Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan sekiranya sambungan LTE terus merosot pada Galaxy S10 5G | Tidak ada atau lemahnya sambungan LTE

Galaxy S10 5G adalah salah satu telefon terbaik yang boleh anda dapatkan sekarang. Seperti namanya, ini adalah peranti berkemampuan 5G. Masalahnya, liputan 5G sangat terhad sekarang dan hanya ditawarkan di tempat-tempat terpilih. Sekiranya anda mempunyai S10 5G, anda mungkin akan menggunakan sambungan 4G LTE daripada 5G pada masa ini. Sekiranya sambungan LTE anda terus putus tanpa alasan yang jelas, artikel penyelesaian masalah ini mungkin dapat membantu anda mengetahui penyebabnya.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya sambungan LTE terus merosot pada Galaxy S10 5G | Tidak ada atau lemahnya sambungan LTE

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan sambungan LTE yang terus merosot pada Galaxy S10 5G anda, anda harus melakukan beberapa penyelesaian masalah untuk mengetahui apa yang menyebabkannya. Langkah penyelesaian masalah kami di bawah akan membantu anda dalam hal ini.

Sambungan LTE terus merosot # 1: Periksa isyarat rangkaian

Memeriksa isyarat rangkaian harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti anda lakukan. Sekiranya sambungan LTE terus putus baru-baru ini, mungkin ada masalah yang timbul dari sisi rangkaian. Ini sangat penting sekiranya anda tidak mempunyai masalah sambungan LTE di lokasi yang sama sebelumnya. Sekiranya anda baru menggunakan lokasi ini, kemungkinan peranti anda tidak mendapat isyarat yang baik kerana gangguan. Cuba bergerak di kawasan yang lebih terbuka dan perhatikan bagaimana sambungan LTE berfungsi selama beberapa minit. Sekiranya keadaan bertambah baik, itu bermaksud isyarat mungkin terganggu ketika anda berada di bangunan. Namun, jika tidak ada perubahan bahkan ketika berada di area terbuka, itu dapat berarti ada masalah dengan rangkaian anda, atau ada sesuatu di perangkat yang menyebabkannya. Apa yang anda mahu buat sekarang ialah memeriksa seberapa kuat isyarat 4G LTE. Sekiranya isyarat terus menurun dan tidak melebihi 2 bar, mungkin ada masalah dengan lokasi anda sekarang. Perkhidmatan rangkaian yang disediakan oleh pembawa anda mungkin bermasalah. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, pergi ke kawasan dengan sambungan LTE cepat yang diketahui dan lihat apakah ada peningkatan.

Sambungan LTE terus menurun # 2: Lakukan tetapan semula lembut

Kadang kala, pengguna hanya perlu menghidupkan semula peranti untuk menyelesaikan masalah rangkaian. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan untuk melakukannya. Apa yang anda mahu lakukan dipanggil soft reset. Ini pada dasarnya adalah memulakan semula dengan tujuan membersihkan sistem dengan mensimulasikan kesan tarikan bateri. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula Galaxy S10 5G menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.

Untuk beberapa Galaxy S10 5G, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah kelantangan)

Sambungan LTE terus merosot # 3: Masukkan semula kad SIM

Cara lain untuk memaksa S10 5G untuk mengesan 4G LTE adalah dengan melepaskan kad SIMnya buat sementara waktu. Dengan melakukan ini, sistem akan mencuba semula untuk memasukkan konfigurasi rangkaian baru, yang kadang-kadang dapat membantu membersihkan bug kecil. Untuk mengelakkan kerosakan data, pastikan mematikan telefon anda terlebih dahulu sebelum mengeluarkan kad SIM. Lakukan perkara yang sama sebelum kad dimasukkan semula.

