Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi pesanan teks Google Pixel 2 terus membeku
• Masalah # 2: Google Pixel 2 tidak akan menyambung ke satu rangkaian wifi sahaja

Helo peminat Android! Selamat datang di artikel penyelesaian masalah hari ini untuk Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2)! Masalah utama yang kami atasi dalam siaran ini adalah mengenai cara memperbaiki Pixel 2 dengan aplikasi pemesejan teks yang membeku. Sekiranya anda mengalami masalah ini atau yang serupa, pastikan anda merujuk kepada penyelesaian kami di bawah.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi pesanan teks Google Pixel 2 terus membeku

Hai ada. Saya baru sahaja beralih dari iphone ke Google Pixel 2 pada hujung minggu yang lalu. Saya melakukan pemindahan data dari iphone ke telefon baru saya di kedai. Saya perhatikan dengan menghantar teks kepada pengguna iphone dan secara keseluruhan aplikasi pemesejan sangat tidak jelas dan banyak teks saya tidak pernah menghantar atau aplikasi pemesejan membeku. Ini sangat mengecewakan kerana perkara-perkara yang semudah teks semestinya cepat dan bebas daripada masalah. Bagaimanapun, hanya tertanya-tanya adakah anda mempunyai penyelesaian. Saya menghidupkan semula telefon saya beberapa kali, saya mematikan imessage pada iphone lama saya dan saya membersihkan cache aplikasi pemesejan. Tiada satu pun perkara yang menyelesaikan masalah ini. Semoga anda mempunyai penyelesaian lain! Terima kasih.

Penyelesaian: Aplikasi pembekuan boleh menjadi akibat banyak perkara. Ini boleh menjadi produk bug itu sendiri atau dalam sistem operasi, atau tanda bahawa perkakasan semakin perlahan dari semasa ke semasa kerana masalah yang mempengaruhi prestasi. Pada masa lain, ia juga mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Sekiranya anda mempunyai Pixel 2 yang baru, anda mungkin dapat mengesampingkan masalah prestasi buat masa ini memandangkan kenyataan bahawa peranti baru jarang berfungsi dengan buruk. Kecuali anda sudah menjatuhkan telefon dan merosakkannya secara fizikal, kami tidak menganggap Pixel 2 baru anda mengalami kerosakan perkakasan. Oleh itu, ini memberi anda gangguan aplikasi pihak ketiga atau bug sistem operasi. Untuk melihat yang mana satu daripada dua penyebab masalah ini, berikut adalah perkara yang harus anda cuba.

Boot ke mod selamat dan perhatikan

Tidak seperti iPhone, beberapa peranti Android membolehkan pengguna memeriksa apakah salah satu aplikasi pihak ketiga yang dipasang menyebabkan masalah dengan melakukan boot ke safe mode. Dalam mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dibenarkan berjalan, jadi jika masalah tidak akan terjadi, anda tahu ia disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik.

Untuk boot Pixel 2 anda ke mod selamat:

1. Dengan peranti dihidupkan, tekan dan tahan butang Daya (terletak di tepi kanan) sehingga arahan Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian lepaskan.
3. Ketik OK untuk mengesahkan. Catatan: Proses memulakan semula mungkin memerlukan masa hingga 45 saat untuk diselesaikan.
4. Setelah dimulakan semula, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.

Sekarang telefon telah diatur ke mod selamat, anda ingin meniru masalahnya dengan menggunakan telefon anda dan memeriksa cara aplikasi messenger berfungsi. Sekiranya ia tidak membeku atau ketinggalan sama sekali dan jika semuanya berfungsi sebagaimana mestinya (anda tidak dapat membuka aplikasi pihak ketiga dalam keadaan ini), anda boleh bertaruh salah satu aplikasi pihak ketiga anda adalah salah. Oleh aplikasi pihak ketiga, kami bermaksud aplikasi yang anda tambahkan setelah anda mula-mula menyiapkan telefon. Ini termasuk aplikasi genap dari Google yang anda pasang setelah membuka kotak dari peranti. Di satu pihak, aplikasi pra-pemasangan merangkumi aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Pixel 2 XL anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 sehingga anda mengetahui aplikasinya.

Sekiranya masalah tetap berlaku walaupun peranti anda berada dalam mod selamat, itu bermakna tidak ada masalah aplikasi pihak ketiga sama sekali. Teruskan ke penyelesaian seterusnya di bawah untuk memperbaikinya.

Kosongkan data aplikasi pesanan

Cara langsung untuk menghilangkan bug yang mungkin terdapat pada aplikasi pesanan teks itu sendiri adalah dengan mengembalikannya ke keadaan kilangnya. Begini caranya:

1. Dari skrin Utama, ketuk ikon Anak panah Ikon anak panah ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Pergi ke Aplikasi & pemberitahuan.
4. Pergi ke maklumat Aplikasi.
5. Ketik ikon anak panah ke atas Lihat semua aplikasi 'xx'.
6. Ketik aplikasi yang sesuai.
7. Ketik Penyimpanan.
8. Ketik Hapus Data.

CATATAN: Menghapus data aplikasi akan menghapus semua mesej anda. Sekiranya anda mempunyai mesej teks yang penting untuk disimpan, pastikan anda menyandarkannya sebelum melakukan langkah-langkah di atas.

