Selamat datang ke 22nd ikuti siri artikel penyelesaian masalah kami yang didedikasikan untuk HTC One M8. Ini adalah salah satu telefon bimbit terbaik yang telah dikeluarkan oleh syarikat setakat ini dan dijangka berjaya oleh M9 tahun ini. Dari segi prestasi, model ini umumnya stabil dan tidak memberi banyak masalah kepada pemiliknya. Namun ada beberapa keadaan di mana masalah muncul, yang biasa bagi peranti elektronik. Di sinilah kami datang semasa kami berusaha untuk membantu pembaca menyelesaikan masalah yang mereka hadapi dengan telefon ini.
Ralat Log masuk Akaun Google M8
Masalah: Baru-baru ini saya menukar kata laluan pada akaun gmail saya dan sekarang saya sentiasa mendapat notifikasi di dulang saya (gambar terlampir) yang bertuliskan "log masuk. Ketuk untuk mengetahui lebih banyak maklumat ”namun mengetuk ini hanya menaikkan baki pemberitahuan dan tidak melakukan perkara lain. Saya masih dapat mengakses surat dan membuat pembelian di gedung Google, tetapi saya mahu pemberitahuan ini hilang. Saya tidak pasti sama ada saya benar-benar log masuk di seluruh telefon saya atau hanya aplikasi tertentu tetapi saya pasti ingin tahu. Terima kasih.
Penyelesaian: Anda perlu mengeluarkan akaun Google dari telefon anda dan log masuk semula dengan kata laluan baru. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan> umum> akaun> Google dan kemudian pilih akaun Google anda. Keluarkan akaun anda kemudian tambahkan akaun dengan kata laluan yang betul.
Ikon Bateri M8 Muncul Walaupun Tidak Mengisi
Masalah: Hai. Saya mempunyai M8 selama lebih kurang sebulan sekarang, dan dua kali, ikon bateri telah menyala ketika saya tidak berada di dekat pengecas. Telefon tidak mengecas secara ajaib, tetapi bateri hampir habis dengan cepat, dan telefon menjadi panas. Mematikan tidak menyelesaikan masalah, tetapi memulakan semula dengan sukar. (down, + power) ini mungkin penyelesaian taktikal dan saya tertanya-tanya apakah ada penyelesaian yang lebih kekal yang boleh anda cadangkan?
Penyelesaian: Terdapat dua perkara yang perlu dipertimbangkan untuk masalah seperti ini. Yang pertama adalah jika ini disebabkan oleh masalah dalam perisian dan yang kedua jika disebabkan oleh perkakasan yang rosak.
Cara paling cepat untuk memeriksa apakah ini disebabkan oleh gangguan perisian adalah dengan terlebih dahulu mengemas kini telefon ke versi perisian terkini dan kemudian melakukan reset kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
Sekiranya masalah masih berlanjutan maka sudah tiba masanya untuk memeriksa perkakasan. Dalam kes ini, anda ingin memeriksa port pengecas untuk mengetahui sebarang zarah kotoran. Sekiranya terdapat kotoran, cubalah membersihkannya dengan tusuk gigi. Pastikan mematikan telefon anda terlebih dahulu.
Anda juga harus memeriksa sama ada kenalan port pengecasan tidak bengkok atau cacat. Sekiranya mereka bersentuhan antara satu sama lain, telefon anda akan berfikir bahawa ia sedang dicas. Sama seperti prosedur di atas, gunakan tusuk gigi untuk menolak kenalan kembali ke kedudukan asalnya jika tidak sejajar. Jangan gunakan jarum atau objek logam kerana ini menyalurkan elektrik dan boleh merosakkan komponen dalaman telefon anda.
M8 Membuka Laman Web Apabila Tidak Berkunci
Masalah: Seperti judulnya, setiap kali saya membuka kunci skrin, laman web akan dibuka secara automatik. Baru sahaja bermula. Saya baru-baru ini tidak menambah aplikasi baru. Saya menjalankan Android 4.4.4. Ada idea mengapa ini berlaku dan bagaimana menghentikannya ?? Terima kasih semua.
