Kandungan
- Kemungkinan sebab mengapa Xbox One tidak akan bersambung ke Live
- Menyelesaikan masalah sambungan Xbox One
- Bacaan yang dicadangkan:
- Dapatkan pertolongan dari kami
Walaupun Xbox One anda dapat digunakan untuk bermain di luar talian, lebih seronok jika menghubungkan dalam talian dengan Live. Faedah mendapatkan langganan Xbox Live jelas melebihi keburukannya. Walau bagaimanapun, ia juga boleh menjadi sumber kekecewaan jika konsol Xbox One anda tidak akan tersambung ke Live kerana sebab tertentu. Masalah ini berlaku dari semasa ke semasa bagi sebilangan pengguna. Sekiranya anda menghadapi masalah menyambungkan perkhidmatan Xbox ke Live, panduan penyelesaian masalah ini akan membantu anda memperbaikinya.
Kemungkinan sebab mengapa Xbox One tidak akan bersambung ke Live
Terdapat beberapa faktor yang mesti anda pertimbangkan sekiranya Xbox One anda tidak menyambung ke perkhidmatan Live.
Masalah pelayan Xbox Live.
Pelayan Xbox Live mungkin turun dari semasa ke semasa. Biasanya, anda akan mendapat mesej ralat di skrin anda yang memberitahu bahawa Xbox Live tidak dapat dihubungi pada masa ini. Sekiranya anda mendapat mesej seperti itu, yang harus anda lakukan hanyalah menunggu sehingga masalahnya hilang.
Masalah rangkaian rumah.
Isyarat dari konsol Xbox One anda melalui rangkaian peranti di seluruh rangkaian sehingga sampai ke pelayan Xbox Live. Beberapa peranti ini merangkumi peralatan rangkaian rumah anda seperti modem, hub, dan / atau penghala. Sekiranya mana-mana peranti ini tidak berjalan dengan baik, sambungan Xbox Live anda mungkin berjalan perlahan, terputus, atau berhenti berfungsi sama sekali.
Bug konsol rawak.
Sebab lain yang mungkin berlaku untuk masalah sambungan Xbox Live adalah dari konsol itu sendiri. Peranti elektronik mungkin menghadapi pepijat jika dibiarkan berjalan untuk jangka masa yang panjang. Pastikan anda memulakan semula konsol sebelum menyambung ke Xbox Live lagi.
Kesalahan perisian.
Sekiranya Xbox One anda tidak dapat menyambung ke Live, perisiannya mungkin sudah usang atau mungkin ada bug perisian yang tidak diketahui yang menghalangnya daripada menyambung. Walaupun masalah sambungan kerana masalah perisian tidak meluas, banyak orang merasa berguna untuk memasang kemas kini untuk menyelesaikan masalah. Pastikan bahawa perisian konsol anda tetap terkini, terutamanya jika anda tidak menyambung ke Live secara berkala.
Pengubahsuaian atau pengubahan perisian juga kadangkala menyekat konsol daripada menyambung ke Live. Sekiranya anda menjalankan konsol modded, kami mencadangkan agar anda mengembalikan perisiannya ke versi rasmi sebelum menyambung ke Live lagi.
Kerosakan perkakasan.
Dalam beberapa kes, perkakasan yang buruk seperti kegagalan kad rangkaian atau kerosakan motherboard boleh menyebabkan masalah sambungan. Sekiranya konsol anda mengalami kerosakan fizikal atau terdedah kepada unsur-unsur, ada kemungkinan anda menghadapi masalah perkakasan.
Menyelesaikan masalah sambungan Xbox One
Menyelesaikan masalah Xbox Live biasanya mudah tetapi memerlukan beberapa langkah. Berikut adalah perkara yang mesti anda lakukan sekiranya konsol anda tidak dapat menyambung ke perkhidmatan Xbox Live.
- Periksa status pelayan Xbox Live.
Ini adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan. Di komputer atau telefon pintar anda, lawati halaman status Xbox Live rasmi untuk mengetahui apakah terdapat masalah pelayan yang sedang berlaku. Sekiranya semuanya berjalan lancar, maka anda perlu meneruskan penyelesaian masalah anda.
