Kandungan
- Alexa & Amazon Echo Problems
- Bagaimana untuk Perbaiki Masalah Wi-Fi Amazon Echo
- Tidak Boleh Main Muzik Melalui Amazon Echo Anda
- Masalah Kemahiran Alexa
- Amazon Echo anda tidak boleh mendengar anda
- Cara Reset Echo Amazon Anda
- Alexa tidak akan Membiarkan Anda Membeli Perkara dengan Suara
- Stream Music From Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo dan Echo Show adalah peranti yang menakjubkan, tetapi masalah Amazon Echo dengan cepat dapat menggunakan mereka mengecewakan dan rumit. Itulah sebabnya anda perlu membetulkannya secepat mungkin menggunakan petua dalam artikel ini. Cincin merah kematian di echo dan echo dot melanda banyak pengguna pada akhir Disember. Ramai pemecah masalah sudah berakhir, tetapi ini yang perlu anda lakukan jika anda masih tidak dapat menggunakan Echo atau Echo Dot.
Peranti Echo semuanya menghubungkan anda ke Alexa, pembantu peribadi Amazon. Seperti Siri, Cortana dan Google Now, dia menggunakan pelayan dan sambungan internet anda untuk memberi anda makluman berita, menguruskan rumah pintar dan muzik aliran anda. Setiap mikrofon peranti Echo membolehkannya mendengar arahan suara anda dari seluruh bilik. Apabila segala-galanya berfungsi, Alexa membuat melakukan apa-apa dengan mudah.
Masalah Amazon Echo merosakkan pengalaman ajaib ini. Kadangkala, Amazon Echo anda mungkin menolak untuk menjalankan perintah kerana dia tidak dapat menyambung ke internet. Kemahiran, add-on yang anda gunakan untuk menambah ciri-ciri kepada pembantu peribadi, boleh berhenti berfungsi tanpa amaran. Sesetengah pengguna melaporkan masalah Amazon Echo yang hanya boleh diperbaiki dengan tetapan semula.
Baca: Apakah Amazon Echo & Apa yang Boleh Melakukan Alexa?
Berikut adalah 6 masalah Amazon Echo yang pengguna melaporkan paling banyak dan pembetulan mereka. Gunakan ini untuk mendapatkan kembali Alexa dalam rangka kerja.
Alexa & Amazon Echo Problems
- Bagaimana untuk Perbaiki Masalah Wi-Fi Amazon Echo
- Tidak Boleh Main Muzik Melalui Amazon Echo Anda
- Amazon Echo Skills Problems
- Amazon Echo anda tidak boleh mendengar anda
- Cara Reset Echo Amazon Anda
- Alexa tidak akan Membiarkan Anda Membeli Perkara dengan Suara
Baca: Amazon Echo vs Google Home: Alexa atau OK Google?
Bagaimana untuk Perbaiki Masalah Wi-Fi Amazon Echo
Seperti setiap peranti yang bersambung ke Wi-Fi, kadang-kadang masalah Wi-Fi boleh merosakkan pengalaman anda. Anda mungkin melihat cincin merah di Echo apabila masalah Wi-Fi muncul.
Jika ini berlaku kepada anda, cubalah menguji sambungan internet anda pada peranti lain untuk melihat apakah ia berperilaku dengan betul. Internet anda berfungsi dengan baik jika anda boleh melawat tapak pada telefon pintar, tablet atau PC melalui sambungan yang sama yang menggunakan Echo anda. Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah cabut plag peranti dari kuasa, tunggu kira-kira 30 saat dan kemudian pasangkan semula dan cuba lagi.
Buka Aplikasi Amazon Alexa pada telefon anda dan kemas kini tetapan Wi-Fi anda untuk mendapatkan sambungan internet Echo anda semula. Hanya ketuk Tetapan dan pilih peranti yang anda perlu kemas kini dalam menu. Jika ini tidak berfungsi untuk anda, hubungi Sokongan Amazon untuk menggantikan Echo anda.