Penyelesaian: Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi tertentu yang dipasang di telefon anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode. Dalam mod ini, hanya aplikasi lalai yang dimuat sementara aplikasi pihak ketiga yang dipasang dari Google Play Store dilumpuhkan.
- Tekan dan tahan butang Daya sehingga permintaan ‘Pilihan telefon’ muncul kemudian lepaskan.
- Ketik dan tahan Matikan sehingga permintaan ‘Reboot ke safe mode’ muncul kemudian lepaskan.
- Dari arahan ‘Reboot to safe mode’, ketuk KEMBALIKAN untuk mengesahkan.
- Catatan Biarkan lebih kurang 1 minit untuk proses selesai.
- Catatan Semasa reboot, ‘Safe mode’ muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Ketahui aplikasi itu dan nyahpasangnya.
Anda juga harus membersihkan cache aplikasi penyemak imbas yang membuka halaman web semasa membuka kunci telefon anda.
- Dari skrin utama, ketik ikon Aplikasi
- Ketik Tetapan.
- Dari bahagian PERANTI, ketik Pengurus aplikasi.
- Dari tab SEMUA, ketik aplikasi penyemak imbas.
- Dari bahagian Cache, ketuk Kosongkan cache.
M8 Tidak Menerima Teks / Surat Suara
Masalah: Helo! Saya mempunyai HTC edisi Harmon kardon satu m8 dengan Sprint. Saya suka telefon ini, bagaimanapun, akhir-akhir ini saya tidak menerima teks dan mel suara, masuk dan keluar dari perkhidmatan LTE tetapi selalu mempunyai sekurang-kurangnya 3g. Sepanjang hari saya mempunyai sambungan Wi-Fi juga. Saya membaca panduan anda malam tadi dan boot lembut beberapa kali tetapi kali ke-3 saya mendapat 20 teks dari hari dan sehari sebelumnya. Saya menggunakan telefon saya untuk bekerja dan saya tertanya-tanya apakah ada lebih banyak penyelesaian jangka panjang. Saya fikir pelanggan saya tidak mengendahkan saya! Tolong bantu!
Penyelesaian: Dengan mengandaikan bahawa tidak ada masalah dengan liputan rangkaian di kawasan anda, perkara pertama yang harus anda lakukan apabila anda tidak mendapat pesanan teks atau surat suara adalah menghidupkan semula telefon anda. Ini membolehkan sambungan telefon anda menyegarkan diri dengan pelayan rangkaian.
Perkara seterusnya yang anda ingin lakukan sekiranya masalah ini berterusan adalah melakukan tetapan semula kilang. Ini menghilangkan sebarang gangguan perisian yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Pastikan membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu kerana ini akan dihapus dalam proses.
- Tekan dan tahan butang VOLUME DOWN, dan kemudian tekan dan tahan butang POWER.
- Tunggu skrin dengan tiga gambar Android muncul, dan kemudian lepaskan butang POWER dan VOLUME DOWN.
- Tekan VOLUME DOWN untuk memilih FACTORY RESET, dan kemudian tekan butang POWER.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun selepas melakukan tetapan semula kilang, anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan SIM baru dari pembawa anda. Ini mungkin merupakan masalah yang berkaitan dengan SIM dan satu-satunya cara untuk memeriksa ini adalah dengan mengganti SIM semasa anda.