Pastikan OS dan aplikasi dikemas kini

Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, sebaiknya sentiasa memperbaharui perisian dan aplikasi. Secara lalai, Pixel 2 anda harus memuat turun kemas kini untuk Android dan aplikasinya yang diketahui dan mungkin atau mungkin tidak memberitahu anda ketika memasangnya. Sekiranya anda mengubah tetapan lalai ini, anda boleh memeriksa kemas kini secara manual. Selagi aplikasi Perkhidmatan Google Play terkini, anda dapat dengan mudah memeriksa versi terbaru dengan hanya pergi di bawah Tetapan Sistem dan ketuk butang "Periksa kemas kini".

Tetapan semula kilang

Ini harus menjadi penyelesaian utama yang perlu anda cuba sekiranya tidak ada yang berubah setelah memerhatikan dalam mod selamat dan membersihkan data aplikasi pesanan anda. Yang satu ini harus meliputi kemungkinan adanya bug perisian atau sistem operasi yang mungkin berkembang dari masa ke masa.

Tetapan semula kilang akan menghapus semua data pengguna, jadi pastikan untuk menyandarkan foto, video, dan lain-lain sebelum melakukannya.

Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula Pixel 2 anda dari kilang:

1. Buat sandaran fail anda.
2. Sekiranya peranti anda dihidupkan, matikan. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis.
3. Tekan dan tahan butang Kelantangan. Semasa menahan kelantangan, tekan dan tahan
4. Butang kuasa sehingga telefon dihidupkan. Anda akan melihat perkataan "Mula" dengan anak panah di sekitarnya.
5. Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Mod pemulihan".
6. Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (anda mungkin juga melihat "Tanpa perintah").
7. Tekan dan tahan butang Kuasa. Semasa menahan Kuasa, tekan butang Naikkan sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
8. Sekiranya "Lap data / tetapan semula kilang" tidak diserlahkan, tekan butang Kelantangan turun sehingga ada. Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
9. Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
10. Setelah tetapan semula selesai, tekan butang Daya untuk memilih "Reboot sistem sekarang."

Cuba pemesejan teks yang lain

Sebagai jalan penyelesaian, anda juga boleh melihat apakah menggunakan aplikasi pemesejan teks yang lain akan membantu. Terdapat banyak utusan teks percuma di Google Play Store, jadi pilih dan lihat apakah ada perbezaan dalam prestasi.

Masalah # 2: Google Pixel 2 tidak akan menyambung ke satu rangkaian wifi sahaja

Saya mempunyai Google Pixel 2. Saya tidak dapat menyambung ke WIFI di tempat kerja sehingga telefon saya dikemas kini beberapa minggu yang lalu. Saya tidak dapat menyambung ke WIFI itu sejak itu. WIFI saya di rumah berfungsi dengan baik. Rakan saya berada di ruangan yang sama dengan saya mempunyai Catatan 8 dan dia dapat menyambung ke WIFI kerja tanpa masalah. Saya telah mencuba semua langkah sebutan dan masih belum dapat akses internet. Saya boleh menyambung ke WIFI, tetapi tidak ada akses internet. Ada idea? Terima kasih!

Penyelesaian: Kemas kini sistem mungkin telah membuat bug rangkaian atau wifi yang tidak diketahui dalam sistem. Untuk memperbaikinya, ini adalah beberapa penyelesaian biasa yang boleh anda cuba:

Memaksa but semula Pixel 2 anda

Banyak bug kecil diperbaiki dengan hanya menghidupkan semula peranti. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah di bawah mengenai perkara yang perlu anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Daya (di tepi kanan).
2. Ketik Matikan.

Sebagai alternatif, anda boleh menekan dan menahan butang Daya selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing.

Lupakan rangkaian wifi

Perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah menghapus rangkaian wifi dari sistem dan menyambung semula. Begini caranya:

1. Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak panah Ikon anak panah ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke ikon aplikasi Tetapan.
3. Ketik Rangkaian & Internet.
4. Ketik ikon Wi-Fi.
5. Sentuh dan tahan rangkaian Wi-Fi.
6. Sekiranya tidak tersedia, pastikan Wi-Fi dihidupkan ikon Hidup (di kanan atas).
7. Ketik Lupakan rangkaian.

Kosongkan tetapan rangkaian

Sekiranya masalah ini masih ada, anda mesti mempertimbangkan untuk menghapus semua konfigurasi rangkaian yang ditambahkan pengguna dengan membersihkan tetapan rangkaian Pixel anda. Ini adalah langkah untuk melakukannya:

1. Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak panah Ikon anak panah ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke ikon aplikasi Tetapan.
3. Ketik ikon Sistem Tentang.
4. Ketuk Pilihan semula ikon Tetapkan semula.
5. Pilih dari yang berikut: Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth, Tetapkan semula pilihan aplikasi, Padam semua data (tetapan semula kilang).
6. Ketik RESET SETTINGS. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
7. Ketik RESET SETTINGS untuk mengesahkan.

Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah masih ada setelah melakukan cadangan di atas, lakukan tetapan semula kilang untuk mengembalikan semua maklumat perisian ke lalai mereka. Pastikan anda menyandarkan data sebelum anda menetapkan semula. Ikuti langkah di atas mengenai cara menetapkan semula kilang Pixel 2 anda.

Bercakap dengan pentadbir wifi

Sekiranya anda masih tidak dapat menyambung ke internet setelah melakukan semua penyelesaian masalah peranti yang diperlukan, itu bermakna masalahnya terletak pada rangkaian wifi itu sendiri. Bercakap dengan pentadbir wifi supaya mereka dapat memastikan bahawa peranti anda tidak disekat secara tidak sengaja.