Kandungan
Sebilangan besar masa, menghantar teks dan MMS berfungsi tetapi untuk beberapa kes yang jarang berlaku, mereka boleh membuat frustrasi. Sekiranya Galaxy S10 anda tidak dapat menerima MMS, maka artikel ini sesuai untuk anda. Ketahui cara mengatasi masalah ini dengan mengikuti cadangan kami.
Cara membetulkannya tidak dapat menerima MMS pada Galaxy 10 | cara mudah untuk menyelesaikan masalah teks
Sekiranya Galaxy S10 anda mempunyai masalah dengan teks atau tidak dapat menerima MMS, ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang mesti anda lakukan. Ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya di bawah.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 1: Pastikan data mudah alih AKTIF
Sekiranya Galaxy S10 anda tidak dapat menerima MMS, perkara pertama yang perlu anda periksa adalah memastikan data mudah alih dihidupkan. MMS, tidak seperti teks biasa atau SMS, memerlukan data selular agar dapat berfungsi. Sekiranya anda menggunakan langganan data mudah alih terhad dan MMS anda tiba-tiba berhenti berfungsi, ini mungkin disebabkan data mudah alih ditangguhkan. Hubungi pembawa anda untuk mengesahkan perkara ini. Kecuali dinyatakan secara jelas oleh pembawa anda, MMS tidak berfungsi pada wifi. Jangan berharap bahawa anda dapat terus mengirim atau menerima MMS jika sama sekali menggunakan sambungan wifi.
Sekiranya data mudah alih anda berfungsi tetapi MMS masih tidak berfungsi, teruskan penyelesaian masalah berikut di bawah.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 2: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Sekiranya MMS berfungsi sebelumnya, ada kemungkinan terdapat beberapa tetapan rangkaian yang berubah. Untuk memastikan bahawa semua tetapan rangkaian baik-baik saja, langkah kedua adalah menetapkannya semula. Menetapkan semula tetapan rangkaian menetapkan semua sambungan data kembali ke lalai kilang yang tidak berfungsi. Perubahan berikut akan berlaku dengan melakukan Reset tetapan rangkaian.
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Untuk melakukan tetapan semula Rangkaian, ikuti langkah-langkah ini.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS.
Langkah-langkah di atas akan menetapkan semula tetapan wifi, data mudah alih, dan bluetooth. Ini bermaksud bahawa anda harus memasukkan kata laluan wifi, memasangkan semula peranti Bluetooth, atau memasukkan semula kelayakan VPN lagi.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 3: Padamkan perbualan lama
Kedua-dua item yang diterima dan yang dihantar disimpan di ruang penyimpanan khusus yang sama di aplikasi pesanan anda. Sekiranya anda kerap mengirim atau menerima mesej dengan lampiran, kemungkinan aplikasi pemesejan anda kehabisan ruang. Cuba hapus beberapa mesej lama anda, atau yang mempunyai banyak lampiran untuk menyelesaikan masalah ini. Hapus seberapa banyak yang mungkin untuk memastikan bahawa ada lebih dari cukup ruang untuk menampung teks masuk atau MMS. Selepas itu, mulakan semula telefon dan lihat apa yang berlaku.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 4: Sahkan APN
Sekiranya anda tidak pasti sama ada tetapan APN betul atau tidak, anda boleh memeriksa sendiri tetapan APN dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian Mudah Alih.
- Ketik Nama Titik Akses.
- Pilih APN yang betul.
- Konfigurasikan nilai jika perlu.
Pastikan anda mendapat APN yang betul dari pembawa anda terlebih dahulu.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 5: Kosongkan cache aplikasi pesanan
Salah satu cara langsung untuk menyelesaikan masalah aplikasi pemesejan adalah dengan membersihkan cache-nya. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 6: Tetapkan semula aplikasi pesanan
Tindak lanjut langkah penyelesaian masalah sebelumnya adalah menetapkan semula aplikasi. Dengan menetapkan semula, kami bermaksud mengembalikan semua tetapannya ke lalai kilang dan menyahpasang kemas kini. Walaupun menghapus data aplikasi pemesejan tidak akan menghapus teks anda, kami sangat mengesyorkan agar anda membuat sandaran pada peringkat ini untuk mengelakkan kehilangan barang anda secara tidak sengaja.
Untuk membersihkan data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus data.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 7: Gunakan aplikasi lain
Sekiranya S10 anda masih tidak dapat menerima MMS pada ketika ini, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain. Ini akan membolehkan anda memeriksa sama ada terdapat masalah dengan yang sedang anda gunakan atau tidak.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 8: Lap partisi cache
Terdapat banyak aplikasi pesanan yang bagus dan boleh dipercayai dari Play Store. Menggunakan Mesej Android Google sendiri adalah baik untuk mencuba terlebih dahulu.
Untuk memuatkan aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti pautan laman web, gambar, video, iklan, antara lain dalam bahagian penyimpanan dalaman yang disebut partisi cache. Kadang kala, item-item ini yang secara kolektif disebut cache sistem mungkin ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah prestasi atau pepijat. Untuk memastikan telefon anda berjalan dengan cekap dan cache dalam keadaan teratas, anda ingin membersihkan partisi cache secara berkala (kira-kira sekali setiap beberapa bulan). Semasa menangani masalah aplikasi, ini juga boleh menjadi salah satu langkah penyelesaian masalah. Inilah caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Tidak dapat menerima pembetulan MMS # 9: Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian
Sekiranya semua cadangan di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu bekerjasama dengan operator rangkaian anda. Mungkin ada masalah akaun atau rangkaian yang menghalang MMS berfungsi seperti biasa sehingga tidak salah sama sekali untuk melibatkan pembawa anda dalam yang satu ini.