- Pemilik Samsung Galaxy S7 Edge melaporkan bahawa mesej teks tidak dihantar sepenuhnya kerana penerima hanya menerima satu atau dua bahagian.
- Pelajari cara menyelesaikan ralat terkenal "Sayangnya, Mesej telah berhenti" yang nampaknya lebih kerap berlaku setelah kemas kini firmware.
- Ketahui apa yang perlu anda lakukan jika anda menerima pesanan teks panjang di beberapa bahagian, yang sering diterima tidak mengikut urutan.
- Apa yang harus dilakukan jika telefon anda tidak dapat menyertai perbualan kumpulan atau jika mesej dihantar ke penerima yang berbeza sebagai mesej yang berasingan.
- Mesej MMS tidak dapat dimuat turun di Galaxy S7 Edge. Ketahui cara menyelesaikan masalah ini atau apa yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikannya.
A: Perkara mengenai pesanan teks adalah bahawa selalu ada dua pihak yang terlibat; pengirim dan penerima. Oleh itu, apabila masalah berlaku, selalu ada dua kemungkinan; sama ada dengan pengirim atau penerima. Dalam kes anda, anda adalah pengirim dan anda mengatakan bahawa hanya sebahagian dari mesej anda yang diterima oleh orang yang anda kirimi mesej tersebut. Jadi, pada dasarnya, anda dapat menghantar mesej dengan jayanya dan penerima benar-benar dapat menerimanya namun ada beberapa bahagian yang hilang.
Jelas, masalahnya adalah dengan penerimaan dan bukan di pihak anda. Mungkin memerlukan sedikit masa lebih lama untuk menerima semuanya jadi suruh dia menunggu. Tetapi masalahnya, selalu ada tetapan yang membolehkan telefon menggabungkan bahagian mesej menjadi satu secara automatik. Anda harus memberitahunya untuk mendapatkannya di telefonnya.
Pada akhirnya, anda tidak perlu risau kerana tidak ada masalah dengan peranti anda.
Q: “Hai semua. Saya menghadapi masalah dengan S7 Edge baru saya. Setiap kali saya menghantar pesanan teks, ada ralat yang terus muncul. Ia mengatakan "Sayangnya, Mesej telah berhenti" dan ketika saya menekan OK, ia ditutup dan saya masih tidak dapat menghantar pesanan teks. Telefon ini berusia kira-kira sebulan dan inilah masalah yang saya hadapi sejak itu. Bolehkah kalian menolong saya dengan ini?“
A: Saya tertanya-tanya apa yang terjadi padanya mengapa ia menimbulkan kesalahan seperti itu Saya menganggap masalah itu berlaku baru-baru ini kerana jika ia disertakan dengan telefon, anda sepatutnya melaporkannya beberapa hari yang lalu. Tetapi inilah cara anda menyelesaikannya:
- Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej kerana dengan jelas menyatakan nama aplikasi yang rosak.
- Sekiranya masalah bermula selepas kemas kini, cuba hapus partisi cache terlebih dahulu.
- Sekiranya menghapus partisi cache tidak dapat memperbaikinya, maka anda perlu membuat sandaran data anda dan melakukan reset kilang atau master.
Cara Menghapus Cache dan Data Aplikasi
- Daripada Rumah skrin, ketik Aplikasi ikon.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Sentuh Permohonans dan kemudian Pengurus aplikasi.
- Leret ke SEMUA tab.
- Cari dan sentuh Mesej.
- Sentuh Paksa Tutup butang terlebih dahulu.
- Kemudian, ketik Penyimpanan.
- Ketik Jelas cache dan kemudian Jelas data, Padam.
Cara Menghapus Cache Sistem
- MATI Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tekan Rumah dan Kelantangan NAIK kekunci, kemudian tekan dan tahan Kekunci kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan Rumah dan Kelantangan Naik kunci.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Menggunakan Perlahankan suara kunci, arahkan pilihan dan sorot 'Lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan Kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang soroti pilihannya ‘Ya’ menggunakan kekunci Volume Turun dan tekan Butang kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Hidupkan semula sistem sekarang' dan tekan Kekunci kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Cara Menguasai Reset S7 Edge
- Sandarkan data anda.
- Keluarkan anda Akaun Google.
- Tanggalkan kunci skrin.
- MATI Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tahan Cara Memperbaiki Masalah Teks Samsung Galaxy S7 Edge Termasuk "Mesej telah berhenti" dan kekunci Volume Naik, kemudian tekan dan tahan kekunci Daya.
