Kandungan
Apabila telefon mati secara tiba-tiba tanpa sebab atau sebab yang jelas, mungkin ada yang tidak kena dengan perkakasan. Sekurang-kurangnya, itu adalah perkara pertama yang terlintas di fikiran terutamanya jika ia benar-benar mati dan tidak lagi menyala atau bertindak balas. Namun, saya secara peribadi menghadapi masalah di mana telefon berhenti bertindak balas tetapi masalahnya adalah akibat kerosakan firmware. Ini mungkin berlaku pada sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy A3 yang melaporkan gejala serupa.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon anda dan kerana ini bukan kali pertama saya menghadapi masalah ini, saya sudah mengetahui satu atau dua penyelesaian yang boleh menghidupkan semula telefon anda. Itu adalah jika telefon anda tidak mempunyai tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair kerana jika ada, itu adalah cerita yang berbeza. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana entri ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara membetulkan Galaxy A3 yang menjadi mati sepenuhnya dan tidak dapat dihidupkan
Walaupun ini mungkin kelihatan seperti masalah yang sangat serius kerana telefon anda belum lagi bertindak balas, selalunya ia adalah masalah dengan firmware. Paling tidak, itu yang perlu kita tolak sebelum anda memutuskan untuk membawa telefon anda ke kedai tempatan agar juruteknik melihatnya. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Lakukan Mulakan Paksa
Ini adalah untuk mengatasi kemungkinan bahawa ini mungkin merupakan kes lain dari kerosakan firmware. Sekiranya anda pernah mencabut bateri telefon asas anda sebelum menjadikannya bertindak balas sekali lagi, itulah sebabnya mengapa anda perlu melakukan ini hanya kerana Galaxy A3 anda tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan. Jadi, bukannya mengeluarkan bateri, anda hanya perlu melakukan kombinasi untuk mensimulasikan penarikan bateri…
- Tekan dan tahan kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya anda berjaya melakukan ini, anda mungkin melihat telefon anda boot secara normal dan itu boleh menjadi akhir masalah. Namun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas walaupun setelah melakukan ini, cuba lakukan perkara berikut:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Dengan kata lain, anda pada dasarnya melakukan prosedur pertama hanya dengan memastikan kekunci kuasa ditekan dan ditahan setelah butang turunkan volume kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang sama.
Setelah memastikan anda telah melakukan semuanya dengan betul dan telefon anda masih tidak bertindak balas, kemudian cuba lakukan prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A3 yang terjebak dalam gelung boot, tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 anda yang memasuki bootloop dan tidak dapat memulakannya [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang mempunyai layar hitam dan tidak akan bertindak balas tetapi butang lembut menyala [Panduan Penyelesaian Masalah]
- "Sayangnya, Perkhidmatan Google Play telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa sekali lagi
Salah satu gejala kerosakan firmware ialah telefon anda tidak akan bertindak balas ketika disambungkan ke pengecasnya. Dan walaupun bateri habis tidak benar-benar menjadi masalah serius, ada kalanya jika anda membiarkan telefon anda kehabisan jus, beberapa perkhidmatan dan komponen perkakasan mungkin rosak dan itu mungkin berlaku di sini. Untuk mengatasinya, inilah yang perlu anda lakukan:
- Pasangkan pengecas ke soket AC yang berfungsi. Gunakan pengecas berwayar untuk ini.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada Galaxy S9 anda menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit.
- Sekarang, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskan.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya telefon anda benar-benar kehabisan baterinya dan firmwarenya hancur, maka ia harus dimulakan sekarang setelah anda melakukan prosedur ini. Walau bagaimanapun, jika ia tidak bertindak balas dan anda tidak menyedari peningkatan, sudah tiba masanya untuk membawanya kembali ke kedai atau kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Kesalahan "Kesalahan, Kenalan telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A3 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Kesalahan "Kesalahan, Kenalan telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]