Kandungan
Mempunyai masalah internet boleh membuat orang kecewa. Beruntung untuk anda, masalah seperti ini biasanya dapat diperbaiki di peringkat pengguna. Artikel ini akan memberi petunjuk kepada anda mengenai kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba sekiranya internet Galaxy Note10 anda tidak tersambung. Kami hadir dengan panduan lengkap mengenai bagaimana menangani masalah internet yang anda hadapi. Penyelesaian di sini boleh digunakan untuk masalah data wifi dan data mudah alih.
Cara memperbaiki Galaxy Note10 internet tidak akan tersambung
Memperbaiki masalah internet pada Galaxy Note10 adalah mudah tetapi mungkin memerlukan sedikit masa anda. Cuba sempit kemungkinan penyebab masalah anda dengan mengikuti cadangan kami di bawah.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 1: Perhatikan kesilapan
Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke internet pada Galaxy Note10 anda, kemungkinan ada kod ralat atau mesej di suatu tempat. Masalah seperti ini boleh disebabkan oleh banyak perkara sehingga anda ingin mengecilkan faktor seawal mungkin. Sekiranya anda hanya menghadapi masalah ketika menggunakan penyemak imbas web misalnya, anda harus perhatikan pesan ralat yang ditunjukkan ketika gagal menyambung atau membuka halaman. Perkara yang sama berlaku apabila masalah tersebut hanya berlaku ketika menggunakan aplikasi tertentu. Sekiranya masalah tersebut hanya muncul ketika menggunakan satu aplikasi, seperti penyemak imbas web atau aplikasi apa pun, pertimbangkan untuk menyelesaikan masalah aplikasi tersebut terlebih dahulu.
Cuba paksa menutup aplikasi pada Galaxy Note10 menggunakan kekunci Aplikasi Terkini:
- Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
- Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
- Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.
Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasinya.
- Ketik Paksa Berhenti.
Sekiranya tidak ada yang berlaku setelah menghidupkan semula aplikasi yang dimaksud, anda juga boleh mencuba membersihkan cache aplikasi.
Untuk mengosongkan cache aplikasi:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Menghapus data aplikasi biasanya lebih berkesan daripada prosedur sebelumnya jadi pastikan untuk mengikutinya dengan langkah-langkah berikut di bawah.
Untuk membersihkan data aplikasi dan mengembalikannya ke lalai:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 2: Periksa masalah rangkaian (jika menggunakan data mudah alih)
Sekiranya internet kelihatan tidak berfungsi sepenuhnya pada telefon anda, dan bukan hanya ketika menggunakan satu aplikasi, pertimbangkan untuk memeriksa apakah penyebabnya datang dari sisi rangkaian. Langkah penyelesaian masalah di bahagian ini memberi tumpuan terutamanya pada mendiagnosis masalah internet jika menggunakan data mudah alih.
Periksa panggilan suara atau SMS. Sekiranya data mudah alih anda tidak berfungsi, atau tidak membenarkan anda menyambung ke internet, cuba periksa sama ada panggilan suara atau SMS juga terjejas. Ketiga-tiga perkhidmatan ini biasanya hilang bersamaan jika terdapat masalah rangkaian. Sekiranya dua daripadanya tidak berfungsi, pasti ada masalah rangkaian yang sedang berlaku. Cuba periksa bar isyarat untuk mendapatkan petunjuk. Sekiranya tidak ada bar isyarat, cuba bergerak ke kawasan terbuka. Sekiranya keadaan tidak dapat memperbaiki keadaan, mulakan semula dengan pantas.
Matikan Perayauan. Sekiranya anda tidak berada di negara asal anda dan data mudah alih tidak berfungsi pada Galaxy Note10 anda, Roaming mungkin disalahkan. Pastikan anda mematikan perayauan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Gerakkan slaid Perayauan data ke kiri untuk mematikannya.
Tukar mod rangkaian. Mengubah mod rangkaian secara manual telah membantu menyelesaikan masalah dengan peranti Samsung Galaxy lain pada masa lalu. Sekiranya anda belum mencuba melakukan ini, berikut adalah langkah-langkah untuk diikuti:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik mod Rangkaian dan pilih 3G atau 2G.
- Mulakan semula peranti dan ulangi langkah 1-3.
- Ketik 4G atau LTE atau sambungkan secara automatik untuk kembali ke konfigurasi asal.
Putuskan sambungan dari rangkaian. Sekiranya data mudah alih Galaxy Note10 anda masih tidak berfungsi pada masa ini, pertimbangkan untuk memutuskan sementara dari operator rangkaian anda. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Pengendali rangkaian.
- Ketik Pilih secara manual.
- Tunggu peranti anda mencari rangkaian.
- Setelah selesai mencari ,, pilih rangkaian lain untuk disambungkan. Contohnya, jika anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau rangkaian lain.
- Telefon anda akan dipaksa untuk kembali dengan ralat kerana tidak dapat berjaya mendaftar.
- Selepas itu, pilih lagi rangkaian anda sendiri dan lihat apakah peranti anda kini dapat mendaftar semula.
