Kandungan
Masalah sistem atau firmware mungkin berlaku sesekali tanpa mengira sama ada telefon anda baru atau tidak, peringkat permulaan atau kelas atas. Oleh itu, walaupun anda mempunyai Samsung Galaxy Note 9 yang baru, anda mungkin masih dapat menghadapi masalah ini cepat atau lambat. Tetapi masalahnya adalah bahawa masalah firmware dapat diperbaiki dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah dengan syarat ia belum diubah suai dan bahawa peranti anda masih berjalan pada sistem stok.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 anda yang mula dimulakan semula secara rawak. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga masalahnya diselesaikan. Sekiranya anda adalah salah satu pemilik peranti baru ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 yang reboot secara rawak?
Pemerhatian adalah kunci untuk menyelesaikan masalah ini dan dengan mengatakannya, mungkin diperlukan satu atau dua hari sebelum anda dapat mengatakan bahawa masalah itu sudah selesai. Sekarang, setelah melakukan prosedur berikut dan masalahnya masih berlaku, anda selalu boleh membawa telefon anda kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Anda juga boleh melakukannya jika anda fikir akan membuang masa untuk menyelesaikan masalah peranti anda. Walau bagaimanapun, bagi mereka yang bersedia mengambil masa satu atau dua minit untuk mengetahui apa masalah dengan telefon anda, inilah yang perlu anda lakukan ...
Jalankan Note 9 anda dalam mod selamat
Ini untuk menentukan sama ada masalah ini disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan pasang. Dengan menjalankan telefon anda dalam mod selamat, anda sementara mematikan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengannya. Ini tidak menyelesaikan masalah tetapi akan memberi anda idea untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi tersebut menyebabkan masalah. Oleh itu, jika Nota 9 anda tidak reboot dengan sendirinya semasa berada dalam mod ini, ini bermaksud benar-benar ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan akan lebih mudah untuk memperbaikinya jika demikian.
Inilah cara untuk reboot Note 9 ke Safe Mode:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Dengan andaian bahawa masalah tidak berlaku semasa Note 9 berada dalam mod ini, reboot kembali ke mod biasa dan terus menggunakannya sehingga reboot semula tetapi ingatlah aplikasi yang anda gunakan untuk mengetahui mana yang menjadi penyebabnya. Setelah mengetahui aplikasinya, anda mungkin cuba mengosongkan cache dan datanya terlebih dahulu tetapi jika itu tidak berfungsi, maka anda mesti melepaskannya dari peranti anda. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Tetapi, jika telefon anda juga dihidupkan semula walaupun dalam mod selamat, masalahnya mungkin berlaku dengan firmware. Dan untuk itu, teruskan ke prosedur penyelesaian masalah seterusnya.
Tetapkan Semula Semua Tetapan
Konfigurasi atau tetapan yang salah juga dapat menyebabkan telefon menghadapi masalah berkaitan firmware dan masalahnya adalah sukar untuk menentukan tetapan yang telah anda ubah dan apa yang lalai. Untuk mengatasi hal ini, terdapat prosedur yang sangat mudah yang mengembalikan tetapan telefon ke lalai kilang. Jangan risau, prosedur ini selamat untuk data dan fail anda kerana tidak akan dihapuskan.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Aturan semula.
- Ketik ATURAN SEMULA.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik ATURAN SEMULA.
- Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.
Terus perhatikan telefon anda setelah melakukan ini untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya ia terus mengganggu anda, maka cubalah prosedur seterusnya.
Padamkan cache sistem
Terdapat beberapa keadaan di mana cache sistem menjadi rosak atau usang dan apabila ini berlaku, masalah prestasi mungkin berlaku yang merangkumi reboot rawak dan kerosakan aplikasi. Kami hanya akan tahu bahawa ini benar-benar berlaku jika telefon anda tidak dapat dimulakan semula sendiri setelah melakukan prosedur berikut. Jangan risau, fail dan data anda akan tetap selamat ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Terus menggunakan telefon anda setelah melakukan prosedur ini untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai atau tidak. Sekiranya ia masih berlaku, maka anda perlu melakukan prosedur seterusnya.
Sandarkan fail penting dan tetapkan semula telefon anda
Sekali lagi, selagi firmware di telefon anda tidak diubah dengan cara apa pun, tetapan semula akan dapat menjadikan peranti anda berjalan dengan sempurna. Namun, sebelum melakukannya, pastikan untuk menyandarkan fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa proses dan anda mungkin tidak dapat mengambilnya. Setelah sandaran selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ...
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah selepas menetapkan semula, kemudian bawa kembali telefon ke kedai supaya teknikal dapat memeriksanya untuk anda. Mungkin pada masa ini masalahnya sudah ada pada perkakasan.
POS BERKAITAN:
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 baru anda
- Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Tetapan telah berhenti
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 anda tidak akan dicas habis-habisan?
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 9 baru anda tidak dapat dihidupkan?
- Cara membetulkan bateri Samsung Galaxy Note 9 yang cepat habis setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
