Kandungan
Facebook Messenger atau Messenger dianggap sebagai aplikasi pihak ketiga. Walaupun Facebook sudah terpasang di Samsung Galaxy J7 Pro anda, ia tidak disertakan dengan utusannya. Itulah sebabnya jika anda ingin berbual dengan rakan FB anda, anda perlu memuat turun aplikasi ini dari Play Store dan memasangnya ke telefon anda . Segala-galanya cukup mudah dengannya tetapi ada kalanya masalah berlaku.
Antara masalah yang paling biasa yang telah dilaporkan oleh sebilangan pembaca kami ialah ketika ia terhempas. Masalahnya dicirikan oleh penutupan kekuatan atau mesej ralat yang mengatakan "Sayangnya, Messenger telah berhenti." Apabila aplikasi mogok, Anda mungkin tidak dapat menggunakannya lagi dan ini juga dapat mempengaruhi prestasi telefon anda. Itulah sebab mengapa anda perlu segera mengatasi masalah tersebut untuk mengelakkan gangguan.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang sering kita gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Teruskan membaca di bawah ini jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang masalah serupa.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan Messenger yang terus terhempas
Berikut adalah penyelesaian paling berkesan untuk masalah berkaitan aplikasi yang mungkin anda hadapi dengan Galaxy J7 Pro anda…
Penyelesaian Pertama: Nyalakan semula telefon anda
Terdapat banyak lagi untuk reboot daripada mematikan dan menghidupkan semula telefon anda. Ini juga menyegarkan memori telefon anda, menutup semua aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang serta memuatkan kembali semua perkhidmatan dan fungsi teras. Anda perlu melakukan prosedur ini kerana ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh sedikit gangguan pada sistem atau aplikasi itu sendiri. Sangat mudah dan selamat untuk dilakukan, apatah lagi sangat berkesan. Oleh itu, tekan kekunci Kuasa dan but semula telefon anda.
Selepas but semula, buka Messenger untuk mengetahui sama ada ia masih rosak. Sekiranya berlaku, cuba lakukan prosedur Reboot Paksa. Ia 'mengejutkan' telefon anda dan mensimulasikan penutupan bateri. Semasa urutan ini, elektrik yang disimpan dalam kapasitor dikeringkan sehingga memori telefon anda akan diset semula tanpa menghapus data anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih. Telefon anda mungkin but semula dan selepas itu, cuba gunakan Messenger. Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian Kedua: Tetapkan semula Messenger
Dengan menetapkan semula, maksud saya membersihkan cache dan datanya. Ini akan mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai dan cache dan beberapa fail data akan diganti dengan yang baru. Proses ini akan dilakukan di latar belakang dan secara automatik sehingga anda tidak perlu risau. Yang perlu anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Messenger:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Utusan.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik KOSONGKAN CACHE.
- Ketik Data dicache.
- Ketik BERSIH.
Saya tahu ini adalah prosedur yang sangat mudah tetapi sangat berkesan untuk menangani masalah khusus ini. Sebenarnya, ini mungkin perkara terakhir yang perlu anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Namun, jika kebetulan aplikasi masih mogok setelah melakukan ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Penyelesaian Ketiga: Nyahpasang / pasang semula Messenger
Anda melakukan ini dan bukannya mengemas kini aplikasi. Apabila anda mengemas kini Messenger, anda hanya akan mengganti beberapa fail. Ia berkesan tetapi tidak berkesan seperti ketika anda menyahpasang aplikasi dan memasangnya semula. Dengan menyahpasang, anda akan menghapus semua fail yang dibuat oleh aplikasi itu sendiri dan juga fail yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi tersebut. Selain itu, semua kaitannya dengan beberapa aplikasi, perkhidmatan dan ciri juga akan dikeluarkan. Inilah cara anda menyahpasang Messenger dari Galaxy J7 Pro anda:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Utusan.
- Ketik NYAHPASANG.
- Semak pemberitahuan kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori dan sambungan lain.
Selepas but semula, sudah tiba masanya anda memasang semula Messenger. Kali ini, anda dapat memastikan bahawa aplikasi yang berjalan di telefon anda adalah versi terbaru.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Kedai mainan.
- Taipkan 'messenger' di kotak carian.
- Pilih Utusan kemudian ketik Pasang.
- Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.
Itu sahaja! Anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi ini sekarang tanpa disambut oleh kesalahan dan / atau masalah lain. Saya harap penyelesaian kami berfungsi untuk anda, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