Pasang semula SIM. Beberapa masalah data mudah alih berpunca dari masalah kad SIM. Ini tidak bermaksud kad itu rosak secara fizikal. Dalam kebanyakan kes, bahagian perisian hanya memerlukan reboot. Untuk melakukan itu, masukkan semula SIM. Matikan telefon dan cabut kad SIM sebentar. Selepas itu, masukkan semula dan lihat apa yang berlaku.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 3: Selesaikan masalah penghala (jika menggunakan wifi)
Sekiranya internet Galaxy Note10 tidak berfungsi ketika menggunakan wifi, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah memeriksa penghala. Seperti mana-mana peranti elektronik, penghala anda boleh mendapat keuntungan daripada but semula. Pastikan mematikannya selama 10 saat. Sekiranya penghala atau modem anda mempunyai bateri, cabut peranti dari soket kuasa dan biarkan selama 30 saat. Ini harus cukup untuk mematikan sepenuhnya sistem penghala.
Sekiranya memulakan semula tidak akan membantu, atau jika anda tidak mempunyai akses ke penghala itu sendiri, anda boleh memeriksa apakah penghala dimatikan dengan mencuba peranti wayarles yang lain. Anda boleh menggunakan komputer riba, telefon, atau tablet untuk melakukan ini. Sekiranya peranti kedua juga tidak tersambung ke internet, anda mesti menghadapi masalah wifi. Sebaliknya, jika masalah hanya muncul pada Note10 anda, maka anda harus fokus untuk menyelesaikan masalah peranti dengan mengikuti penyelesaian kami di bawah.
Sekiranya anda berpendapat bahawa penghala rosak, dapatkan bantuan daripada Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) atau pembuat penghala anda.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan tetapan # 4: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Salah satu langkah penyelesaian masalah asas dalam situasi ini adalah membersihkan konfigurasi rangkaian semasa. Ini kerana kadang-kadang, perubahan di seluruh sistem boleh mempengaruhi tetapan rangkaian seperti konfigurasi selular. Nasib baik, penyelesaiannya mudah apabila ini berlaku. Kita hanya perlu menetapkan semula tetapan rangkaian peranti agar semua yang berkaitan dengan rangkaian dikembalikan ke konfigurasi kerja terakhir mereka yang diketahui. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan untuk melakukannya. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 5: Mulakan semula peranti
Memulakan semula Galaxy Note10 anda mungkin membuat perbezaan dalam menyelesaikan masalah internet. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Bixby / Power pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti dihidupkan. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.
Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.
Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik titik 3 di bahagian atas.
- Pilih Mulakan semula automatik.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 6: Pasang kemas kini sistem atau pembawa
Mengemas kini sistem dan aplikasi adalah penyelesaian yang sering kurang dikenali untuk masalah internet. Pastikan tidak menyekat kemas kini dari pembawa anda atau Samsung. Sekiranya anda melakukannya, pastikan anda memasang kemas kini dengan segera.
Untuk aplikasi, pastikan anda juga sentiasa mengemas kini aplikasinya. Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 + anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Tetapan.
- Ketik pilihan muat turun.
- Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
- Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 7: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
Sekiranya internet Galaxy Note10 masih tidak dapat disambungkan pada masa ini, langkah seterusnya adalah memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Anda boleh melakukannya dengan menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat.
- Dengan peranti anda dihidupkan, tekan dan tahan butang Daya sehingga menu Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" akan muncul di kiri bawah skrin utama.
- Periksa masalahnya.
Safe Mode mungkin merupakan trik yang berguna untuk memeriksa masalah tetapi tidak akan menentukan aplikasi yang tepat. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang mungkin berada di sebalik masalah ini, anda perlu melakukan proses penghapusan. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot Galaxy Note10 ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Sekiranya masalah itu kembali atau setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi satu persatu. Anda perlu meluangkan masa untuk melakukan ini jika anda memasang banyak aplikasi. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Anda mesti menyahpasang satu aplikasi sekali gus. Setelah mengeluarkan aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya sekali lagi.
- Sekiranya Galaxy Note10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 sehingga aplikasi penyangak telah dikenal pasti.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan tetapan # 8: Hapus partisi cache
Kadang kala, versi Android atau aplikasi yang lebih baru boleh menyebabkan masalah. Ini boleh berlaku sekiranya cache sistem menjadi rosak. Untuk memastikan bahawa partisi cache disegarkan:
- Matikan peranti. Ini penting kerana peranti anda tidak akan boot ke Recovery Mode semasa dihidupkan.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Setelah skrin Pemulihan Android muncul, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 9: Tetapan semula kilang
Membasmi peranti anda dengan tetapan semula kilang mesti dilakukan sekiranya tiada cadangan di atas yang membantu. Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Note10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Daya untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan data telefon anda.
Internet Galaxy Note10 tidak akan menghubungkan penyelesaian # 10: Dapatkan bantuan daripada pembawa (jika menggunakan data mudah alih)
Sekiranya data mudah alih belum dipulihkan setelah tetapan semula kilang, kemungkinan besar masalah anda adalah disebabkan oleh masalah di luar peranti. Pastikan untuk memberitahu operator Rangkaian atau pembawa anda mengenai masalah ini agar mereka dapat melihatnya. Dalam beberapa kes, konfigurasi akaun atau bahkan masalah Pengebilan dapat mengelakkan data selular berfungsi. Perkara-perkara ini hanya dapat diperiksa dari pihak pembawa anda, jadi pastikan untuk melibatkannya dalam menyelesaikan masalah.
Bacaan yang dicadangkan: Cara memperbaiki data Galaxy Note10 Mobile terus terputus
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.