Kandungan

• Apa yang harus anda lakukan sekiranya Galaxy Note 9 baru anda tidak dicas?

Masalah yang berkaitan dengan pengecasan adalah antara aduan yang paling biasa kami terima dari pembaca kami dan sudah menjadi trend bahawa setiap kali peranti unggulan baru, kami selalu menerima laporan mengenai beberapa unit yang tidak akan dicas. Kami menjangkakan hal yang sama ketika Samsung Galaxy Note 9 dilepaskan.

Ini adalah catatan yang sangat pendek yang akan menunjukkan cara praktikal mengenai perkara yang harus anda lakukan sekiranya peranti baru anda tidak bertindak balas terhadap pengecasnya. Telefon baru harus berfungsi dengan baik dalam setiap aspek tanpa masalah tetapi ada kalanya masalah kecil berlaku sehingga anda perlu melakukan beberapa prosedur yang sangat asas sebelum memutuskan untuk mengembalikan telefon ke kedai.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Apa yang harus anda lakukan sekiranya Galaxy Note 9 baru anda tidak dicas?

Ketika datang ke telefon baru, anda hanya perlu memastikan bahawa benar-benar ada masalah dengannya kerana jika demikian, anda selalu boleh kembali ke kedai dan menggantinya. Anda juga perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah asas kerana ia dapat menjimatkan dari perjalanan pulang ke kedai. Begitulah, inilah yang saya cadangkan anda lakukan ...

1. Uji telefon anda menggunakan pengecas berwayar dan pastikan yang terakhir dipasang ke soket yang berfungsi.
2. Biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama sekurang-kurangnya 5 minit walaupun tidak menunjukkan tanda pengecasan.
3. Walaupun masih tersambung ke pengecas, lakukan prosedur reboot paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 45 saat atau lebih.
4. Sekiranya masih tidak bertindak balas, cuba sambungkan telefon anda ke komputer jika boleh. Ini akan memberi sumber tenaga alternatif kepada peranti anda.
5. Sekiranya anda mempunyai pengecas tanpa wayar, anda juga boleh mencuba menggunakannya untuk mengetahui sama ada telefon bertindak balas.
6. Sebaliknya, jika Galaxy Note 9 anda masih dihidupkan tetapi tidak bertindak balas terhadap pengecasnya, cuba rebootnya dengan normal. Saya juga mencadangkan untuk menetapkannya semula sekiranya masalah itu berlanjutan. Lakukan ini sebelum anda memutuskan untuk membawa telefon ke kedai.
7. Setelah melakukan semua perkara dan telefon anda masih tidak bertindak balas, kemudian periksa port pengecasan di telefon anda untuk melihat apakah ada sesuatu yang menghalang sambungan. Cari serpihan, serat atau benda asing yang boleh menghalang pengaliran.
8. Anda juga boleh memeriksa keadaan fizikal orang yang anda gunakan untuk mengecas telefon anda. Sekiranya anda mempunyai pengecas lain yang serasi, anda juga boleh mencuba menggunakannya untuk mengetahui apakah telefon mengecas kerana jika masih tidak berfungsi, anda harus membawa telefon kembali ke kedai dan menggantinya.

Samsung dan pengedarnya kini cepat mengganti telefon dengan kemungkinan masalah perkakasan dengan syarat tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan cecair. Selalu ada kemungkinan masalah seperti ini disebabkan oleh pembuatan dan mereka tidak dapat melakukan sesuatu kecuali menukar telefon yang rosak dengan yang berfungsi.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.