Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S9 Plus membeku semasa kad SIM dimasukkan
• Masalah # 2: Aplikasi Galaxy S9 tidak mendapat pemberitahuan
• Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan sekiranya pilihan pengecasan tanpa wayar Galaxy S9 Plus hilang
• Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah kad SD Galaxy S9: foto menjadi rosak dan menunjukkan bar kelabu

Helo peminat Android! Selamat datang ke episod penyelesaian masalah terbaru untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Seperti biasa, kami membawakan kepada anda beberapa masalah umum untuk peranti ini. Kami harap anda dapati ini berguna.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus membeku semasa kad SIM dimasukkan

Hai. Baru-baru ini mengambil S9 Plus berkilat yang bagus, mengisi semua fail & aplikasi yang dipindahkan dari S5 Duos lama saya yang letih dan semuanya berfungsi dengan baik. tetapi kemudian saya menambah SIM, saya menghidupkan semula telefon dan pada setiap kali ia tergantung pada skrin hitam. Tidak ada paparan sama sekali, tidak ada logo atau mesej. Yang saya lihat hanyalah lampu penunjuk biru yang berdenyut. Untuk menyelesaikannya saya harus melakukan soft boot maka semuanya berfungsi. Apa-apa idea yang berlaku kerana telefon ini bukan yang paling murah dan rasanya seperti saya kembali pada zaman Windows 95 yang selalu digantung? Jadilah hebat sekiranya anda mempunyai jalan keluar, selain mengeluarkan kad SIM yang ada. Terima kasih.

Penyelesaian: Untuk penyelesaian masalah elektronik, tidak ada penyelesaian yang jelas untuk semuanya. Sekiranya anda mengasingkan punca masalah ke kad SIM, maka anda harus memfokuskan usaha anda dengan mengesahkannya terlebih dahulu. Jadi, soalan pertama yang ingin anda tanyakan kepada diri sendiri ialah: Adakah Galaxy S9 Plus baru anda berfungsi dengan normal tanpa kad SIM? Sekiranya jawapannya adalah ya, maka kad SIM mungkin mengganggu Android. Sekiranya S9 Plus anda adalah sebahagian daripada kontrak pembawa anda, maka anda perlu meminta bantuan lebih lanjut daripada mereka. Mungkin ada bug unik dalam firmware mereka yang hanya mereka ketahui. Sebagai alternatif, anda ingin melihat apakah bug dapat diperbaiki dengan memasang kemas kini terbaru (iaitu jika anda dapat menghidupkan semula telefon secara normal dan memeriksa kemas kini di bawah Tetapan> Kemas kini perisian.

Kami menganggap anda mempunyai S9 Plus yang baru, jadi jika ia dibeli secara berasingan (dan tidak disediakan oleh pembawa anda), anda boleh mencuba menetapkan semula kilang terlebih dahulu. Ini akan membolehkan sistem menyingkirkan masalah sementara yang mungkin timbul setelah menyiapkan peranti. Setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang, masukkan semula SIM dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya masalah itu berulang selepas itu, anda harus menghubungi Samsung supaya mereka dapat melihat dan menasihati anda apa yang harus dilakukan. Mereka boleh memperbaiki atau mengganti unit.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S9 Plus anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy S9 tidak mendapat pemberitahuan

Hai. saya telah lama menerima pemberitahuan untuk mengemas kini perisian telefon saya tetapi terus menunda. Semalam secara tiba-tiba pemberitahuan twitter dan telegram saya tidak berfungsi, jadi saya memutuskan untuk memasang perisian dengan berfikir bahawa ia boleh membantu. Namun setelah memasang bahkan instagram saya tidak menerima pemberitahuan. saya telah cuba memulakan semula, menghidupkan dan mematikan, memeriksa semua tetapan pemberitahuan baik dalam aplikasi itu sendiri maupun dalam tetapan pemberitahuan umum. ia tidak berfungsi untuk sesetengah orang tetapi bekerja untuk yang lain. Saya membaca secara dalam talian untuk menyahpasang Aplikasi / sapu Master Keselamatan, tetapi saya tidak dapat mencari aplikasi dengan nama itu di telefon saya atau di tetapannya. sila beritahu saya jika anda mempunyai penyelesaian untuk masalah saya. terima kasih! Selamat sejahtera.

Penyelesaian: Sekiranya anda yakin bahawa tetapan pemberitahuan untuk aplikasi yang dimaksud telah ditetapkan dengan baik, salah satu langkah penyelesaian masalah di bawah ini akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Aplikasi memerlukan aplikasi atau perkhidmatan lalai dan pihak ketiga yang lain agar dapat berfungsi. Kadang kala, aplikasi lalai boleh dimatikan secara tidak sengaja atau oleh aplikasi lain Untuk memastikan bahawa aplikasi lalai sistem berfungsi seperti yang diharapkan, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
4. Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.

