Kandungan
Walaupun membuka kunci telefon dengan cap jari bukan lagi perkara baru hari ini, Samsung memperbaikinya dengan sensor cap jari paparan ultra-soniknya. Daripada pengimbas cap jari tradisional, sensor cap jari dalam paparan ultra-sonik membaca cap jari dengan rasuk sonik, meningkatkan ketepatan dan kelajuan. Baru-baru ini, laporan bahawa sensor ini cacat telah muncul dan Samsung telah bertindak balas dengan patch perisian. Sekiranya anda mempunyai masalah pengimbas cap jari pada Galaxy Note10 anda, anda mesti memeriksa kemas kini terlebih dahulu sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah lain. Sekiranya anda sudah berjaya melakukannya, maka langkah penyelesaian masalah lain perlu dilakukan. Ketahui apa yang boleh anda lakukan mengenai masalah ini di bawah.
Cara menyelesaikan masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10
Sekiranya anda mempunyai masalah pengimbas cap jari pada Galaxy Note10 anda, ada beberapa faktor yang ingin anda periksa untuk memperbaikinya. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 1: Periksa kemas kini sistem
Samsung baru-baru ini mengakui bahawa terdapat kelemahan serius dalam pengimbas cap jari model Galaxy S10 dan Note10. Pada dasarnya, masalah ini berpunca dari tuntutan seorang pengguna bahawa suaminya dapat membuka kunci Galaxy S10 dengan cap jari walaupun dia tidak pernah menambahkan cap jari pada peranti tersebut. Samsung mendapati bahawa masalah ini disebabkan oleh penutup skrin pihak ketiga yang memperbodohkan sensor cap jari dalam paparan ultra-sonik. Pada ketika ini, Samsung mengatakan bahawa pengguna S10 dan Note10 mesti memasang patch perisian terbaru untuk menyelesaikan masalah ini. Walaupun begitu, kami sangat mengesyorkan agar anda memeriksa kemas kini sistem untuk Galaxy Note10 anda untuk berpotensi memperbaiki masalah pengimbas cap jari yang anda hadapi pada peranti anda.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 2: Tanggalkan penutup plastik / pelindung skrin
Sekiranya anda mengalami masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 yang tidak dapat dijelaskan atau jika pengimbas kelihatan lambat dalam mengesan jari anda, mungkin disebabkan pelindung layar atau penutup. Cuba tanggalkan pelindung skrin atau penutup yang disertakan dengan peranti untuk melihat apakah keadaan itu akan memperbaiki keadaan.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 3: Letakkan jari dengan betul di atas sensor
Pengimbas cap jari terletak sedikit lebih rendah di bawah bahagian tengah skrin. Sekiranya jari anda berada di bawah bahagian itu, pengimbas mungkin tidak dapat membuat imbasan jari anda sepenuhnya. Pastikan anda meletakkan jari tepat di bahagian tempat pengimbas berada. Skrin akan menunjukkan penunjuk sidik jari jika anda kehilangan kedudukan yang optimum, jadi letakkan semula jari anda di tempat dan anda semestinya baik.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 4: Padam dan tambahkan semula cap jari
Dalam beberapa kes, menyegarkan senarai cap jari yang disimpan dapat memperbaiki pengimbas cap jari yang tidak berfungsi. Pertama, cuba padamkan cap jari yang disimpan. Ini caranya:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Biometrik dan keselamatan.
- Ketik Cap Jari. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan, atau corak terkini.
- Pilih cap jari untuk dikeluarkan. Untuk memilih semua, sentuh dan tahan cap jari sehingga dipilih kemudian ketuk Semua (kiri atas). Apabila dipilih, tanda semak biru akan muncul di sebelah kiri cap jari.
- Ketik Buang (kanan atas).
- Untuk mengesahkan, semak penafian kemudian ketik Buang.
- Itu sahaja. Anda kini telah mengeluarkan cap jari dari peranti anda.
Setelah anda membuang semua cap jari yang tersimpan, tetapkan pengecaman cap jari sekali lagi. Sebelum memulakan penyediaan, pastikan bahawa:
- tangan anda, terutama jari yang ingin anda tambahkan, bersih dari habuk, kelembapan, kotoran, minyak, losyen, pewarna, dll.
