Kandungan
Salah satu bug yang paling biasa dihadapi oleh peranti Samsung adalah "Sayangnya UI sistem telah berhenti". Dalam episod penyelesaian masalah # GalaxyS9 hari ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara mengatasinya jika anda mengalaminya pada peranti anda.
Apakah aplikasi System UI?
Aplikasi UI sistem adalah salah satu aplikasi teras dalam peranti anda yang bertanggungjawab untuk memastikan Antarmuka Pengguna Android berfungsi. Antaramuka Pengguna atau UI adalah perkara yang anda berinteraksi untuk menghantar arahan anda ke sistem operasi. Contohnya, semasa anda berada di Laman utama telefon, UI adalah komponen perisian yang menangkap sentuhan anda untuk memberitahu Android bahawa anda ingin membuka aplikasi Facebook. UI merangkumi semua komponen yang dihadapi pengguna seperti pelancar (apa sahaja yang anda gunakan). Secara lalai, pelancar pada S9 anda adalah yang disediakan oleh Samsung tetapi ada alternatif lain yang boleh anda gunakan juga. Oleh itu, setiap kali anda mendapat pop timbul "Sayangnya sistem UI telah berhenti", ini bermakna ada masalah dengan aplikasi UI Sistem itu sendiri, atau dengan salah satu komponen yang berkaitan seperti pelancar yang anda gunakan.
Cara memperbaiki bug "Sayangnya sistem UI telah berhenti" pada S9 anda
Terdapat senarai kemungkinan sebab mengapa bug "Sayangnya sistem UI telah berhenti" muncul. Dalam panduan penyelesaian masalah ini, jelaskan cara menyelesaikan ralat ini.
Memaksa but semula S9 anda
Ramai pengguna yang menemui "Sayangnya sistem UI telah berhenti" di beberapa peranti dapat memperbaiki bug ini dengan melakukan but semula. Ada kemungkinan kes anda mungkin disebabkan oleh bug perisian sementara dan memulakan semula S9 anda dapat memperbaikinya. Pastikan anda menghidupkan semula telefon anda dengan mensimulasikan "tarikan bateri", yang juga dikenali sebagai tetapan semula lembut, dan bukan melakukan yang biasa. Untuk menetapkan semula S9 anda dengan lembut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.
Nyahpasang aplikasi pihak ketiga yang baru dipasang
Sekiranya ralat "Sayangnya sistem UI telah berhenti" mula muncul setelah anda memasang aplikasi baru, kemungkinan aplikasi tersebut boleh dipersalahkan. Perkara yang sama boleh dikatakan jika anda baru-baru ini memasang kemas kini untuk aplikasi baru. Dalam banyak kes pada masa lalu, bug "Sayangnya sistem UI telah berhenti" juga berlaku setelah pengguna memasang aplikasi di luar Play Store. Sekiranya anda melakukan perkara ini, pastikan untuk mencopot pemasangan aplikasi apa pun untuk menyelesaikan masalah. Sekiranya anda tidak ingat pernah memasang aplikasi baru akhir-akhir ini, langkau langkah ini.
Periksa aplikasi penyangak
Walaupun baru-baru ini anda tidak memasang aplikasi baru, anda tidak boleh menghilangkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga menimbulkan masalah. Sebenarnya, kebalikannya berlaku dalam kes ini. Terdapat banyak kes "UI sistem telah berhenti" yang disebabkan oleh aplikasi sebelumnya. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi anda salah, jalankan telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan.
Semasa berada dalam mod selamat, aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga tidak akan dibenarkan berjalan, jadi jika masalah tidak berlaku dalam mod ini, anda boleh yakin anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk.
Sekiranya anda belum pernah mencuba kaedah S9 ke mod selamat sebelum ini, berikut cara melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Biarkan S9 anda berjalan dalam mod ini selama beberapa jam dan periksa masalahnya.
Sekiranya S9 anda dihidupkan ke mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, itu adalah petanda jelas bahawa salah satu aplikasi anda memang bermasalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu.Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih enggan menghidupkannya semula, ulangi langkah 1-4.
Nyahpasang kemas kini aplikasi Google
Beberapa pengguna dilaporkan dapat memperbaiki bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" dengan berurusan dengan aplikasi Google. Ini boleh masuk akal memandangkan aplikasi Sistem UI, seperti yang telah kami sebutkan di atas, tidak berfungsi sendiri. Ia memerlukan aplikasi lain untuk melakukan tugas dan jika satu aplikasi kritikal mempunyai bug, ada kemungkinan aplikasi lain juga mengalami masalah prestasi. Dalam langkah penyelesaian masalah ini, perkara yang ingin anda lakukan ialah menyahpasang kemas kini aplikasi Google. Jangan bimbang, ini tidak akan mempengaruhi perkhidmatan Google yang mungkin anda gunakan. Sekiranya perlu, anda sentiasa boleh memasang semula kemas kini apl Google.
Untuk menyahpasang kemas kini aplikasi Google, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Google.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik pilihan Nyahpasang kemas kini.
Kosongkan partition cache
Dalam beberapa kes bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti", menangani cache sistem akan membantu, jadi jika masalah ini masih belum dapat diselesaikan pada saat ini, pastikan untuk mencuba membersihkan partisi cache. Android menggunakan partisi untuk melakukan tugas dan dalam memuatkan aplikasi dengan cepat, ia menggunakan cache sistem, disimpan di partisi cache. Untuk melihat apakah anda mempunyai masalah cache sistem, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Aplikasi UI Force Stop System
Sekiranya masalah belum diselesaikan pada masa ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang boleh anda lakukan adalah memastikan anda terpaksa menghentikan aplikasi UI Sistem itu sendiri. Ini berfungsi untuk pengguna lain pada masa lalu, jadi anda juga harus mencubanya. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasinya dan ketik.
- Ketik butang FORCE STOP.
- Mulakan semula S9 anda.
- Periksa sama ada masalah masih ada.
Kosongkan cache aplikasi UI Sistem
Kaedah lain yang baik untuk menangani UI Sistem secara langsung adalah dengan membersihkan cache. Anda harus melakukan ini sekiranya masalah berlanjutan setelah terpaksa menghentikan aplikasi. Menghapus cache aplikasi adalah mudah. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasinya dan ketik.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang CLEAR CACHE.
- Mulakan semula S9 anda.
- Periksa sama ada masalah masih ada.
Tetapan semula kilang
Sekiranya semua cadangan kami di atas tidak berfungsi, langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan adalah menghapus telefon dan mengembalikan tetapan perisiannya ke lalai. Tindakan sedemikian akan menghapus semua aplikasi, perkhidmatan, dan data penting bukan sistem dari telefon. Ini juga akan mengembalikan semua tetapan perisian ke keadaan kilang mereka, yang bebas dari kesalahan "Sayangnya, telefon telah berhenti". Inilah caranya:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.