Pada masa ini, terdapat peningkatan jumlah pengguna Android yang menghubungi kami mengenai masalah pengecasan pantas di # GalaxyNote8 mereka. Siaran penyelesaian masalah ini akan menjawabnya, jadi semoga bahan ini bermanfaat.
Tetapan semula lembut
Selama bertahun-tahun menyokong peranti Android, kami telah melihat banyak masalah atau bug kecil yang diperbaiki dengan hanya menghidupkan semula peranti. Sebilangan kesalahan biasanya dikaitkan dengan sesi sistem operasi semasa, yang bermaksud bahawa mereka tidak dapat terus berjalan setelah Android terganggu. Ini biasanya merupakan sebab mengapa pepijat kadangkala tidak kembali setelah anda menghidupkan semula peranti. Punca masalah anda juga mungkin disebabkan oleh bug kecil pada OS, jadi jika anda belum mencuba reset semula Note8 anda, sekarang adalah masa yang tepat untuk melakukannya. Untuk melakukan tetapan semula lembut pada Note8 anda:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menekan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Walaupun kami menegaskan bahawa anda memulakan semula Note8 anda sekarang, adalah idea yang baik untuk memulakan semula peranti anda secara berkala. Pastikan bahawa anda memulakan semula Note8 anda sekali setiap beberapa hari untuk mengurangkan bug daripada berkembang.
Ciri pengecasan pantas mungkin berhenti kerana beberapa sebab. Sekiranya tetapan semula lembut tidak akan menyelesaikan masalah pengecasan pantas semasa anda, pastikan untuk melakukan cadangan kami di bawah untuk mengatasinya.
Penyelesaian # 1: Pastikan pengecasan pantas diaktifkan
Walaupun pengecasan pantas diaktifkan secara lalai, ada kemungkinan Anda mungkin telah secara tidak sengaja menonaktifkannya sebelum anda menyedari masalahnya.Ada kemungkinan aplikasi penyangak, dengan alasan apa pun, mempengaruhinya, jadi bagus jika anda dapat memeriksa status pengecasan pantas. Untuk memeriksa:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penyelenggaraan peranti.
- Ketik Bateri.
- Ketik Tetapan lanjutan dan togol pada Pengecasan kabel pantas
Penyelesaian # 2: Gunakan aksesori pengecasan berfungsi yang diketahui
Ciri pengecasan pantas pada Note8 anda adalah teknologi eksklusif yang dikembangkan oleh Samsung sehingga mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama sekali jika aksesori pengecasan yang anda gunakan tidak memenuhi parameter tertentu. Sebaiknya, anda hanya perlu menggunakan kabel pengecas dan penyesuai yang disertakan bersama Note8 anda. Sekiranya ya, maka pertimbangkan untuk menggunakan satu lagi kabel dan penyesuai pengecas Samsung untuk Note8 dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalahnya. Kami mencadangkan anda melakukan perkara yang sama jika anda menggunakan kabel dan penyesuai pasaran.
Sekiranya anda tidak mahu melabur dalam kabel dan pengecas Samsung baru dengan segera, pinjam set kerja yang diketahui dari rakan, atau cuba cepat mengecas di kedai Samsung.
Penyelesaian # 3: Cuba matikan skrin semasa mengecas
Terdapat perbezaan kelajuan yang ketara semasa anda menggunakan peranti anda semasa mengecas dan ketika anda mematikan skrin atau peranti itu sendiri. Ada kemungkinan bahawa Note8 anda benar-benar melakukan pengecasan yang cepat tetapi jika anda terus menggunakannya semasa mengisi bateri, mungkin ada banyak aplikasi atau perkhidmatan yang berfungsi sama yang menghabiskan banyak bateri, melambatkan kadar pengecasan turun hingga tersekat-sekat. Untuk memeriksa, pertimbangkan untuk mematikan layar atau telefon dan melihat apakah ia masih mengecas lebih cepat. Sekiranya ia berlaku, maka firasat kita betul. Mulai sekarang, pastikan anda membiarkan telefon atau skrin mati untuk membolehkan pengecasan pantas berfungsi.
Penyelesaian # 4: Cas dalam mod selamat
Sekiranya anda cenderung berpetualang dalam aplikasi, mungkin akan tiba masanya anda memasang aplikasi yang tidak baik. Aplikasi nakal atau berkod buruk adalah kenyataan di persekitaran Android hari ini dan melainkan jika anda mengambil langkah berjaga-jaga tambahan untuk memikirkan aplikasi yang akan ditambahkan, selalu ada kemungkinan salah satu aplikasi anda tidak baik. Nasib baik untuk anda, ada cara mudah untuk diperiksa.
Safe Mode adalah alat yang baik untuk mengetahui sama ada aplikasi atau aplikasi mengganggu Android. Pada dasarnya, ia berfungsi dengan menyekat aplikasi pihak ketiga, yang anda tambahkan setelah menyiapkan peranti pada kali pertama, dan hanya membenarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya berfungsi. Oleh itu, jika pengecasan pantas berfungsi pada mod selamat tetapi tidak semasa anda menghidupkan semula peranti ke mod biasa, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi harus dipersalahkan.