Padamkan data aplikasi BadgeProvider

Cara lain untuk menyelesaikan masalah pemberitahuan di Android adalah memastikan bahawa aplikasi tertentu yang disebut BadgeProvider berfungsi dengan normal. BadgeProvider menguruskan pemberitahuan di Android dan biasanya menjadi penyebab banyak bug pemberitahuan yang dihantar dengan cara kami. Oleh kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah aplikasi BadgeProvider telefon anda berfungsi atau tidak, lebih baik jika anda mengubahnya kembali ke keadaan lalai. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang jika salah satu cadangan di atas tidak akan berfungsi. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melaksanakannya. Jangan lupa membuat salinan data peribadi anda sebelum diserahkan.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan sekiranya pilihan pengecasan tanpa wayar Galaxy S9 Plus hilang

Hujung minggu yang lalu, kami membeli S9 Plus. Saya sekarang mempunyai S9 yang saya dapat pada bulan Mei. Kami juga mempunyai S7 & S8 di rumah.Saya membeli pengecas tanpa wayar Qi dari Costco, yang telah berfungsi pada semua peranti kami. Kecuali kita tidak dapat mengenakan S9 Plus yang baru. Kita juga tidak boleh mengaktifkan pengecasan tanpa wayar, kerana ciri itu telah hilang dari menu. Secara harfiah. Apa-apa petunjuk bagaimana membuat perkara yang dicemari itu dapat dicas secara wayarles?

Penyelesaian: Kedua-dua Galaxy S9 dan S9 Plus adalah peranti berkemampuan pengecasan tanpa wayar, jadi tidak masuk akal mengapa tidak ada pilihan seperti itu di bawah Tetapan. Sekiranya ini selalu berlaku setelah pertama kali membuka kotak S9 Plus khusus ini, anda harus mempertimbangkan untuk menggantinya.

Sekiranya anda dapat mengecasnya secara wayarles sebelum ini tetapi keupayaan tersebut hilang setelah beberapa lama, cuba mulakan semula ke Safe Mode. Ini akan membolehkan anda melihat apakah aplikasi pihak ketiga berada di sebalik masalah ini. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Periksa pilihan pengecasan tanpa wayar di bawah Tetapan> Penyelenggaraan peranti> Bateri.

Sekiranya pengecasan tanpa wayar kembali di bawah Tetapan ketika S9 Plus anda berada dalam mod selamat, anda boleh yakin salah satu aplikasi terlibat. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Ingat, pengecasan tanpa wayar adalah bahagian tidak terpisahkan dari reka bentuk Galaxy S9 Plus. Ia tidak akan hilang dengan sendirinya Oleh kerana tidak ada pernyataan rasmi dari Samsung mengenai ciri ini yang dikeluarkan dari S9 Plus di seluruh dunia, masalah anda mestilah unik untuk peranti anda. Untuk mengembalikan tetapan lalai peranti anda, anda mesti melakukan tetapan semula kilang jika tidak ada yang berfungsi, atau jika tidak ada yang berubah ketika telefon anda dalam mod selamat.

Masalah # 4: Cara memperbaiki masalah kad SD Galaxy S9: foto menjadi rosak dan menunjukkan bar kelabu

Hai. Saya mempunyai galaksi S9. saya telah membeli kad micro sd untuk menyimpan gambar dan video kerana saya tidak mempunyai simpanan yang mencukupi di telefon. Saya tidak menghadapi masalah untuk memindahkan gambar saya. Kemudian saya menetapkan telefon saya supaya semua gambar dan video yang diambil akan disimpan pada kad micro sd secara automatik dan bukannya penyimpanan dalaman. Selepas beberapa ketika saya melihat gambar saya mula rosak. Semasa saya membuka gambar akan ada bar kelabu besar yang melaluinya. Tetapi ketika saya melihat gambar kecil gambar yang sama, tidak mengapa. Akhirnya ia menjadi lebih teruk dan gambar kecil akan mempunyai bar kelabu di atasnya. Oleh itu, saya memindahkan gambar saya kembali ke simpanan dalaman. Saya memformat kad micro sd dan saya mencuba lagi. Saya meletakkan beberapa gambar 'ujian' di atasnya dan menunggu beberapa bulan, memeriksanya secara berkala. Semuanya baik-baik saja, jadi saya memindahkan lebih banyak gambar untuk mengujinya dan dalam beberapa minggu saya melihat gambarnya rosak. Jadi apa yang perlu saya lakukan? Dapatkan kad micro sd yang lain? Format pada telefon saya? Adakah telefon bimbit saya dan bukan kad? Tolong bantu.

Penyelesaian: Kami tidak fikir ini adalah masalah kad SD kerana jika benar, foto anda menjadi rosak atau tidak sama sekali. Sekiranya gambar yang dipindahkan ke kad SD berfungsi dengan baik pada mulanya, penyebab masalahnya mesti datang dari telefon. Kami mencadangkan agar anda menetapkan semula telefon anda dari kilang untuk menghilangkan bug yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Ada kemungkinan juga salah satu aplikasi anda berada di belakang masalah ini. Sekiranya masalah berlaku setelah memasang aplikasi tertentu, atau setelah mengosongkan telefon melalui tetapan semula kilang, anda harus memfokuskan penyelesaian masalah anda untuk mencari aplikasi mana yang menjadi punca. Mulakan dengan mencopot pemasangan aplikasi yang dapat mengubah tingkah laku kamera atau mengakses dan mengedit foto. Oleh kerana hanya anda yang mengetahui aplikasinya, menyelesaikan masalah ini hanya terletak pada anda.

Tidak ada salahnya anda mengganti kad SIM juga. Ingat, kita hanya boleh membuat spekulasi mengenai perkara ini. Kami tidak pernah mengalami masalah ini di mana-mana sebelumnya, jadi mungkin terdapat bug unik dalam sistem anda yang menyebabkannya.