Kandungan
Masalah prestasi adalah antara masalah yang sering dilaporkan oleh pembaca kami. Walaupun mereka tidak begitu serius, mereka juga sangat menjengkelkan kerana anda mungkin tidak dapat menikmati penggunaan peranti anda kerana ia menjadi perlahan, lambat dengan keadaan reboot dan penutupan. Tetapi yang paling ditakuti adalah semua apabila peranti anda dimatikan dengan sendirinya dan tidak akan bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan.
Begitulah keadaannya dengan sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A7 2018. Ada yang melaporkan bahawa mereka menemui peranti mereka dengan skrin hitam dan tidak akan hidup sementara yang lain menyaksikan bagaimana telefon mereka dimatikan dan tidak lagi bertindak balas selepas itu. Sekiranya anda biasa dengan masalah Black Screen of Death (BSoD), ini adalah satu varian masalah tersebut.
Dalam siaran ini, saya akan membantu anda membetulkan telefon anda yang buntu kerana mati dan tidak bertindak balas. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk menyelesaikan masalah seperti ini pada masa lalu. Saya faham jika anda berfikir bahawa ini adalah masalah perkakasan tetapi selagi tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan cecair, masalahnya mungkin sangat kecil. Jadi, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A7 yang mati dan tidak bertindak balas?
Lebih kerap daripada ini, masalah ini adalah hasil daripada kerosakan firmware yang menyebabkannya sangat mudah untuk diperbaiki walaupun mempunyai peranti yang tidak responsif. Tetapi sebelum perkara lain, jika anda berfikir bahawa telefon anda mengalami kerosakan fizikal dan / atau cecair, kami tidak mengesyorkan agar anda menyelesaikannya sendiri. Anda harus segera membawa telefon ke teknologi.
Dengan andaian telefon anda tidak menunjukkan tanda-tanda kerosakan fizikal dan cecair, inilah yang saya cadangkan agar anda melakukannya ...
- Tekan dan tahan kedua kelantangan dan kekunci kuasa secara serentak selama 10 saat atau lebih.
Dengan syarat masalahnya hanyalah kerosakan firmware dan anda telah melakukan prosedur mudah ini dengan betul, maka telefon anda seharusnya sudah dimuat sekarang. Sekiranya tidak, cubalah melakukannya beberapa kali tetapi jika telefon bimbit masih tidak bertindak balas, cubalah yang berikut.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Pada dasarnya sama dengan prosedur pertama sahaja yang kita pastikan kali ini bahawa butang kelantangan ditekan dan tahan sebelum kekunci kuasa kerana jika tidak, tidak akan memberikan hasil yang sama kepada anda. Namun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas selepas ini, cubalah penyelesaian seterusnya.
Sambungkan telefon ke pengecas dan lakukan Reboot Paksa
Ada kemungkinan bateri habis dan beberapa saat sebelum bateri habis sepenuhnya, sistem mungkin hancur meninggalkan telefon tanpa kuasa dan sistem yang rosak. Ini pasti akan mengakibatkan skrin kosong, kekunci yang tidak bertindak balas dan tidak mengecas masalah. Untuk menolak kemungkinan ini, inilah yang perlu anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel USB yang asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon anda menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia mengecas sekurang-kurangnya sepuluh minit.
- Kemudian, tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan lagi.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh bateri yang habis sehingga kerosakan firmware, maka Galaxy A7 anda sudah semestinya berfungsi dengan baik sekarang. Namun, jika masih tidak bertindak balas setelah semua yang anda lakukan, sudah tiba masanya untuk membawanya ke kedai kerana ia mungkin sudah menjadi masalah perkakasan.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
POS BERKAITAN:
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 yang dimulakan semula dan dimatikan secara rawak [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A7 yang perlahan atau berjalan dengan perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Selesai Samsung Galaxy A7 Google Play Store Berhenti Memuat turun Kemas Kini Aplikasi
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 anda yang tersekat pada logo Samsung dan tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
