Kandungan
Ada kalanya aplikasi macet dan beberapa pemilik Samsung Galaxy S10 Plus telah mengeluh tentang Spotify yang dilaporkan terus mogok. Sekiranya Spotify terus mogok, anda akan mendapat ralat "Sayangnya, Spotify telah berhenti" atau aplikasi ditutup segera ketika anda membukanya. Kemudian ada masalah seperti aplikasi tidak akan memainkan senarai main anda lagi menyebabkan telefon anda ketinggalan.
Ya, aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan masalah seperti ini dan walaupun sangat menjengkelkan, biasanya mudah dibetulkan. Begitulah keadaannya dengan aplikasi pihak ketiga yang bertindak. Jadi, dalam catatan ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus anda dengan Spotify yang terus terhempas. Jadi, teruskan membaca kerana catatan ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Spotify terus terhempas di Galaxy S10 Plus
Saya faham bahawa anda ingin menyelesaikan masalah ini dan menjadikan Spotify berfungsi dengan baik sekali lagi dan anda sebenarnya boleh melakukannya. Tetapi harap maklum bahawa dengan mengikuti panduan ini, anda mungkin kehilangan semua trek yang anda muat turun tetapi perkara baik mengenai Spotify ialah anda boleh memuat turunnya lagi kemudian untuk penggunaan luar talian. Dengan itu, inilah perkara yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki Spotify yang terus mengalami masalah ...
Penyelesaian pertama: Memaksa mulakan semula telefon anda terlebih dahulu
Sekiranya ini pertama kalinya Spotify mula mengalami kerosakan, ia mungkin hanya disebabkan oleh masalah firmware kecil. Dalam kes sedemikian, reboot paksa akan memperbaikinya. Oleh itu, anda mesti memulakan penyelesaian masalah anda dengan prosedur ini…
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Sambil menekan butang kelantangan ke bawah, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
- Sekarang, simpan kedua-dua kekunci bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10 Plus muncul di skrin.
Setelah telefon berjaya dihidupkan semula, buka aplikasi untuk melihat apakah Spotify terus terhenti selepas ini. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’
Penyelesaian kedua: Padamkan cache aplikasi Spotify
Sistem membuat cache untuk setiap aplikasi dan apabila fail-fail ini rusak, aplikasi itu sendiri mungkin mulai crash atau berhenti berfungsi. Ini mungkin berlaku dengan Galaxy S10 Plus anda, jadi perkara terbaik yang perlu dilakukan untuk menolak kemungkinan ini adalah dengan membersihkan cache aplikasi. Ini caranya…
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Tetapan di sudut kanan atas skrin.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Spotify.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Kosongkan cache.
- Kembali ke skrin Utama dan buka Spotify.
Sekiranya Spotify terus mogok walaupun selepas prosedur ini, sudah waktunya untuk menetapkan semula aplikasinya.
Penyelesaian ketiga: Hapus data aplikasi Spotify
Ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai serta menghapus semua trek muzik yang anda muat turun. Anda tidak dapat membuat sandaran trek tersebut tetapi jangan bimbang kerana anda boleh memuat turunnya setelah masalah selesai. Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Spotify:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Tetapan di sudut kanan atas skrin.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Spotify.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk OK di bahagian bawah skrin.
- Kembali ke skrin Utama dan buka Spotify.
Sekiranya ralat Spotify telah berhenti muncul selepas prosedur ini, maka masalahnya lebih serius daripada yang kita fikirkan. Tapi jangan risau, ada jalan keluar untuknya.
JUGA BACA: Cara membetulkan ralat Galaxy S10 Plus "internet mungkin tidak tersedia" ketika menggunakan wifi
Penyelesaian keempat: Nyahpasang Spotify dan pasang semula
Daripada hanya mengemas kini aplikasi melalui Play Store, lebih baik membuangnya sepenuhnya dari telefon anda untuk juga membuang semua kaitannya dengan aplikasi dan perkhidmatan lain. Harap maklum bahawa anda juga akan menghapus semua trek yang anda muat turun jika anda melakukan ini. Tetapi saya tahu bahawa prosedur ini sangat berkesan untuk mengatasi masalah seperti ini. Inilah cara anda melakukannya:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Tetapan di sudut kanan atas skrin.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Spotify.
- Ketik Nyahpasang dan sahkan tindakan anda.
- Nyalakan semula telefon anda selepas penyahpasangan.
- Setelah telefon aktif, buka Play Store.
- Cari ‘spotify’ dan ketuk pilihan pertama untuk ditunjukkan.
- Ketik Pasang untuk memuat turun dan memasang Spotify di telefon anda.
Selepas prosedur ini, perhatikan telefon anda dengan teliti untuk mengetahui apakah Spotify terus terhenti setelah semua ini dan jika masih berlaku, sudah waktunya untuk penyelesaian terbaik.
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Masalah aplikasi selalu dapat diperbaiki dengan tetapan semula induk tetapi kami sering mencadangkan prosedur ini setelah menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data anda. Namun pada ketika ini anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda dan kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda dari telefon anda sehingga anda tidak terkunci. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 Plus muncul di layar, lepaskan semua kekunci.
- Telefon anda akan meneruskan proses boot sehingga mencapai mod pemulihan.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10 Plus anda dengan Spotify yang terus mengalami masalah. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini.Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti"
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus dengan ralat "Mesej telah berhenti"
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S10 Plus anda yang kelihatannya terlalu panas