Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 tidak dapat menerima teks atau MMS dari iPhone
• Masalah # 2: Galaxy S9 terus mendapat ralat "had lampiran tercapai" dan tidak dapat menerima mesej
• Masalah # 3: Galaxy S9 melambatkan kerana kad SD yang teruk
• Masalah # 4: Teks Galaxy S9 yang diterima menunjukkan nombor telefon dan bukan nama kenalan

Episod penyelesaian masalah ini akan mengatasi beberapa masalah teks pada # GalaxyS9. Salah satu masalah yang paling biasa kita hadapi juga dijawab di sini - apa yang perlu anda lakukan jika S9 anda tidak mendapat SMS dan MMS dari pengguna iPhone. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 tidak dapat menerima teks atau MMS dari iPhone

Pada dasarnya telefon saya tidak akan menerima pesanan teks dari iPhone. Saya mendapat SMS dari droid tanpa masalah tetapi nampaknya menyekat apa-apa dari iMessage atau iphone. Rakan saya mempunyai iPhone dan menghantar pesanan kepada saya. Gelembung kami berwarna biru. Saya rasa iPhone saya masih mempunyai iPhone. Saya beralih ke droid kira-kira sebulan yang lalu. Bos saya kecewa. Teman lelaki saya. Semua orang seperti kawan saya menghantar teks kepada anda, tetapi saya tidak mendapatkannya. Oh juga, iPhone mendapat pesanan teks saya. Hanya jika mereka menjawab, telefon saya tidak menerimanya. Ia seperti jalan sehala. P.s. untuk versi android di sini saya meletakkan oreo tetapi sejujurnya saya tidak tahu apa versi android yang saya ada. Ia adalah Galaxy S9. - Robert Darkwood

Penyelesaian: Hai Robert. Sekiranya anda beralih ke Android tetapi mengekalkan nombor telefon yang sama, alasan masalah anda adalah bahawa mesej teks yang dihantar kepada anda masih disalurkan melalui sistem iMessage Apple dan bukan melalui pembawa anda. Anda perlu menyahaktifkan iMessage terlebih dahulu supaya anda mula mendapat mesej dari kenalan anda dengan peranti iOS.

Sekiranya anda masih mempunyai iPhone, anda boleh mematikan iMessage dengan mudah dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Masukkan kad SIM yang anda pindahkan dari iPhone anda kembali ke iPhone anda.
2. Pastikan anda tersambung ke rangkaian data selular (seperti 3G atau LTE).
3. Ketik Tetapan> Mesej dan matikan iMessage.
4. Ketik Tetapan> FaceTime dan matikan FaceTime.

Sekiranya anda tidak lagi mempunyai iPhone, anda boleh membatalkan pendaftaran nombor telefon anda dengan melakukannya secara dalam talian. Cuba ikuti arahan dalam pautan ini.

Setelah berjaya mematikan iMessage, nombor telefon anda akan dikeluarkan dari perkhidmatan iMessage. Ini akan memberitahu rangkaian anda bahawa mesej masuk sekarang harus dianggap sebagai pesan biasa, walaupun ia berasal dari peranti iOS seperti iPhone. Pembatalan pendaftaran tidak berlaku seketika, jadi anda mungkin perlu menunggu selama beberapa jam agar ia dapat dilaksanakan.

Masalah # 2: Galaxy S9 terus mendapat ralat "had lampiran tercapai" dan tidak dapat menerima mesej

Baru-baru ini, setiap kali saya cuba menghantar lampiran pada SMS, saya mendapat mesej yang mengatakan "had lampiran tercapai." Ia melakukannya pada pelbagai teks, bukan hanya satu rantai tertentu. Saya telah mencuba menghapus lampiran yang lalu, dan menukar aplikasi (saya menggunakan mesej Android), tetapi tetap berlaku. Juga, pada teks MMS, kadang-kadang saya tidak mendapat teks sehingga beberapa jam kemudian. Ini bukan masalah perkhidmatan, kerana ketika itu, saya dapat melihat bahawa orang itu menghantar pesanan ringkas kepada saya, ia tidak akan memuat turun, dan sebaik sahaja saya mendapat perkhidmatan yang lebih baik, ia akan selesai. Ini berbeza, mereka sama sekali tidak sampai berjam-jam, dan hampir selalu di tengah malam atas sebab-sebab tertentu.- Whitney

Penyelesaian: Hai Whitney. Punca masalah anda mungkin berkaitan dengan rangkaian. Kami rasa ini berlaku kerana tidak ada yang berubah walaupun anda menggunakan aplikasi pemesejan lain. Cuba tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda dan lihat apakah itu akan membantu. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan dengan menetapkan semula tetapan rangkaiannya, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Mungkin terdapat bug perisian di sebalik masalah ini. Walaupun mungkin masalah rangkaian, terutamanya yang menyebabkan kelewatan, sebenarnya tidak banyak yang dapat anda lakukan. Tetapan semula kilang akan menjadi perkara terakhir yang mesti anda lakukan sebelum melaporkan masalah kepada pembawa anda.

Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi operator anda

Masalah pemesejan, terutama berkaitan dengan kelewatan penyampaian mesej masuk atau keluar hampir selalu berkaitan dengan rangkaian. Telefon pintar dirancang untuk menerima atau mengirim pesan secara lalai dan tidak ada apa-apa di Android yang ditetapkan untuk menangguhkan penerimaan SMS atau MMS yang masuk. Anda harus meminta pembawa anda melihat masalahnya.

Masalah # 3: Galaxy S9 melambatkan kerana kad SD yang teruk

Tuan / Puan. Baru-baru ini, telefon saya perlahan. Pada mulanya, ketika mengakses gambar di Galeri saya, diikuti dengan kelewatan mengakses kamera. Selepas itu seluruh telefon menjadi perlahan. Perlu masa untuk bangun dari skrin mati ke skrin kunci kadang-kadang !! Saya telah menetapkan semula telefon bimbit dari kilang tetapi tidak ada bezanya. Saya telah mengeluarkan kad SD hari ini & telefonnya kembali ke kelajuan pantasnya lagi. Bolehkah saya meletakkan semula kad SD saya atau adakah saya perlu mendapatkan kad SD baru sekarang? Mengapa ia berlaku secara tiba-tiba? Tolong bantu. Terima kasih banyak. - Jason

Penyelesaian: Hai Jason. Sekiranya S9 anda berfungsi dengan baik apabila tidak ada kad microSD yang dimasukkan tetapi kembali ke keadaan bermasalah apabila anda memasukkannya semula, itu adalah tanda yang jelas bahawa anda mempunyai kad yang tidak baik. Kad SD boleh menjadi teruk kerana banyak sebab (dan kami tidak dapat membincangkan semuanya). Yang penting ialah anda telah mengasingkan punca sehingga anda harus mengatasinya.

Sekiranya masih boleh, cuba buat sandaran semua yang ada dalam kad SD anda. Selepas itu, cubalah memformatnya semula menggunakan S9 anda. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan peranti.
3. Ketik Penyimpanan.
4. Ketik kad SD.
5. Ketik ikon tiga titik di kanan atas.
6. Pilih tetapan Storan.
7. Ketik kad SD.
8. Ketik Format.

Sekiranya anda tidak dapat memformat kad SD menggunakan S9 anda untuk beberapa sebab, lakukan dengan menggunakan komputer atau peranti lain.

Sekiranya kad SD tidak dapat dibaca atau tidak responsif, anda harus menggantinya.

Masalah # 4: Teks Galaxy S9 yang diterima menunjukkan nombor telefon dan bukan nama kenalan

Isteri saya menghantar teks kepada saya dari Samsung Note 8 di Verizon dan selalunya saya mendapatkannya dan mengetahui bahawa ia adalah dari dia kerana namanya terdapat pada perbualan dari kenalan saya. Kadang-kadang, teks akan masuk dan kelihatan seperti dari nombor telefon generik yang tidak ada dalam kenalan saya sehingga saya melihat dengan teliti dan melihatnya memaparkan nombor telefonnya. Sekiranya saya meleretkan perbualan untuk mendapatkan telefon untuk memanggil nombor dari mana teks itu berasal, ia akan mencuba nombor 1 atau 2 digit. Kenapa ini terjadi? Saya menggunakan Message + untuk pesanan SMS saya versi 6.6.5. - William

Penyelesaian: Hai William. Sekiranya masalah itu kerap berlaku tetapi tidak selalu berlaku setiap kali anda menerima mesej, kemungkinan terdapat pepijat di telefon atau aplikasi pemesejan. Sebaliknya, jika ini berlaku setiap kali, anda telah menyimpan bilangan isteri anda berkali-kali dalam senarai kenalan anda. Untuk memperbaikinya, hapus nombor pendua dan anda pasti baik.

Untuk melihat apakah itu masalah aplikasi telefon atau pemesejan, anda harus melakukan beberapa kemungkinan penyelesaian.

Kosongkan cache aplikasi pesanan

Aplikasi menggunakan fail sementara yang disebut cache agar dapat berfungsi dengan baik. Kadang kala, cache aplikasi mungkin rosak. Untuk melihat apakah anda mempunyai masalah cache aplikasi, cuba kosongkan cache aplikasi pesanan yang anda gunakan dan lihat apakah itu akan membantu.

Untuk mengosongkan cache aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari aplikasi SIM Toolkit dan ketiknya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang CLEAR CACHE.
8. Mulakan semula peranti anda.
9. Periksa masalahnya.

Kosongkan data aplikasi pesanan

Sekiranya menghapus cache aplikasi pemesejan tidak akan membantu, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah mencuba dan membersihkan datanya. Prosedur ini akan menghapus mesej anda jadi pastikan anda menyandarkannya terlebih dahulu. Anda boleh menggunakan Samsung Smart Switch untuk menyandarkan mesej anda. Sekiranya anda tidak dapat menggunakan Smart Switch, cuba gunakan perkhidmatan Samsung Cloud di telefon anda. Ini hanya akan membolehkan anda menyimpan sehingga 1000 mesej, jadi jika anda mempunyai banyak mesej, ini mungkin tidak sesuai.