Tidak Boleh Main Muzik Melalui Amazon Echo Anda
Amazon Echo menghubungkan ke peranti lain, seperti telefon anda, melalui Bluetooth. Ini membolehkan anda menggunakannya sebagai sistem pembesar suara tanpa wayar.
Jika anda menghadapi masalah dengan ini, cuba mulakan semula telefon pintar atau tablet yang anda cuba sambungkan ke Amazon Echo. Dalam kebanyakan kes, ini perlu menyelesaikan masalah anda. Pergi ke Aplikasi Amazon Alexa pada telefon pintar atau tablet anda dan pasangkan peranti anda dengan pembesar suara semula jika ini tidak menyelesaikan masalah anda.
Masalah Kemahiran Alexa
Anda menambah ciri-ciri baru kepada Echo dengan menambahkan kemahiran Alexa yang dibuat oleh pemaju. Kemahiran ini kadang-kadang berhenti bekerja tanpa amaran.
Untuk membetulkan masalah Keterampilan Alexa, buka Aplikasi Amazon Alexa pada telefon pintar atau tablet anda. Ketik butang menu di dalam kiri atas sudut. Sekarang ketik Kemahiran awak. Buka Kemahiran yang memberi anda masalah dari senarai dan ketik Lumpuhkan Kemahiran. Sekarang, kembali ke Kedai Keterampilan dan pasang Skill itu lagi.
Amazon Echo anda tidak boleh mendengar anda
Kadang-kadang, memindahkan Amazon Echo, Echo Dot atau Echo Show anda dapat meningkatkan seberapa baiknya mendengar perintah suara anda. Jangan berteriak pada peranti untuk didengar. Sebaliknya, cuba alihkan peranti anda ke tengah-tengah bilik. Di sinilah Amazon berkata setiap alat pengeras suara peranti Echo berfungsi dengan baik. Anda juga mungkin perlu menolak TV yang bersebelahan dengannya. Satu lagi perkara yang perlu dicuba ialah memastikan tiada sesiapa menekan butang bisu. Jika butang mikrofon merah, tekan sekali. Anda juga boleh cuba mencabut gema dari kuasa selama 30 saat dan memasukkannya semula.
Cara Reset Echo Amazon Anda
Jika anda tidak boleh mendapatkan peranti Amazon Echo anda untuk berkelakuan dengan betul, cuba tetapkan semula. Ini akan membawanya kembali ke tetapan kilang supaya anda boleh menetapkannya semula melalui aplikasi Amazon Alexa pada telefon pintar atau tablet anda.
Tetapkan semula Echo dengan melekatkan pin keselamatan ke dalam menetapkan semula lubang pada asas peranti.
Untuk menetapkan semula Echo Dot yang tidak mempunyai butang kelantangan, cabut plag ia dari dinding anda dan biarkan ia dicabut satu minit.
Tetapkan semula Echo Dot dengan butang kelantangan dengan memegang mikrofon off dan perlahankan suara butang bersama selama 20 saat.
Pada Show Echo, pergi ke Tetapan aplikasi. Seterusnya, ketik Pilihan Peranti. Akhir sekali, ketik Tetapkan semula kepada Lalai Kilang.
Tekan dan tahan Wi-Fi / Bluetooth butang dan Sebelum ini butang pada Amazon Tap untuk 12 saat.
Jangan lupa untuk membuka aplikasi Amazon Alexa pada telefon pintar anda untuk mendapatkan Echo anda dikonfigurasi dengan semua tetapan anda sekali lagi.
Alexa tidak akan Membiarkan Anda Membeli Perkara dengan Suara
Untuk membeli perkara dengan arahan suara Alexa, pergi ke aplikasi Alexa Tetapan kawasan. Sekarang, pastikan bahawa Pembelian mengikut Suara suis adalah biru. Jangan lupa untuk memeriksa Tetapan Urus 1-Klik anda untuk memutuskan apa kredit atau kad debit Amazon membilkan pembelian suara anda.
Pelaporan tambahan oleh Josh Smith.
15 Perkara Cool Your Echo and Alexa Can Do
