Selamat datang ke 24ika ambil bahagian dalam siri artikel penyelesaian masalah kami yang didedikasikan untuk Samsung Galaxy Note 3. Seperti yang anda ketahui, kami telah menjawab beratus-ratus e-mel dari pembaca kami yang menangani masalah yang mereka hadapi dengan peranti ini. Sebahagian daripadanya bersifat kecil sehingga but semula yang diperlukan adalah yang diperlukan sementara dalam beberapa kesempatan penyelesaian masalah yang lebih terperinci mesti dilakukan.
Masalah: Nota S saya berhenti berfungsi sebaik sahaja saya tekan save. 1) Kod ralat / mesej: Catatan S telah berhenti berfungsi 2) Keterangan ralat: setiap kali saya menekan butang simpan di Snote, hanya setelah 2 saat aplikasi snote berhenti berfungsi, ini berlaku setelah menyegerakkan Snote saya dengan evernote. Saya telah mencuba menetapkan semula peranti saya dan berhenti menyegerakkan dengan setiap akaun atau akaun Samsung tetapi masalahnya masih ada. tolong cadangkan jalan penyelesaiannya juga nyatakan penyegerakan mana yang lebih baik dengan akaun Evernote atau Samsung.
Penyelesaian: Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memuat semula peranti anda dengan mematikannya kemudian menghidupkannya semula. Anda juga mungkin ingin mencabut baterinya sebelum menghidupkannya semula. Ini menghilangkan sebarang gangguan yang mungkin terdapat dalam memori telefon. Setelah peranti kami reboot, periksa dan lihat apakah masalahnya masih ada. Sekiranya berlaku, anda mungkin mahu reboot dalam Safe Mode untuk melihat apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.
Untuk boot dalam Safe Mode
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Sekiranya dalam Safe Mode masalah tersebut tidak berlaku maka anda harus mencari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya dan menyahpasangnya.
Satu langkah penyelesaian masalah lain yang berfungsi adalah memuat turun bahasa dalam tetapan papan kekunci. Bahasa apa pun akan berjaya. Pergi ke tetapan> bahasa dan input> klik pada tetapan papan kekunci Samsung> pilih Tulisan Tangan> pilih Bahasa input dan muat turun salah satu daripadanya. Tunggu pemasangan selesai kemudian periksa S-Note anda.
Mengenai persoalan mana yang lebih baik, akaun Evernote atau Samsung, ia sangat bergantung pada pilihan pengguna. Kedua-duanya mempunyai kekuatan masing-masing yang sesuai dengan individu yang berbeza.
Catatan 3 "Sayangnya, proses android.process.media telah berhenti"
Masalah: Hai kawan-kawan saya baru-baru ini mengemas kini model nota 3 n9005 saya ke versi terkini. Telah bekerja dengan baik, bagaimana saya mempunyai masalah kecil ini dan masalah dengan pemesejan saya; whatsapp. Akhir-akhir ini saya tidak dapat menukar nada dering mesej saya. Setiap kali saya mencuba, saya mendapat mesej ralat ini "Sayangnya, proses android.process.media telah berhenti". Terima kasih terlebih dahulu atas bantuan anda.
Penyelesaian: Cuba lakukan tetapan semula lembut pada peranti anda terlebih dahulu dan lihat apakah anda masih mendapat mesej ralat.
Untuk melakukan tetapan semula lembut
- Matikan telefon anda.
- Tanggalkan bateri. Selepas 30 saat, masukkan semula bateri.
- Hidupkan semula telefon anda.
Sekiranya tidak berjaya, lakukan tetapan semula kilang pada peranti anda. Anda perlu membuat sandaran semua data penting anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.
Catatan 3 Masalah Aplikasi Yang Boleh Dengar
Masalah: Semasa saya memainkan buku audio saya yang dimuat turun sepenuhnya dari aplikasi Audible, suara S pada nota 3 saya selalu mengatakan "Saya tidak dapat menjumpai sambungan rangkaian". Saya telah mematikan wi-fi untuk menjimatkan bateri dan data mudah alih dimatikan. Saya telah mematikan semua yang dapat saya fikirkan dan bahkan menjadikannya mod pesawat ... tetap menghentikan buku audio untuk memberitahu saya "Saya tidak dapat menjumpai sambungan rangkaian". Juga berlaku semasa telefon berada di dalam poket saya di tempat kerja dan saya membongkok. Saya telah memadamkan buku itu dan memuatkannya semula jadi saya tahu ia dimuat turun sepenuhnya sehingga tidak ada alasan untuk menyambung ke internet semasa mendengar. Sebarang idea untuk memperbaiki. Terima kasih.
Penyelesaian: Lakukan tetapan semula lembut pada peranti anda untuk membersihkan kemungkinan gangguan dalam ingatannya.
- Matikan telefon anda.
- Tanggalkan bateri. Selepas 30 saat, masukkan semula bateri.
- Hidupkan semula telefon anda.
Seterusnya cuba periksa sama ada terdapat kemas kini perisian baru untuk peranti anda. Sekiranya ada maka pasangkannya. Kemas kini ini biasanya mengandungi penambahbaikan dan perbaikan bug untuk peranti anda.
Untuk memeriksa dan melihat apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, sangat disarankan untuk boot peranti anda dalam Safe Mode. Dalam mod ini, hanya aplikasi lalai yang dimuatkan sehingga lebih mudah untuk memeriksa apakah ada yang anda pasang mungkin menjadi penyebab masalahnya.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘GALAXY Note 3’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Cuba kosongkan cache aplikasi S-Voice
- Dari skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Dari tab Umum, ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kiri ke tab Semua.
- Tatal ke dan ketik S-Voice.