Untuk memulakan Note8 anda ke mod selamat:
- Matikan telefon anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang Daya dan ketik Matikan.
- Tekan dan tahan butang Kuasa untuk menghidupkan semula telefon anda.
- Apabila logo Samsung muncul di layar, lepaskan butang Power, kemudian tekan dan tahan butang Volume turun.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga telefon anda selesai dimulakan semula.
- Logo Safe Mode akan muncul di kiri bawah layar ketika ini diaktifkan. Pastikan anda memeriksa masalahnya dengan mengecas pada mod selamat.
Sekiranya kecurigaan kami bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda seharusnya dapat mengecas pantas secara normal pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa. Sekiranya ini berlaku, anda perlu mengenal pasti apakah aplikasi yang bermasalah dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Sekiranya pengecasan pantas berfungsi pada mod selamat, nyahpasang aplikasi yang anda rasa boleh menyebabkan masalah.
- Hidupkan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya masalah kembali, ulangi langkah 1-4.
Penyelesaian # 5: Pasang kemas kini Sistem
Sebilangan bug hanya dapat diperbaiki dengan melaksanakan perubahan pengkodan pada firmware dan tidak ada yang lain. Walaupun kami tidak mempunyai alat untuk mengetahui apakah alasan mengapa pengecasan pantas pada Note8 anda berhenti berfungsi, sebenarnya tidak ada alasan lain yang sah untuk melangkau kemas kini sistem. Pastikan untuk memeriksa kemas kini secara manual di bawah Tetapan> Kemas kini perisian untuk melihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk Note8 anda pada masa ini.
Penyelesaian # 6: Periksa port pengisian untuk air atau cecair
Berdasarkan reka bentuk, Note8 anda tidak akan dicas jika mengesan air, cecair, atau kelembapan di port pengecasan. Kami juga tahu bahawa beberapa pengguna Note8 dan S8 pada masa lalu menghadapi masalah pengecasan pantas ketika port pengecasan peranti mereka basah. Sekiranya anda baru-baru ini membawa peranti berhampiran air, pertimbangkan pengeringan port pengecasan terlebih dahulu.
Air secara semula jadi menguap tetapi jika anda merasakan portnya basah, anda boleh membantu alam semula jadi mempercepat proses penyejatan dengan meletakkan peranti di dekat sumber haba, seperti belakang TV atau komputer. Cuba jangan mendedahkan telefon di dekat sumber haba langsung kerana boleh merosakkan komponen sensitif panas pada papan induk. Sekiranya anda yakin ada air atau cairan di port, jangan gunakan alat pengering rambut atau tin udara termampat. Ingat, Note8 anda tidak tahan air dan teknologi tahan air yang digunakannya sering gagal walaupun dalam penggunaan biasa. Untuk mengelakkan kerosakan air, cuba jangan membuat situasi di mana air mungkin didorong ke dalam.
Penyelesaian # 7: Tetapkan semula tetapan
Ciri pengecasan pantas mungkin dipengaruhi oleh konfigurasi perisian yang salah. Untuk memastikan bahawa Note8 anda mempunyai tetapan yang tepat, anda dapat mengatur semula semua tetapan dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Ketik butang RESET SETTINGS.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Penyelesaian # 8: Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa pengguna Note8 berjaya menyelesaikan masalah pengecasan pantas pada peranti mereka dengan hanya menetapkan semula pilihan aplikasi. Proses ini memastikan bahawa semua aplikasi dan perkhidmatan lalai, dan kritikal (dan aplikasi sistem) tidak dilumpuhkan. Beberapa aplikasi atau perkhidmatan mungkin mematikan aplikasi atau perkhidmatan lain jadi ada baiknya jika anda dapat menetapkan semula semuanya kembali ke lalai. Menetapkan semula pilihan aplikasi akan memberi kesan berikut:
- mendayakan semula aplikasi dan perkhidmatan yang dilumpuhkan sebelumnya
- menetapkan semula aplikasi lalai untuk tindakan
- mematikan sekatan data latar untuk aplikasi
- mengembalikan kebenaran aplikasi ke lalai mereka
- buka sekatan pemberitahuan aplikasi
Untuk menetapkan semula pilihan aplikasi pada S9 anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
Penyelesaian # 9: Tetapan semula kilang
Sebagai perkara terakhir yang boleh anda lakukan, tetapan semula kilang bertujuan untuk mengatasi kemungkinan berlakunya masalah yang berkaitan dengan perisian. Sekiranya anda belum mencubanya, berikut cara melakukannya:
- Buat sandaran data peribadi anda untuk mengelakkan kehilangannya.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Hubungi sokongan Samsung
Sekiranya tidak salah satu daripada penyelesaian di atas tidak dapat menyelesaikan masalah ini, anda boleh menganggap bahawa terdapat kerosakan fungsi perkakasan di belakangnya. Ia boleh menjadi port pengecasan yang teruk, IC pengurusan kuasa, atau masalah perkakasan lain yang tidak diketahui. Untuk mengetahui apa itu, anda perlu membiarkan Samsung mengambil telefon untuk diperbaiki.