NOTA:Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan Rumah dan Kelantangan Naik kunci.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
- Menggunakan Perlahankan suara kunci, arahkan pilihan dan sorot ‘Lap data / tetapkan semula kilang.’
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang soroti pilihannya 'Ya - hapus semua data pengguna menggunakan kekunci Volume Turun dan tekan butang Daya untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Hidupkan semula sistem sekarang' dan tekan Kekunci kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Q: “Helo. Saya menghadapi masalah dengan menerima pesanan teks. Apabila saya menerima pesanan panjang, ia dipecah menjadi beberapa mesej. Masalahnya menerimanya dalam urutan yang betul. Katakan mesej panjang diterima dalam 4 mesej. Saya akan mendapat mesej 4/4 pertama kemudian 1/4, 2/4 dan terakhir 3/4. Adakah ada penyelesaian untuk ini. Ia tidak sering berlaku tetapi ia berlaku. Terima kasih!“
A: Jangan risau, tidak ada masalah dengan telefon anda. Itu hanya untuk menerima pesanan teks panjang dengan cara itu, tetapi ada pengaturan yang akan membolehkan telefon anda menggabungkan semua bahagian mesej menjadi satu SMS secara automatik. Pergi ke Aplikasi > Tetapan > Permohonan > ketuk Mesej > Lebih banyak tetapan > Mesej teks > Gabungan automatik. Setelah anda mengaktifkannya, SMS panjang akan diterima sebagai satu.
Q: “Saya baru sahaja menerima mesej kumpulan semalam tetapi tidak melihat orang lain yang menerima mesej itu. Satu-satunya sebab saya tahu ia adalah kumpulan kerana ia bermula "hei wanita!"
Akhirnya, ketika orang lain di tapak menjawab, teksnya muncul, tetapi secara berasingan di utas lain dia dan saya telah pergi bersama. Saya tidak tahu bagaimana membetulkannya.“
A: Persoalannya adalah apakah pesan itu dimaksudkan untuk menjadi perbualan individu atau pesanan berkumpulan? Sama seperti masalah pertama, selalu ada dua kemungkinan di sini; sama ada masalah dengan pengirim atau penerima. Kami hanya boleh menolak satu kemungkinan dan itu ada di pihak anda. Oleh itu, pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi> ketik Mesej> Tetapan lain> Mesej multimedia> pastikan perbualan Kumpulan diaktifkan. Sekarang, masalahnya adalah dengan pengirim; telefonnya mungkin tidak ditetapkan untuk menghantar teks sebagai perbualan kumpulan apabila terdapat lebih dari satu kenalan yang terlibat.
Q: “Cara mendapatkan pesanan teks agar selaras agar diterima. Ia menunjukkan teks orang lain di bahagian atas dan tulisan saya di bahagian bawah. Saya biasa melihat (milik mereka, milik saya, milik mereka, dll.)“
A: Sekiranya mesej teks tidak disusun mengikut urutan kronologi semasa diterima, ia mesti ada kaitan dengan waktu dan tarikh telefon anda. Pastikan tarikh ditetapkan untuk menetapkan tarikh yang betul dan mengikut zon waktu yang berikut.
Mesej yang diterima semasa telefon mengikuti masa dan / atau tarikh yang tidak betul tidak lagi dapat disusun mengikut urutan tetapi yang baru akan masuk dengan betul. Itu adalah sekiranya ini benar-benar berlaku.
Sekiranya anda bermaksud bahawa mesej terbahagi kepada beberapa bahagian dan diterima dengan tidak teratur, maka masalah anda sama dengan masalah kedua yang saya tangani. Ikuti prosedur yang sama dalam memperbaiki prosedur anda sendiri.
Q: “Hai, atas sebab tertentu saya tidak dapat menerima mesej mms. Kedua-dua mesej video dan gambar mengatakan bahawa mereka perlu memuat turun tetapi kemudian setelah saya memuat turunnya, ia mengatakan bahawa mesej tidak dijumpai. Tolong bantu.“A: Mesej MMS memerlukan data mudah alih dihantar, jadi perkara pertama yang harus anda periksa adalah sama ada data mudah alih di telefon anda diaktifkan atau tidak. Sekiranya ada dan anda masih tidak dapat mengirim / menerima MMS, mungkin APN yang mempunyai beberapa masalah. Anda harus menghubungi pembekal anda untuk meminta APN yang betul untuk telefon anda dan pada masa yang sama, menanyakan status akaun anda. Sekiranya dalam keadaan baik, minta perwakilan untuk membantu anda menyiapkan APN. Setelah selesai, anda boleh menerima mesej dan memuat turun fail terlampir.