Kandungan
Artikel penyelesaian masalah hari ini menunjukkan kepada anda perkara yang boleh anda lakukan jika anda mempunyai Galaxy S9 Plus (S9 +) yang berhenti mengecas kerana kemungkinan terdapat kesalahan yang dikesan kelembapan.
Masalah: Galaxy S9 Plus (S9 +) tidak akan dicas dan terus menunjukkan ikon titisan air
Halo, Anak saya sudah lama tidak menandatangani kontrak untuk Samsung S9 + (kira-kira dua bulan) dan hari ini telefonnya ditutup kerana baterinya kosong. Dia cuba mengecas telefon dan ia menunjukkan baut lampu seolah-olah akan mengecas dan kemudian skrin menjadi kosong dan telefon tidak sedang dicas. Dia mencabutnya dan cuba mengecasnya sekali lagi dan kali ini menunjukkan tanda penurunan air dan tanda tidak dicas, walaupun ia tidak berada di dekat air !! Kami menasihatinya agar mencuba memasukkannya ke dalam nasi sebentar. Dia kemudian melakukan reset keras dan cuba mengecasnya sekali lagi ... tetapi TIDAK ADA 🙁 Kami tidak tahu apa yang harus dilakukan mengenai perkara ini dan akan menghargainya jika anda dapat memberitahu kami apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikannya, sila ?? Terima kasih banyak.
Penyelesaian: Galaxy S9 Plus direka untuk tidak membenarkan pengisian semasa mengesan kelembapan atau cecair di port pengecasan. Ini untuk mengelakkan kerosakan sistem. Sekiranya telefon terus menunjukkan ikon penurunan air atau ralat yang dikesan kelembapan, ini adalah perkara yang boleh anda cuba:
Biarkan telefon kering kering
Air menguap secara semula jadi dalam beberapa jam walaupun pada suhu bilik biasa. Biarkan telefon dalam suhu bilik sekurang-kurangnya setengah hari dan lihat apa yang berlaku.
Periksa port
Ikon penurunan air atau ralat yang dikesan kelembapan kadangkala dipicu oleh kerosakan pada port itu sendiri, atau oleh kotoran atau serpihan. Lakukan pemeriksaan visual pantas pada port pengisian menggunakan alat pembesar dan lihat apakah terdapat kerosakan atau serpihan yang jelas di dalamnya. jika ada sesuatu yang tidak termasuk di dalamnya, cubalah membersihkannya menggunakan kaleng udara termampat, atau dengan meniup ke dalam. Jangan masukkan apa-apa ke dalam port untuk mengelakkan merosakkannya.
Gunakan aksesori pengecasan lain
Dalam beberapa kes, menggunakan kabel pengecasan dan / atau aksesori lain menyelesaikan masalah seperti ini. Cuba gunakan satu lagi aksesori pengecasan yang diketahui berfungsi. Sekiranya boleh, gunakan hanya kabel dan penyesuai rasmi Samsung.
Pasang kemas kini sistem
Terdapat beberapa kes pada masa lalu ketika bug perisian mencetuskan kelembapan yang dikesan dalam kes S9 yang kering sepenuhnya dan berfungsi. Samsung memperhatikannya dan mengeluarkan patch yang sesuai. Sekiranya ini berlaku, pastikan telefon anak lelaki anda menggunakan perisian terkini yang tersedia. Pergi ke bawah sahaja Tetapan> Kemas kini perisian untuk memeriksa.
Jelas sekali, anda hanya boleh melakukan ini jika telefon boot dan berfungsi seperti biasa. Langkau yang ini jika telefon sama sekali tidak bertindak balas atau mati.
Lakukan tetapan semula kilang
Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang drastik tetapi mungkin dapat membantu jika masalah tersebut disebabkan oleh bug perisian. Oleh kerana telefon tidak dapat dicas dan dihidupkan pada masa ini, anda hanya boleh mencuba set semula kilang melalui Mod Pemulihan. jika berjaya, anda mungkin dapat menyelesaikan masalahnya. Inilah caranya:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Biarkan Samsung memperbaikinya
Sekiranya telefon anda tidak akan bertindak balas terhadap kombinasi butang apa pun, itu mungkin kerana
- bateri tidak mencukupi,
- perkakasan telefon mati,
- ada masalah dengan port pengecasan, atau
- terdapat kelembapan atau cecair yang berlarutan di pelabuhan.
Oleh kerana tidak ada cara untuk mengetahui perkara mana yang benar kecuali pemeriksaan perkakasan dilakukan, anda ingin menghantar telefon supaya Samsung dapat membaiki atau menggantinya. Sekiranya anda bernasib baik dan yang diperlukan hanyalah pengeringan profesional, anda mungkin tidak perlu membaiki peranti.
