anda lakukan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya (bukan aplikasi yang anda tambah atau muat turun), maka anda boleh cuba melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang salah harus dipersalahkan. Semua aplikasi yang anda muat turun setelah pertama kali menyiapkan telefon dianggap sebagai pihak ketiga, termasuk dari Samsung dan Google. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun buruk, mulakan semula telefon ke mod selamat. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga. Sekiranya tidak ada masalah yang anda nyatakan, itu adalah petunjuk masalah aplikasi pihak ketiga. Semua aplikasi yang anda tambahkan setelah mula-mula menyiapkan telefon dianggap sebagai pihak ketiga, walaupun produk Google atau Samsung. Cuba faktor mereka dalam menyelesaikan masalah anda.
Sekarang, jika anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan setelah melakukan prosedur mod selamat, anda harus teruskan dan menyempitkan aplikasi yang disyaki. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula pilihan aplikasi. Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang. Terakhir, cuba lap telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan sekiranya semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tunggu kemas kini. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan salah satu aplikasi anda setelah kemas kini ke Android 9 Pie dan tidak ada langkah-langkah di atas yang membantu, mungkin ada masalah pengekodan di belakangnya. Apa yang dapat anda lakukan pada peringkat ini adalah dengan membuang aplikasi yang bermasalah atau menunggu sehingga aplikasi dikemas kini. Sekiranya pepijat disebabkan oleh pengekodan yang buruk dan banyak pengguna lain melaporkannya, mungkin ada pembetulannya pada kemas kini seterusnya. Sehingga anda tidak dapat mengemas kini aplikasinya, cubalah menahannya, atau hapus dari sistem. Anda boleh mencuba memasangnya semula selepas beberapa hari atau minggu.