M8 Sprint Tiada Ralat Kad SIM
Masalah: Helo, saya mempunyai htc saya selama lebih kurang 6 bulan. Sejak saya mengaktifkannya dan memindahkan data saya, saya mendapat ralat yang mengatakan ("amaran 4G LTE tidak akan berfungsi kerana sim / UICC dikeluarkan, masukkan Sprint / UICC ke dalam peranti.) Saya menganggap / berharap ini adalah kad memori, tetapi saya mencuba kad mikro sd saya dan kad tersebut tidak akan masuk ke dalam slot memori. Adakah versi kad memori yang lebih kecil perlu saya masukkan ke dalam telefon? Saya rasa sprint di Amerika Syarikat tidak menggunakan kad SIM. Saya juga berpendapat bahawa sebagai masalah berkaitan, saya tidak akan membenarkan panggilan wifi dibuat. Bolehkah anda memberikan sedikit panduan?
Penyelesaian: Sprint sememangnya tidak menggunakan kad SIM jika anda menggunakan telefon untuk panggilan dan teks kerana ia bukan rangkaian GSM. Namun, jika anda ingin mengakses rangkaian LTE pembawa, kad SIM diperlukan. Print menyediakan kad SIM ini kepada pelanggan mereka yang ingin mengakses rangkaian LTE mereka. Sekiranya telefon anda tidak mempunyai SIM, hubungi pembawa anda mengenai perkara ini.
Sekiranya telefon bimbit anda mempunyai SIM LTE yang terpasang dan anda masih mendapat mesej ralat, ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Pastikan telefon anda berjalan pada kemas kini perisian terkini.
- Keluarkan SIM kemudian masukkan semula untuk memastikannya terpasang dengan betul.
- Togol mod kapal terbang.
Foto Rosak M8
Masalah: Saya mempunyai HTC One M (8) untuk Android dan setiap kali saya mengambil gambar saya melihatnya dan berwarna hitam dengan segitiga dan! tandakan .. tolong beritahu saya yang boleh diperbaiki.
Penyelesaian: Adakah gambar disimpan dalam kad microSD telefon anda? Sekiranya demikian, kad itu mungkin menyebabkannya. Cuba ganti ini dengan yang baru.
Sekiranya foto disimpan dalam memori dalaman telefon anda, maka anda menghapus partisi cache telefon anda dapat membantu menyelesaikan masalah ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Tekan dan lepaskan kekunci Daya untuk menghidupkan telefon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan kekunci Volume Turun apabila ketiga-tiga gambar Android muncul di bahagian bawah layar.
- Tekan kekunci Kelantangan sekali untuk menggerakkan kursor dari FASTBOOT ke PEMULIHAN.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penghapusan.
- Peranti memaparkan skrin boot diikuti oleh telefon dengan segitiga merah.
- Tekan kekunci Kelantangan Naik dan Kekuatan serentak.
- Tekan kekunci Kelantangan Bawah tiga kali untuk memilih Wipe cache partition.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penghapusan.
- Tunggu sehingga telefon memaparkan penghapusan Cache selesai.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Reboot sistem sekarang.
Cap Masa SMS M8 Salah
Masalah: Droid Guy, saya mempunyai telefon edisi Harman Kardon HTC One M8 ini, ia adalah yang kedua setelah yang pertama rosak. Masalah yang saya hadapi yang tidak dapat diselesaikan oleh orang lain adalah masalah dengan pemesejan SMS. Bila-bila masa saya menghantar mesej ... ia mengatakan masa / tarikh yang tepat untuk dihantar, tetapi ketika orang itu menjawab, walaupun dalam masa 30 saat, cap waktu / tarikh berada di depan saya 6 jam. Saya telah mencuba semua yang diketahui oleh manusia untuk memperbaikinya dan begitu juga dengan berlari. Saya telah menetapkan semula telefon secara kilang, saya tidak tahu berapa kali, kod paun, perayauan dan mematikan data, beralih antara lte dan cdma .... semua penyelesaian masalah dan tidak ada yang berfungsi. Waktu, tarikh dan zon waktu juga betul di telefon saya. Semua perisian / firmware juga terkini. Kad sim baru juga tidak membantu. Ada idea ??
