Kandungan
Facebook sudah terpasang pada Samsung Galaxy A8 2018 anda tetapi seperti aplikasi lain, ada kalanya ia menghadapi masalah. Sebilangan pembaca kami mengadu bahawa aplikasi tersebut mengalami kerosakan pada peranti mereka. Kerosakan aplikasi boleh dicirikan oleh penutupan kekuatan di mana aplikasi, dalam hal ini Facebook, ditutup sendiri semasa dibuka. Satu lagi tanda kemalangan aplikasi, dan ini sangat jelas, adalah mesej ralat yang mengatakan "Sayangnya, Facebook telah berhenti."
Saya juga menghadapi kes di mana aplikasi membeku atau ketinggalan dari semasa ke semasa sebelum berlakunya kerosakan. Walaupun masalah seperti ini tidak begitu rumit, ia sangat menjengkelkan terutamanya jika anda menghabiskan beberapa jam sehari untuk berkomunikasi dengan rakan dan keluarga anda. Oleh itu, dalam artikel ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah ini. Ini bukan yang pertama kami hadapi masalah ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu anda menyelesaikannya. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy A8 2018 dengan Facebook yang terus terhempas
Masalah berkaitan aplikasi tidak kira sama ada aplikasi yang diprapasang atau pihak ketiga adalah masalah kecil. Tetapi bagi mereka yang tidak menghadapi masalah serupa pada masa lalu mungkin merasa sangat sukar untuk difahami dan diperbaiki. Jangan bimbang, selalu ada jalan keluar untuk masalah seperti ini dan inilah masalahnya…
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula Galaxy A8 2018 anda
Anda harus menghidupkan semula telefon anda sekiranya masalah dimulakan atau dizahirkan untuk pertama kalinya. Aplikasi mungkin rosak kerana terdapat sedikit gangguan pada firmware. Dengan kata lain, mereka mungkin hanya disebabkan oleh masalah tersebut. But semula cukup untuk menyelesaikan masalah kecil dalam firmware. Jadi, tekan kekunci kuasa itu dan reboot Galaxy A8 2018 anda.
Sekiranya reboot biasa tidak menangani masalahnya, maka cuba lakukan Restart Terpaksa; tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat. Telefon anda mungkin reboot secara normal dan masalahnya dapat diselesaikan kerana ia menyegarkan semula memori peranti anda, menutup semua aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang dan memuatkan semula semua fungsi teras.
Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, teruskan ke langkah seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula Facebook
Ini bermaksud anda harus mengosongkan cache dan data Facebook untuk mengembalikannya ke tetapan lalai serta menghapus semua fail yang berkaitan dengannya. Ia sangat berkesan dan mungkin satu-satunya perkara yang harus anda lakukan:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Facebook.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik KOSONGKAN CACHE.
- Ketik Data dicache.
- Ketik BERSIH.
Setelah melakukan ini, nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya dan kemudian apabila sudah siap, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masih macet atau menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti". Sekiranya tidak, anda mungkin log masuk ke akaun anda tetapi jika masalahnya tetap ada, terdapat beberapa prosedur lagi yang harus anda lakukan.
Penyelesaian ketiga: Padamkan cache sistem
Salah satu sebab mengapa aplikasi mogok adalah apabila terdapat cache yang rosak kerana beberapa sebab. Walaupun cache adalah fail kecil, apabila ia rosak, ia mungkin menyebabkan masalah prestasi yang sangat menjengkelkan. Oleh itu, ikuti langkah di bawah untuk memadam semua fail sistem di dalam telefon anda supaya sistem dapat membuat yang baru.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian keempat: Lakukan Master Reset
Facebook, sebagai aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, disematkan dalam firmware dan kerana masalahnya berlanjutan setelah menghapus partisi cache, anda akan dibiarkan tanpa pilihan kecuali melakukan reset utama. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang serta menghapus semua fail dan data peribadi anda. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail penting anda supaya anda dapat mengambilnya semula setelah diset semula. Juga, sebelum anda menetapkan semula telefon, pastikan anda membuang akaun google anda supaya anda tidak terkunci selepas menetapkan semula.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap penyelesaian kami berfungsi untuk anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