Sambungan LTE terus merosot # 4: Hapus tetapan rangkaian

Dalam beberapa kes, masalah sambungan 4G LTE disebabkan oleh konfigurasi rangkaian yang salah. Cuba hapus set tetapan rangkaian semasa dengan langkah-langkah berikut:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Sambungan LTE terus merosot # 5: Gunakan rangkaian yang lebih perlahan buat sementara waktu

Sekiranya sambungan LTE masih putus pada masa ini, cuba pilih mod rangkaian lain secara manual dan lihat apakah itu membantu. Anda boleh memilih mod rangkaian yang lebih perlahan seperti 2G atau 3G atau, jika ada, 5G yang lebih pantas. Mungkin memerlukan pengguna menukar secara manual ke 4G LTE untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda belum mencuba ini, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa peranti menggunakan 4G LTE secara manual:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Ketik Rangkaian mudah alih.
4. Ketik mod Rangkaian.
5. Bergantung pada pilihan anda, anda harus memilih yang menunjukkan 4G atau serupa dengan ini: LTE / 3G / 2G (sambung automatik).
6. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Sambungan LTE terus merosot # 6: Refresh cache sistem

Sekiranya sambungan LTE mula bertindak tidak menentu setelah kemas kini, ada kemungkinan ada masalah dengan cache sistem. Ini adalah sekumpulan fail sementara yang digunakan oleh Android untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Sekiranya cache ini rosak atau ketinggalan zaman, peranti mungkin tiba-tiba ketinggalan, membeku, atau menunjukkan tanda-tanda prestasi perlahan. Pada masa lain, gangguan yang tidak biasa mungkin berlaku dan prestasi keseluruhan sistem juga mungkin terjejas. Untuk memastikan bahawa S10 5G anda mempunyai cache sistem yang baik, kami mencadangkan anda membersihkannya setiap beberapa bulan. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sambungan LTE terus merosot # 7: Pasang kemas kini pembawa

Dari semasa ke semasa, bug rangkaian baru ditemui sehingga pembawa perlu melepaskan perbaikan untuknya. Penyelesaian ini kadangkala digabungkan dengan kemas kini sistem. Sekiranya penyebab masalah diketahui oleh operator rangkaian anda dan mereka telah membuat perbaikan untuk mereka, pastikan untuk memasang kemas kini. Biasanya terdapat dua jenis kemas kini yang dapat anda pasang: kemas kini aplikasi dan kemas kini Android atau sistem. Dalam beberapa keadaan, kemas kini jenis ketiga mungkin dilepaskan oleh pembawa untuk mengatasi bug unik yang ditunjukkan dalam sistem mereka. Apa sahaja kemas kini yang ada, pastikan untuk memasangnya untuk menyelesaikan masalah atau untuk mengelakkan bug baru berkembang. Kemas kini pembawa dikeluarkan dengan cara yang sama seperti kemas kini Android yang dilakukan sehingga yang harus anda lakukan adalah membenarkan pemasangan setelah ia muncul di bar status.

Sambungan LTE terus menurun # 8: Periksa Safe Mode

Masalah rangkaian seperti yang anda alami kadangkala disebabkan oleh aplikasi yang dipasang dengan buruk. Sekiranya sambungan 4G LTE terus putus setelah memasang aplikasi baru, apa yang boleh anda lakukan adalah melihat apakah memadam aplikasi tersebut dapat membantu. Sekiranya anda mengesyaki bahawa mungkin ada aplikasi lain yang menyebabkan masalah, anda boleh menjalankan peranti ke mod selamat. Mod selamat tidak akan membenarkan aplikasi pihak ketiga berjalan dan hanya dipasang sebelumnya (yang pada awalnya disertakan dengan perisian) yang dapat berfungsi. Oleh itu, masalah sambungan LTE anda tidak akan berlaku pada mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas tentang aplikasi yang tidak baik dalam sistem. Untuk boot peranti ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah tidak muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 5G anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Sambungan LTE terus merosot # 9: Kembalikan perisian ke lalai kilang

Sekiranya sambungan 4G LTE masih putus pada ketika ini, anda harus cuba melihat sama ada mengelap telefon dengan tetapan semula kilang akan membantu. Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang S10 5G anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 5G melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 5G anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 5G menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Sambungan LTE terus merosot # 10: Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian

Beberapa masalah rangkaian tidak dapat diperbaiki pada peringkat pengguna akhir. Sekiranya set semula kilang tidak menyelesaikan masalah sama sekali, itu mungkin kerana penyebabnya bukan dalam peranti itu sendiri. Pada ketika inilah anda ingin mendapatkan bantuan daripada syarikat penerbangan anda. Kunjungi kedai mereka atau hubungi mereka melalui telefon supaya anda boleh bercakap dengan pasukan sokongan teknikal mereka.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.