Penyelesaian: Cuba jalan penyelesaian ini. Hantarkan mesej teks kepada anda. Sekiranya cap waktu betul maka saya rasa masalahnya terletak pada pengirim mesej teks. Minta mereka menetapkan masa mereka untuk automatik di telefon mereka dan kemudian membiarkan mereka menghantar mesej kepada anda.
Anda juga harus mencuba menggunakan aplikasi pemesejan pihak ketiga. Sekiranya masalah cap waktu tidak berlaku semasa anda menggunakan aplikasi, masalahnya adalah dengan aplikasi pesanan stok itu sendiri. Sekiranya ini adalah bug dalam aplikasi, maka ia dapat diselesaikan dalam kemas kini yang akan datang.
Perisian yang Diubahsuai M8
Masalah: Helo, saya mempunyai edisi HTC satu m8 h.k. Baru-baru ini digantikan oleh HTC kerana skrin retak. Jadi sekarang dengan telefon ini setiap kali menggunakan perisian. Kemas kini Saya selalu mendapat peringatan sistem varian yang mengatakan bahawa perisian saya adalah versi yang diubahsuai dari perisian HTC yang asli dan tidak dapat mengemas kini perisian. Saya tidak pernah mengubah suai perisian atau apa-apa jenisnya. Bolehkah anda menolong saya menjadikan perisian ini rasmi sehingga saya dapat memperbaruinya?
Penyelesaian: Telefon anda mungkin di-root atau mungkin berjalan pada ROM khusus yang menghalangi anda untuk mendapatkan kemas kini perisian rasmi.
Untuk menjadikan perisian anda rasmi, anda perlu mem-flash ROM asal telefon yang merupakan prosedur yang panjang. Sebaiknya hubungi kedai dari mana anda mendapatkannya dan tanyakan mengenai masalah ini.
Ralat Format Fail Tidak Disokong M8
Masalah: Helo, saya tertanya-tanya adakah anda dapat membantu dengan masalah yang saya hadapi dengan m8 saya. Itu berlaku sejak saya mempunyai telefon. Ini mempunyai cabang masalah yang berbeza tetapi pada dasarnya telefon tidak mengenali jenis fail. Sekiranya saya mengambil video dan memasukkannya ke dalam album yang lain, video tidak akan dapat dimainkan kerana ‘format fail tidak disokong’ tetapi jika ia berada dalam rol kamera, ia dapat memainkannya. Saya juga tidak dapat memasukkan gambar ke dalam mesej jika tidak berada dalam rol kamera dengan alasan yang sama. Alangkah baiknya jika anda dapat membantu. Terima kasih.
Penyelesaian: Adakah fail disimpan dalam kad microSD di telefon anda? Sekiranya ya, ini mungkin menjadi penyebab amaran kesalahan fail yang tidak disokong. Cuba ganti kad SD dengan yang baru.
Anda juga harus menghapus partisi cache telefon anda kerana masalah ini mungkin disebabkan oleh data sementara yang rosak.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Tekan dan lepaskan kekunci Daya untuk menghidupkan telefon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan kekunci Volume Turun apabila ketiga-tiga gambar Android muncul di bahagian bawah layar.
- Tekan kekunci Kelantangan sekali untuk menggerakkan kursor dari FASTBOOT ke PEMULIHAN.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penghapusan.
- Peranti memaparkan skrin boot diikuti oleh telefon dengan segitiga merah.
- Tekan kekunci Kelantangan Naik dan Kekuatan serentak.
- Tekan kekunci Kelantangan Bawah tiga kali untuk memilih Wipe cache partition.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penghapusan.
- Tunggu sehingga telefon memaparkan penghapusan Cache selesai.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Reboot sistem sekarang.
Terlibat dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami ketika menggunakan ponsel Android di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas tepat pada masanya. Akhir sekali, sekiranya kami dapat menolong anda, tolong sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda. Terima kasih.
