Kandungan
Kes di bawah ini tidak berlaku sepanjang masa tetapi demi mereka yang tertanya-tanya apa yang harus dilakukan, kami memutuskan untuk menghantar artikel untuknya. Pada dasarnya, siaran ini ingin menjawab pengguna yang tertanya-tanya apa yang harus dilakukan setelah mengetahui bahawa Galaxy S9 Plus (S9 +) barunya menunjukkan garis menegak di skrin.
Masalah: Galaxy S9 Plus (S9 +) menunjukkan garis menegak di skrin
Saya mendapat Samsung Galaxy S9 + baru dan dalam beberapa jam selepas menyiapkan telefon saya, bar hijau dan putih menegak mula muncul. Saya telah mencuba menetapkan semula kilang dan mengosongkan cache tetapi tiada apa yang saya cuba berjaya. Tolong bantu!
Penyelesaian: Di atas kertas, semua peranti Galaxy baru yang keluar dari kilang semestinya diperiksa kualiti untuk memastikan ia bebas dari kerosakan. Namun dalam kenyataannya, perkara ini tidak selalu berlaku. Dengan berjuta-juta peranti Galaxy S9 sudah dihantar, beberapa mungkin dilepaskan dari kilang yang menghadapi masalah. Yang lain mungkin menjadi rosak semasa transit ke peruncit atau kedai juga. Kes seperti itu biasanya diasingkan, jadi jika S9 Plus baru anda mempunyai cacat layar yang jelas (tidak normal untuk skrin S9 Plus mengalami perubahan warna atau garis di layar), penyelesaian terbaik yang dapat anda lakukan adalah menuntut penggantian.
Apabila anda mengatakan "baru", kami menganggap anda bermaksud baru. Oleh itu, semua yang perlu anda lakukan ialah membawa kembali peranti ke kedai dari mana anda mendapatkannya dan memberitahu mereka mengenai masalahnya. Pastikan anda membawa bukti pembelian supaya permintaan penggantian anda dapat berjalan lancar.
Sekiranya anda membeli telefon dalam talian, anda perlu melakukan perkara yang sama dan mencari unit pengganti.
99% masa, garis menegak di skrin disebabkan oleh kerosakan perkakasan sehingga tidak ada banyak tweak perisian yang dapat anda lakukan untuk memperbaikinya pada akhirnya.