Mesej baru di The Droid Guy Mailbag berbunyi, "Samsung Galaxy Note 3 saya terus meneruskan panggilan saya ke mel suara. Penolakan dan penyekat panggilan dimatikan. Ada idea? "
Periksa sama ada Semua Panggilan dialihkan ke Mel Suara Secara Automatik
Sebelum mengesampingkan apa-apa, selain memastikan bahawa penolakan dan penyekat panggilan anda dimatikan, periksa juga apakah telefon anda telah dikonfigurasi untuk mengalihkan semua panggilan ke mel suara. Perhatikan bahawa anda akan melihat ikon pengalihan di atas skrin anda jika anda telah mengaktifkan pemindahan semua panggilan ke mel suara.
Ikuti langkah di bawah untuk membatalkan semua penyelam dalam Galaxy Note 3:
1. Pergi ke Permohonan.
2. Kepala ke Tetapan.
3. Pilih Tetapan panggilan.
4. Pilih Alihan panggilan.
5. Ketik Mel suara.
6. Pastikan bahawa semua pilihan pemajuan panggilan telah dilumpuhkan termasuk "Maju ketika sibuk“, “Maju apabila tidak dijawab"Dan"Maju apabila tidak dapat dihubungi“.
7. Setelah melumpuhkan semua penyelam panggilan tunggu rangkaian anda memproses permintaan anda.
Hubungi Pembawa Anda
Dalam artikel kami sebelumnya yang bertajuk, "Masalah, Soalan, Penyelesaian dan Penyelesaian Umum Moto G [Bahagian 1]", Harold membincangkan bahawa ia bukan masalah telefon. Ini adalah masalah yang berkaitan dengan syarikat penerbangan sepanjang masa.
Dalam artikel itu, dia menceritakan pengalamannya sebagai perwakilan teknikal di mana salah satu tugasnya meliputi memeriksa apakah nombor telefon dinyahaktifkan. Menurutnya, ini mencetuskan pemindahan panggilan secara automatik ke mel suara.
Oleh itu, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah melaporkan masalah kepada pembawa anda supaya wakil teknikalnya dapat memeriksa dan mengaktifkan semula nombor anda.
Cari Aplikasi yang Mungkin Mencetuskan Masalah
Beberapa aplikasi penerusan panggilan yang mungkin anda pasang atau aplikasi pihak ketiga yang tidak stabil juga boleh menyebabkan masalah tersebut. Salah satu cara untuk memeriksa apakah aplikasi memicu masalahnya adalah dengan memasuki Safe Mode.
Dari situ, perhatikan jika masalah itu masih berlaku. Sekiranya tidak, maka, itu mestilah aplikasi yang mencetuskannya. Jika tidak, mungkin masalah berkaitan perkakasan atau rangkaian.
Apabila anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga menimbulkan masalah, cari dan padamkan sahaja. Sekiranya tidak berjaya atau anda menghadapi masalah mencari aplikasi penyangak, cukup sandarkan peranti anda dan lakukan Reset Kilang.
Sebaliknya, jika ini adalah masalah perkakasan, bawa ke juruteknik untuk pemeriksaan atau pembaikan. Untuk masalah berkaitan rangkaian, hubungi pembawa anda.
Email kami
Untuk lebih banyak pertanyaan, hantarkan kami di [dilindungi e-mel].
Sumber: Vodafone