Kandungan

• Masalah hari ini: Bug J3 Galaxy P3 sahaja, tidak akan menghantar atau menerima SMS, tidak dapat membuat panggilan

Artikel penyelesaian masalah hari ini menangani masalah biasa di kalangan banyak pemilik # GalaxyJ3. Seperti yang dijelaskan oleh salah seorang pembaca kami di bawah, masalah ini ada kaitannya dengan peranti J3 yang terkadang mendapat ralat "Panggilan kecemasan sahaja". Sekiranya anda adalah salah satu pemilik J3 yang tidak bernasib baik yang terus menunjukkan bug "Panggilan kecemasan sahaja", siaran ini mungkin dapat membantu.

Masalah hari ini: Bug J3 Galaxy P3 sahaja, tidak akan menghantar atau menerima SMS, tidak dapat membuat panggilan

Helo. Jadi ini berlaku secara tidak sengaja beberapa hari yang lalu. Telefon saya tidak mempunyai masalah di luar masalah penyimpanan sesekali (beberapa aplikasi tidak dapat dijalankan kerana saya tidak mempunyai ruang di telefon saya), tetapi sebaliknya tidak ada masalah. Namun sekarang, telefon saya tidak akan menghantar teks atau membuat panggilan telefon. Separuh masa ia menyatakan panggilan kecemasan sahaja (dan ini adalah di tempat yang pernah saya servis sebelum ini), separuh masa lain kelihatan baik tetapi tidak akan menghantar teks dan akan menghentikan panggilan sebelum ia berdering (ia bahkan tidak akan beritahu saya bahawa saya tidak mempunyai perkhidmatan, ia tidak pernah menghubungkan panggilan). Separuh masa, panggilan / teks akan turun tetapi saya masih dapat melayari internet, separuh masa lain semuanya ditutup (tidak ada internet, tidak ada panggilan, berfungsi wifi tetapi tidak ada yang berkaitan dengan perkhidmatan saya). Memulakan semula memperbaiki segalanya. Panggilan kecemasan hanya hilang, telefon akan menghantar teks dan panggilan, data kembali dan saya dapat melihat semula dengan pantas. Semasa saya menggunakan telefon saya, ini tidak menjadi masalah. Panggilan tidak akan berhenti, dan jika saya aktif menghantar pesanan teks, mesej akan dihantar. Ini biasanya berlaku apabila saya tidak menggunakan telefon saya untuk mengatakan seperti satu jam atau lebih. Sekiranya saya hanya melayari tanpa teks / panggilan, saya kehilangannya. Sekiranya saya menghantar teks / memanggil tetapi tidak menyemak imbas, saya kehilangan pelayaran. Memulakan semula adalah satu-satunya cara untuk membetulkannya. Ini sangat menjengkelkan, dan saya tidak faham mengapa saya menghadapi masalah ini. Nampaknya ini bukan masalah perkhidmatan kerana semuanya berfungsi semasa saya menggunakannya, dan saya tidak tahu apakah itu masalah telefon, kerana menghidupkan semula telefon saya memperbaiki segalanya. Ada idea? Ada orang lain yang mempunyai masalah ini? Juga, saya mempunyai rancangan Walmart Family dengan T-mobile. - Sam

Penyelesaian: Hai Sam. Tidak dapat menghantar atau menerima SMS dan hanya mempunyai pesanan panggilan Kecemasan dari semasa ke semasa biasanya merupakan petunjuk masalah rangkaian. Namun, dalam beberapa kes, ini juga disebabkan oleh kerosakan radio atau bug perisian yang tidak diketahui. Atas sebab ini, kami ingin membantu anda mengasingkan sebabnya dengan membincangkan semua kemungkinan.

Senang mendengar bahawa menghidupkan semula peranti anda "membetulkan" Panggilan kecemasan hanya bug dan masalahnya yang lain tetapi kerana kesannya tidak bertahan lama, jelas bukan penyelesaian kekal. Pasti ada sebab lain mengapa J3 anda tetap bermasalah. Berikut adalah pilihan penyelesaian lain yang boleh anda cuba.

Kosongkan partisi cache

Android menggunakan sekumpulan khas fail sementara yang disebut sistem cache untuk memuatkan aplikasi dengan cekap. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak selepas kemas kini atau pemasangan aplikasi. Keadaan seperti itu berpotensi menyebabkan bug dan gangguan ketika Android mula menggunakan cache sistem yang rosak. Untuk memeriksa sama ada telefon anda menghadapi masalah berkaitan dengan cache pada masa ini, cubalah membersihkan partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pastikan peranti anda mempunyai isyarat yang baik

Dalam banyak kes ketika bug "Hanya panggilan kecemasan", sebab utama adalah penerimaan isyarat yang lemah atau tidak ada isyarat sama sekali. Dalam kes anda, cuba periksa sama ada terdapat kawasan tertentu di mana bug biasanya muncul, kerana itulah sebab mengapa anda terus menerus menerimanya, bahkan untuk kawasan yang sebelumnya menunjukkan isyarat yang baik untuk anda. Ada kemungkinan kawasan-kawasan ini sekarang telah menjadi tempat mati kerana gangguan isyarat.

