Kandungan
Messenger adalah aplikasi pihak ketiga dan jika ia mula rosak tanpa sebab yang jelas, masalahnya boleh menjadi masalah kecil dengannya. Tetapi masalahnya, selalu ada kemungkinan telefon anda mempunyai masalah firmware dan kerosakan aplikasi adalah akibatnya. Itulah sebab mengapa anda perlu menyelesaikan masalah telefon anda. Peranti premium seperti LG G7 ThinQ anda seharusnya dapat menjalankan setiap aplikasi yang anda pasang di atasnya tanpa masalah tetapi jika masalah mula terserlah, sesuatu tidak seharusnya betul.
Dalam siaran ini, saya akan membantu anda menentukan sebab mengapa Facebook Messenger mogok di telefon anda. Mengetahui masalah adalah kunci untuk menyelesaikannya dan itulah yang perlu kita lakukan di sini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara menyelesaikan masalah LG G7 ThinQ dengan aplikasi Messenger yang terus terhempas
Penyelesaian masalah kami adalah untuk mengesampingkan kemungkinan masalah itu hanya dengan aplikasi atau disebabkan oleh masalah kecil yang lain dan kemudian kami akan beralih ke prosedur lain jika salah satu penyelesaian masalah gagal. Inilah yang perlu anda lakukan ...
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula peranti anda
Mari cuba lihat apakah masalah ini berpunca daripada gangguan kecil yang disebabkan oleh aplikasi atau firmware. Reboot selalu dapat memperbaiki gangguan sehingga memerlukan masa memulakan semula peranti anda. Selepas reboot, buka Messenger dan cuba berbual dengan orang lain untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak. Sekiranya masih berlaku, cubalah prosedur reboot paksa.
Reboot paksa jauh lebih berkesan daripada restart biasa kerana ia akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang Daya dan Turunkan Volume pada masa yang sama sehingga peranti mati, kira-kira 8 saat, kemudian lepaskan.
Telefon anda berprogram untuk bertindak balas terhadap prosedur ini selagi anda melakukannya dengan betul. Sekiranya aplikasi masih mogok setelah melakukan prosedur ini, teruskan ke yang berikutnya.
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Messenger
Sekarang, sudah waktunya untuk mengejar aplikasi itu sendiri kerana lebih kerap daripada tidak jika aplikasi mogok, aplikasi itulah yang mempunyai masalah. Menghapus cache dan data aplikasi akan menetapkannya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai serta mengganti fail yang dihapus. Itulah yang harus anda lakukan:
- Ketik Tetapan dari skrin Utama.
- Ketik Am tab kemudian pilih Apl & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik untuk memilih penapis yang dikehendaki. Pilihan termasuk Semua, Diaktifkan, dan Kurang Upaya aplikasi.
- Cari dan pilih Utusan dari senarai aplikasi.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache untuk menghapus fail sementara untuk aplikasi.
- Sekiranya anda ingin membersihkan data aplikasi Messenger, ketik Kosongkan Data kemudian ketik Ya untuk mengesahkan.
Selepas ini, buka Messenger untuk mengetahui sama ada ia masih rosak. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Kemas kini Messenger
Mungkin ada versi baru Messenger dan anda mungkin perlu memperbaruinya. Kemas kini dilancarkan untuk menyelesaikan masalah umum, jadi ikuti prosedur ini untuk mencuba dan mengemas kini Messenger:
- Ketik Aplikasi ikon dari skrin Utama.
- Ketik Kedai mainan.
- Ketik Menu kemudian pergi ke Aplikasi Saya.
- Pilih Kemaskini semua untuk mengemas kini semua aplikasi secara manual dengan kemas kini yang belum selesai. Atau anda boleh mengetuk aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.
- Sekiranya anda ingin memastikan kemas kini aplikasi secara automatik, kembali ke Menu-> Tetapan-> kemudian ketik untuk menandakan Kemas kini aplikasi secara automatik kotak pilihan.
Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan selepas ini, hapuskan Messenger dan pasang semula.
Penyelesaian keempat: Nyahpasang Messenger dan pasang semula
Cuba hapus semua kaitan aplikasi dengan firmware dan aplikasi lain dengan menyahpasang. Kemudian, muat turun sekali lagi dan pasang semula pada telefon anda. Ini juga akan memastikan anda mempunyai versi aplikasi terkini pada peranti anda.
- Pergi ke Rumah skrin kemudian ketik Tetapan.
- Ketik Apl & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Cari dan pilih Aplikasi Facebook.
- Ketik Nyahpasang kemudian ketik okey pada arahan amaran, untuk menyahpasang atau menghapus aplikasi dari peranti anda.
Saya yakin bahawa salah satu prosedur yang saya nyatakan di sini akan menyelesaikan masalahnya tetapi jika atas sebab tertentu masalah itu berlanjutan, anda mungkin perlu menetapkan semula telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran fail dan data sebelum menetapkan semula walaupun anda mungkin kehilangan beberapa yang penting.
- Ketik Tetapan dari skrin Utama.
- Pergi ke Am tab.
- Ketik Mulakan semula & tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang pilihan.
- Sekiranya berkenaan, ketik Padamkan kad SD kotak pilihan untuk membersihkan kandungan dari kad SD anda.
- Ketik Tetapkan semula Telefon kemudian Memadam semua.
- Ketik Tetapkan semula untuk mengesahkan tindakan.
Sekiranya masalah berlanjutan selepas penyetelan semula, maka anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk memilih perkhidmatan. Kemungkinan telefon anda mengalami kerosakan fizikal atau cecair yang memerlukan pembaikan perkakasan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan lain yang mungkin berguna bagi anda:
- Apa yang perlu dilakukan jika telefon pintar LG G7 ThinQ anda tidak dikenali oleh PC anda (langkah mudah)
- Cara membetulkan telefon pintar LG G7 ThinQ yang terus membeku dan ketinggalan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika LG G7 ThinQ anda terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki LG G7 ThinQ yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki LG G7 ThinQ yang tidak mengecas atau mengecas tetapi sangat perlahan [Petua Mengatasi Masalah dan Mengecas]
