Walaupun pelacak kesihatan seperti Fitbit Charge 3 anda adalah peranti yang berdiri sendiri, alat ini dirancang untuk berfungsi bersebelahan dengan telefon pintar anda. Kami boleh menganggapnya sebagai lanjutan telefon anda di mana anda juga dapat menerima pemberitahuan untuk perkara yang ingin anda maklumkan. Namun, ada kalanya keadaan tidak berjalan dengan baik sehingga pemberitahuan tidak diterima. Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Charge 3 anda yang tidak lagi dapat menerima pemberitahuan dari peranti anda.
Bagi mereka yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, silakan masuk ke halaman penyelesaian masalah Fitbit Charge 3 kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik kami.
Kembali ke penyelesaian masalah kami, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan sekiranya Fitbit Charge 3 anda tidak lagi dapat menerima pemberitahuan dari telefon anda…
- Pastikan pelacak anda berada dalam jarak 20 kaki dari telefon anda.
- Mulakan semula kedua-dua telefon anda dan Caj 3 anda.
- Selesaikan masalah dengan pelacak yang disambungkan ke telefon anda sahaja.
- Pastikan ciri Jangan Ganggu (DND) dilumpuhkan.
- Mulakan semula aplikasi Fitbit.
- Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Fitbit.
- Tetapkan semula Tetapan Rangkaian di telefon anda.
- Kilang Tetapkan Semula Fitbit Charge anda 3.
Penjejak kesihatan bergantung pada kestabilan sambungan Bluetooth dan perkara pertama yang perlu anda pastikan semasa menyelesaikan masalah ini ialah julat bukanlah masalah. Oleh itu, letakkan kedua-dua peranti di atas meja dan kemudian mulakan semula. Setelah selesai, hubungan di antara mereka juga akan disegarkan, jadi cuba lihat apakah pemberitahuan akan muncul di pelacak anda.
Perkara lain yang perlu anda perhatikan adalah kemungkinan peranti Bluetooth lain mengganggu sambungan pelacak anda ke telefon anda. Oleh itu, semasa anda menyelesaikan masalah ini, pastikan hanya Charge 3 anda yang disambungkan ke peranti anda melalui Bluetooth kerana jika telefon anda disambungkan ke peranti lain, itu mungkin masalahnya. Dan semasa anda melakukan ini, saya juga mengesyorkan untuk mematikan fitur "Jangan Ganggu" (dan fitur serupa) kerana itulah sebab mengapa pemberitahuan tidak muncul di pelacak anda.
Selanjutnya, mulakan semula aplikasi Fitbit pada telefon anda untuk memastikannya tidak berkaitan dengan aplikasi. Kami telah memastikan bahawa ini bukan mengenai sambungan jadi kali ini, mari kita menolak kemungkinan bahawa ia bukan masalah dengan aplikasi. Dengan itu, saya juga mengesyorkan untuk mencopot pemasangan aplikasi Fitbit dan memasangnya semula jika masalah itu berlanjutan.
Setelah menyelesaikan masalah aplikasinya dan masalahnya berlanjutan, kemudian muat semula sambungan semula tetapi kali ini, kembalikan tetapan sambungan telefon anda ke lalai kilang Sebilangan besar peranti membolehkan anda menetapkan semula tetapan rangkaian, jadi cuba lakukan ini di telefon anda dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya semuanya gagal, Kilang tetapkan semula Fitbit Charge 3 anda, sambungkan semula dengan telefon anda dan kemudian sediakan pemberitahuan sekali lagi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