Sebaik-baiknya, apa-apa yang lebih rendah daripada 3 bar isyarat tidak sesuai. Sekiranya telefon anda hanya menunjukkan 2 bar atau bar isyarat tunggal di kawasan ini, ini mesti menjadi sebab utama masalah ini. Sekiranya anda boleh, hantarkan SMS dan buat panggilan di kawasan di mana anda mempunyai liputan isyarat yang sangat baik.

Pasang semula kad SIM

Masalah rangkaian seperti yang anda hadapi kadangkala disebabkan kad SIM yang rosak. Kadang-kadang, penyingkiran kad SIM cepat dapat menyelesaikan masalah jadi pastikan untuk tidak melewatkan langkah penyelesaian masalah mudah ini.

Sebelum mengeluarkan kad SIM, pastikan anda mematikan telefon terlebih dahulu. Selepas itu, keluarkan SIM dengan berhati-hati, tunggu beberapa saat, kemudian masukkan semula.

Memasang semula SIM tidak hanya mengatasi kemungkinan hubungan fizikal yang lemah antara SIM dan telefon tetapi juga mengatur semula konfigurasi rangkaian peranti anda semula. Sebilangan pepijat rangkaian diperbaiki dengan cara ini, mudah-mudahan ini dapat mengatasi masalahnya.

Matikan ciri panggilan tetap (jika anda menggunakannya)

Sebilangan pengguna berjaya memperbaiki bug "Panggilan kecemasan sahaja" dengan mematikan ciri panggilan. Sekiranya anda menggunakannya pada masa ini, cubalah untuk tidak menggunakannya dan perhatikan telefon anda selama sehari tanpa ia. Sekiranya pepijat "Hanya panggilan kecemasan" tidak muncul, kemungkinan besar itu adalah masalah dengan panggilan tetap. Bercakap dengan pembawa anda mengenainya.

Periksa baki, akaun anda

Kami tidak menyangka anda menggunakan langganan prabayar tetapi jika ya, pastikan baki anda mencukupi dan akaun anda berada dalam keadaan baik. Perkara ini kemungkinan besar tidak berlaku untuk anda, tetapi untuk berada di pihak yang selamat, anda juga boleh meminta nasihat daripada syarikat penerbangan anda sama ada mereka memotong atau tidak apabila terdapat baki hutang untuk beberapa waktu.

Togol Mod Pesawat

Menghidupkan dan mematikan Mod Pesawat kadang-kadang dapat memperbaiki semua jenis pepijat rangkaian. Untuk menghidupkan dan mematikan Mod Pesawat:

1. Pada skrin Utama atau layar mana pun, tarik bar pemberitahuan ke bawah.
2. Cari butang Mod Pesawat dan ketuk untuk mengaktifkannya.
3. Tunggu selama 30 saat sebelum mematikan Mod Pesawat.

Biarkan J3 anda cuba menyambung ke rangkaian lain

Cara lain yang baik untuk menyegarkan konfigurasi rangkaian di J3 anda adalah memaksanya mencari rangkaian yang ada dan menyambung ke rangkaian yang bukan milik anda. Ini akan menghentikan pendaftaran peranti anda dari rangkaian buat sementara waktu kerana ia berusaha untuk membuat pautan dengan rangkaian pihak ketiga. Jabat tangan ini dengan pihak ketiga yang lain sudah tentu akan gagal dan setelah berlaku, inilah masanya anda mendaftarkan semula peranti anda sendiri.

Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Ketik Rangkaian mudah alih.
4. Ketik Pengendali rangkaian.
5. Ketik Cari rangkaian.
6. Tunggu J3 anda mencari rangkaian.
7. Setelah selesai mencari, pilih rangkaian lain untuk disambungkan. Contohnya, jika anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau rangkaian lain.
8. Telefon anda akan dipaksa untuk kembali dengan ralat kerana tidak dapat berjaya mendaftar.
9. Selepas itu, pilih lagi rangkaian anda sendiri dan lihat apakah peranti anda kini dapat mendaftar semula.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Satu lagi kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba dalam kes ini adalah menetapkan semula tetapan rangkaian pada J3 anda. Ini akan menetapkan semula semua konfigurasi rangkaian telefon anda secara langsung sehingga ada peluang yang baik untuk berfungsi. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.

Langkah-langkah di atas akan menetapkan semula tetapan wifi, data mudah alih, dan bluetooth. Ini bermaksud bahawa anda harus memasukkan kata laluan wifi, memasangkan semula peranti Bluetooth, atau memasukkan semula kelayakan VPN lagi.

Kembalikan semua tetapan perisian ke lalai

Sekiranya acara itu berkaitan dengan perisian, anda harus menghapus telefon supaya semua tetapan akan diset semula ke lalai. Tetapan semula kilang akan menghapus data peribadi anda, jadi pastikan anda membuat sandaran sebelum anda melakukannya.

Untuk menetapkan semula kilang J3 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi sokongan pembawa anda

Akhirnya, jika tidak ada yang berubah setelah tetapan semula kilang, itu bermakna masalahnya mungkin berkaitan dengan akaun atau rangkaian. Pastikan anda menghubungi pembawa anda supaya mereka dapat menyelesaikan masalah mereka.