- anda telah menyediakan pilihan buka kunci skrin (PIN, Corak, atau Pola).
Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menambahkan cap jari tambahan pada Galaxy Note10 +:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Kunci skrin.
- Dari bahagian ‘Mencari yang lain?’, Ketik Cap Jari. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan, atau corak terkini.
- Ketik Tambah cap jari. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan, atau corak terkini.
- Ikuti tutorial di skrin untuk mengimbas cap jari anda. Ulangi langkah ini jika perlu sehingga proses selesai.
- Ketik SELESAI (kanan bawah).
- Itu sahaja! Anda kini telah mendaftarkan cap jari yang lain. Sekiranya anda ingin menambahkan lagi, ulangi Langkah 1-8.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 5: Meningkatkan kepekaan skrin sentuh
Sekiranya skrin sentuh ketinggalan atau tidak bertindak balas, anda boleh meningkatkan kepekaan. Anda boleh melakukan ini sekiranya anda menyedari bahawa skrin sentuh telah merosot kerana pengimbas cap jari berhenti berfungsi dengan baik.
Masalah skrin sentuh biasanya berlaku jika ada masalah fizikal dengan layar, seperti ketika setelah menjatuhkan Note10 Anda, atau ketika air rusak. Sekiranya anda berpendapat bahawa skrin sentuh disebabkan oleh perkakasan yang rosak, kami menyarankan agar anda membiarkan Samsung memeriksa telefon dan bukannya meneruskan penyelesaian masalah di bawah.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 diperbaiki # 6: Periksa pengimbas cap jari pada Safe Mode
Sekiranya masalah pengimbas cap jari dimulakan setelah aplikasi baru dipasang, cuba mulakan semula Galaxy Note10 anda dan lihat apa yang berlaku. Semua aplikasi pihak ketiga digantung pada Safe Mode sehingga anda tidak dapat membukanya. Mereka disekat buat sementara waktu oleh sistem, jadi jika pengimbas cap jari berfungsi seperti biasa, anda boleh menganggap ada aplikasi pihak ketiga yang tidak baik di peranti anda. Anda kemudian boleh menyempitkan kemungkinan aplikasi buruk.
Ikuti langkah-langkah berikut di bawah mengenai cara selamat mod Note10 anda.
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah tidak wujud pada mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy Note10 + anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 memperbaiki # 7: Refresh Cache Sistem
Kadang-kadang, cache sistem Android boleh menjadi rosak dan menyebabkan masalah. Ini berlaku selepas kemas kini atau pemasangan aplikasi. Sekiranya anda belum memeriksa ini, pastikan untuk membersihkan partisi cache. Ini akan memadamkan cache sistem dan berpotensi menyelesaikan masalahnya. Begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
- Itu sahaja!
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 8: Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi dan perkhidmatan lalai agar dapat berfungsi. Sekiranya aplikasi atau perkhidmatan yang diperlukan ini dilumpuhkan kerana sebab tertentu, aplikasi yang memerlukannya berfungsi mungkin berhenti berjalan sama sekali, atau berhenti berfungsi dengan baik. Untuk memastikan aplikasi dan perkhidmatan lalai diaktifkan, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
- Mulakan semula Galaxy Note10 + anda dan periksa masalahnya.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 diperbaiki # 9: Tetapan semula kilang
Penyelesaian perisian terakhir yang boleh anda cuba dalam kes ini adalah tetapan semula kilang. Menghapus perisian biasanya berkesan jika sebab masalahnya disebabkan oleh bug perisian. Ketahui cara menetapkan semula kilang di bawah.
Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Note10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Daya untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan data telefon anda.
Masalah pengimbas cap jari Galaxy Note10 menyelesaikan # 10: Pembaikan
Sejauh ini, tidak ada laporan pembaikan yang diperlukan untuk masalah pengimbas cap jari melainkan telefon itu mengalami kerosakan fizikal. Namun, jika tidak ada yang dapat diperbaiki setelah tetapan semula kilang, masalah pengimbas cap jari yang anda hadapi mungkin unik untuk Galaxy Note10 anda. Kami sangat mengesyorkan agar anda mengunjungi kedai Samsung atau Pusat Servis tempatan anda untuk mendapatkan penyelesaian.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook kami.