- Kuasa mengitar konsol.
Sekiranya tidak ada kesalahan pelayan Xbox Live sama sekali, langkah seterusnya adalah memastikan bahawa anda menghidupkan semula konsol Xbox One.
-Di Xbox anda, tekan dan tahan yang Butang Xbox sehingga lampu di belakangnya mati (kira-kira 5 saat). Ini harus mematikan konsol.
-Setelah Xbox anda mati, cabut kabel kuasa dan tunggu 2 minit.
-Pasang kembali semua kabel dan hidupkan di Xbox One.
Langkah-langkah ini harus membersihkan kad rangkaian, membersihkan cache, dan menyegarkan sistem secara umum.
- Peralatan rangkaian rumah kitaran kuasa.
Sekiranya Xbox anda masih tidak dapat disambungkan ke Live, ini mungkin disebabkan oleh bug sambungan kecil di modem dan / atau penghala anda. Pastikan anda menghidupkannya dengan mematikannya, melepaskan kabel kuasa dari stopkontak, dan tunggu sekurang-kurangnya beberapa minit sebelum menyambungkannya kembali.
- Lakukan ujian sambungan rangkaian.
Sekiranya Xbox anda masih tidak dapat menyambung ke Live pada masa ini, lakukan ujian rangkaian untuk melihat di mana sambungannya gagal. Ini adalah bagaimana anda melakukan ujian rangkaian:
-Tekan Butang Xbox untuk membuka panduan.
-Pilih Sistem.
-Pilih Tetapan.
-Pergi ke Am.
-Pilih Tetapan rangkaian.
-Pilih Uji sambungan berbilang pemain.
Sekiranya anda tidak dapat menjangkau pelayan Xbox Live sepenuhnya, perhatikan ralat tersebut dan lihat apakah halaman penyelesaian Xbox Live ini dapat membantu anda.
- Sediakan wifi lagi.
Sekiranya anda menyambungkan konsol anda secara wayarles, pastikan wifi anda sudah siap dan berfungsi. Jika tidak, anda perlu menyelesaikan masalah penyambungan wifi anda terlebih dahulu.
- Periksa kabel rangkaian.
Sekiranya anda melakukan penyediaan kabel, pastikan anda memeriksa apakah ada masalah dengan kabel ethernet yang anda gunakan. Matikan Xbox One dan modem / penghala anda, kemudian cabut kabel rangkaian dari mereka. Kemudian, periksa kabel untuk melihat apakah ada kerosakan yang mungkin menyebabkan masalah sambungan.
Anda juga ingin memeriksa sama ada terdapat masalah dengan Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Sekiranya tidak ada sambungan dari mereka, penghala anda tidak akan dapat menyambungkan Xbox anda ke Live. Sekiranya anda mempunyai komputer, gunakan untuk melihat apakah internet berfungsi dengan menjalankan ethernet ke penghala, atau dengan menyambung ke rangkaian wifi anda.
- Tetapkan semula kilang Xbox anda.
Sekiranya tidak ada masalah pelayan Xbox Live dan penghala rumah anda mempunyai sambungan internet, penyebab masalah sambungan Xbox Live anda mungkin berasal dari konsol itu sendiri. Ini bermaksud ia mungkin mempunyai ralat perisian yang tidak diketahui yang menghalangnya daripada menyambung. Lakukan tetapan semula kilang pada konsol anda dan lihat apakah itu akan membantu menyelesaikan masalah untuk anda.
Bacaan yang dicadangkan:
- Cara Menetapkan Semula Xbox One (Reset Kilang, Reset Lembut, Reset Keras)
- Cara Memperbaiki Xbox One No Video | Isu Skrin Hitam Atau Kosong
- Cara Mudah Memperbaiki PS4 Tiada Masalah Video | Tidak Akan Bersambung ke TV
- Kaedah Mudah Untuk Memperbaiki Masalah Xbox One No Sound | Audio Tidak Berfungsi
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk menyelesaikan masalah.