- Ketik Kosongkan cache.
- Cache aplikasi kini dikosongkan.
Catatan 3 E-mel Dihapuskan
Masalah: Hai, Tolong bantu anda. Telefon saya terus menghapus e-mel saya. Saya menukar tetapan menjadi sebulan untuk memberi saya lebih banyak e-mel seperti sebelumnya pada 2 minggu tetapi tidak menyukainya dan menghapus e-mel! Walaupun saya meletakkan tetapannya kembali ke 2 minggu. Sekarang saya sentiasa mempunyai 2-3 e-mel pada satu masa dan kemudian mereka dihapuskan !! Harap anda dapat membantu. Terima kasih
Penyelesaian: Cara paling cepat untuk menyelesaikannya adalah dengan menghapus akaun e-mel di telefon anda kemudian memasukkannya semula. Sekiranya anda mengakses akaun e-mel yang sama dari penyemak imbas, periksa juga tetapannya. Kadang kala jika anda memadam e-mel di penyemak imbas anda, ia juga akan dihapuskan di telefon anda.
Catatan 3 Mengaktifkan Mod Diam secara Rawak
Masalah: Hai, saya mempunyai Nota 3 dan baru-baru ini mengemas kini 4.4.2. Masalah yang saya hadapi adalah dengan membisu secara senyap atau mengurangkan kelantangan deringan. Pada suatu hari saya juga melakukan reset kilang. Kemudian tidak mengapa selama beberapa hari dan kembali ke masalah senyap. Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini. Dan anda sangat menghargai apa yang anda lakukan. Ia sungguh HEBAT ... Terima kasih sekali lagi.
Penyelesaian: Anda menyebutkan bahawa semasa anda menetapkan semula kilang, masalah itu hilang kemudian setelah beberapa hari ia berlaku lagi. Pasti ada sesuatu yang berubah dalam peranti anda selama beberapa hari tersebut. Salah satu pelakunya adalah aplikasi pihak ketiga. Cuba buat tetapan semula kilang sekali lagi kemudian muat turun aplikasi biasa anda. Hanya kali ini, sebaik sahaja anda memuat turun satu aplikasi, cuba perhatikan terlebih dahulu jika mod senyap akan diaktifkan. Ulangi prosedur ini sehingga anda sampai ke aplikasi yang mencetuskan mod senyap.
Catatan 3 Terlalu Lama Untuk Mendapatkan Isyarat GPS
Masalah: Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note 3 di eBay. Saya suka telefon kecuali satu masalah-GPS memerlukan masa kira-kira 2-3 minit untuk mendapatkan kunci isyarat pada mulanya. Sudah seperti ini sejak pertama kali saya mendapatkannya dan menjalani tetapan semula kilang.
Penyelesaian: Memperbaiki isyarat GPS biasanya lebih cepat ketika berada di tempat terbuka kerana tidak ada halangan antara satelit di atas dan telefon anda. Sekiranya anda berada di dalam bangunan maka mungkin memerlukan masa yang lebih lama untuk mendapatkan kunci.
Ini juga boleh menjadi perhatian perisian. Cuba periksa sama ada terdapat kemas kini perisian baru untuk peranti anda dan pasangkannya. Kemas kini ini biasanya mengandungi penambahbaikan dan dalam kes anda mungkin ada peningkatan untuk fitur GPS pada peranti anda.
Catatan 3 S-Finder Terus Muncul
Masalah: Saya mempunyai nota samsung 3. The S Finder terus muncul. Saya akan berada di tengah-tengah menghantar teks, melayari web atau apa sahaja di telefon saya apabila S Finder muncul. Adakah penetapan semula faktor tidak membantu. Tetamu terbaik, ini adalah masalah perkakasan seperti kunci buruk. Tolong!
Penyelesaian: Cuba letakkan peranti anda di atas meja dan lihat apakah S-Finder muncul. Sekiranya ia berlaku, itu sudah menjadi masalah perkakasan. Anda mungkin betul meneka bahawa itu adalah kunci perkakasan yang rosak. Dalam kes ini, anda mungkin perlu membawanya ke pusat servis yang sah untuk diperiksa. Sekiranya tidak muncul maka anda mungkin menekan butang menu secara tidak sengaja.
Catatan 3 Tidak Boleh Membuat Panggilan Bluetooth Dengan Kes Dipasang
Masalah: Saya mempunyai nota galaksi 3 dan saya membeli sarung balik samsung supaya tidak rosak di dalam poket saya. Ia berfungsi dengan baik, kecuali kerana saya tidak dapat membuat panggilan telefon melalui bahagian telinga blutooth semasa sarungnya ditutup dan berada di dalam poket saya. Saya dapat menjawab panggilan masuk tetapi saya tidak dapat membuat panggilan kecuali saya mengeluarkannya dan membukanya. Adakah terdapat kelebihan untuk ini? Saya nampak kelihatan.
Penyelesaian: Mungkin ada masalah dengan aplikasi S-Voice pada peranti anda. Salah satu penyelesaian cepat untuk ini adalah dengan mematikan S-Voice di pengurus aplikasi dan kemudian menggunakan Google Now. Apabila anda cuba membuat panggilan menggunakan peranti Bluetooth, ia akan berfungsi.
Sekiranya anda lebih suka menyelesaikan masalah lebih jauh dan menggunakan S-Voice, cuba kosongkan cache aplikasi
- Dari skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Dari tab Umum, ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kiri ke tab Semua.
- Tatal ke dan ketik S-Voice.
- Ketik Kosongkan cache.
- Cache aplikasi kini dikosongkan.
Cuba juga periksa sama ada terdapat kemas kini perisian baru untuk peranti anda dan pasangkannya.
Terlibat dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.
