Kandungan

• Mengapa Galaxy Note10 tidak dihidupkan dan bagaimana memperbaikinya

Adakah anda menghadapi masalah dengan Galaxy Note10 anda? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) mungkin merupakan salah satu telefon teratas hari ini tetapi masih boleh menghadapi masalah. Sekiranya Galaxy Note10 anda sendiri tidak dapat dihidupkan atau kelihatan tidak boot, pelajari apa yang boleh anda lakukan di bawah untuk memperbaikinya. Pastikan anda mengikuti penyelesaian yang diberikan dalam panduan ini.

Mengapa Galaxy Note10 tidak dihidupkan dan bagaimana memperbaikinya

Terdapat beberapa kemungkinan faktor mengapa Galaxy Note10 premium anda tidak dapat dihidupkan. Berikut adalah beberapa senarai sebab mengapa peranti yang mahal mungkin tidak berfungsi sama sekali:

• Kerosakan perkakasan
• Masalah bateri
• Isu aplikasi pihak ketiga
• Kesalahan perisian yang tidak diketahui

Untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan masalah, ikuti panduan penyelesaian masalah kami di bawah.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 1: Periksa kerosakan perkakasan

Peranti unggulan Samsung Galaxy seperti siri Galaxy S dan Note bukan hanya trendetter tetapi juga elektronik berkualiti tinggi. 99% masa, telefon mahal ini sangat dipercayai dan boleh beroperasi selama bertahun-tahun tanpa mengalami kerosakan besar melainkan jika mereka dijaga atau ketika mereka mengalami kerosakan perkakasan bencana. Sekiranya Galaxy Note10 anda tidak dapat dihidupkan, salah satu sebab biasa yang harus anda periksa ialah perkakasan yang tidak baik. Sekiranya anda menjatuhkan peranti atau memukulnya dengan sesuatu yang keras sebelum gagal dihidupkan semula, mungkin ada sebab perkakasan untuknya. Cuba cari keretakan di skrin atau tanda kerosakan lain. Ini biasanya kelihatan di bahagian luar tetapi kemungkinan kerosakan juga berlaku. Ini boleh berlaku sekiranya peranti terdedah kepada panas yang melampau atau jika ketahanan airnya terganggu sebelum anda memaparkannya ke air. Sekiranya ada petunjuk bahawa telefon mungkin rosak secara fizikal, anda mesti memeriksanya oleh juruteknik. Anda boleh melewati langkah-langkah penyelesaian masalah yang lain di bawah kerana biasanya hanya berguna sekiranya penyebab masalahnya berkaitan dengan perisian.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan pembaikan # 2: Periksa port kelembapan atau air

Galaxy Note10 mempunyai peringkat IP68, yang bermaksud tahan air dan debu. Walau bagaimanapun, rintangan ini tidak mutlak dan boleh dikompromikan jika anda tidak menjaga peranti ini. Walaupun telefon boleh memercikkan air, tidak digalakkan anda berenang atau menyelam dengannya. Anda tidak mahu menjatuhkannya dengan sengaja di kolam atau lautan hanya untuk memeriksa keberkesanan penarafan IP68. Kadang kala, perlindungan ini mungkin tidak berfungsi seperti yang diiklankan.

Sekiranya alat itu terkena air secara tidak sengaja, salah satu perkara yang ingin anda lakukan adalah segera lap dengan kain bersih dan lembut untuk mengeringkannya secara luaran. Kemudian, anda ingin membiarkan air menetes dari port pengisian yang terdedah. Sekiranya terdapat kelembapan atau air di port, peranti tidak akan dicas sama sekali. Ini untuk mengelakkan dirinya daripada kekurangan, yang boleh merosakkan elektroniknya. Apa yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah mengeringkan telefon dengan teliti dengan mengelapnya dan membiarkan air keluar. Air menguap secara semula jadi pada suhu bilik selepas beberapa jam, biarkan sahaja alat ini. JANGAN cuba mempercepat proses pengeringan dengan meniup ke port. Itu berpotensi mendorong kelembapan ke dalam dan menyebabkan masalah.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan pembaikan # 3: Mulakan semula peranti

Dalam beberapa kes, hanya menghidupkan semula peranti dapat membekukannya. Sekiranya Nota 10 anda telah membeku atau menjadi tidak responsif, memaksanya untuk memulakan semula adalah cara yang berkesan untuk memperbaikinya. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan anda melakukannya kali ini. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan pembaikan # 4: Mengisi

Mengecas peranti yang nampaknya tidak responsif kadang-kadang berfungsi hanya kerana bateri telefon mungkin habis ke tahap tertentu. Bateri litium mungkin tidak berfungsi dengan segera sekiranya kehilangan kuasa yang mencukupi. Cuba kenakan Note10 anda sekurang-kurangnya 30 minit sebelum memulakannya semula. Ini mesti cukup masa untuk mengisi bateri.

Semasa mengecas, pastikan untuk tidak mengganggu peranti dengan menghidupkannya semula. Biarkan ia duduk di sana dan tunggu.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 5: Periksa masalah Skrin Hitam

Kadang-kadang, pengguna akhir mungkin tidak dapat mengetahui apakah telefon menghadapi masalah dengan skrin (masalah Layar Hitam), atau apakah peranti tersebut benar-benar mati (Masalah Tanpa Daya). Kedua-dua masalah kadang-kadang bercampur tetapi cukup mudah untuk saling membezakan, walaupun mana-mana perkara tersebut mungkin memerlukan pembaikan.

Masalah Layar Hitam biasanya ditunjukkan oleh, seperti namanya, layar hitam. Skrin tetap hitam atau tidak responsif walaupun terdapat tanda-tanda bahawa telefon masih berfungsi. Sekiranya Galaxy Note10 anda tidak akan menyala atau layar tetap hitam tetapi terus mengeluarkan suara ketika ada mesej atau amaran masuk, masih bergetar ketika anda cuba menghidupkannya semula melalui butang Daya, maka anda menghadapi masalah Skrin Hitam. Tiada masalah Kuasa di tangan yang menyebabkan peranti ini sama sekali tidak responsif dan terdapat tanda-tanda bahawa Note10 masih berfungsi.

Sekiranya anda menghadapi masalah skrin Hitam, perkara terbaik untuk meneruskan dari sini adalah dengan meminta telefon diperiksa oleh profesional, lebih baik seseorang dari Pusat Servis Samsung.

Sekiranya anda tidak mempunyai masalah Daya, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 6: Cuba mulakan semula ke Safe Mode

Sekiranya Galaxy Note10 anda berfungsi seperti biasa tetapi tiba-tiba menjadi bermasalah setelah memasang aplikasi baru, anda mungkin menghadapi masalah pihak ketiga. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah cuba menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat. Pada Mode SAfe, semua aplikasi pihak ketiga ditangguhkan dan tidak dapat dijalankan. Sekiranya anda tidak ingat aplikasinya, cuba mulakan semula peranti ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku. Oleh itu, jika masalah hanya berlaku pada mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Untuk boot peranti ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya Galaxy Note10 berjaya dimulakan semula ke mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy Note10 anda masih tidak dapat dihidupkan secara normal (tetapi berfungsi pada mod selamat), ulangi langkah 1-4.

NOTA: Sekiranya anda tidak dapat menghidupkan semula perangkat ke Safe Mode sama sekali setelah mengikuti langkah-langkah di atas, ini bermakna masalahnya mungkin tidak berkaitan dengan aplikasi.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 7: Cuba boot ke Pemulihan

Beberapa peranti Samsung mungkin menolak untuk boot ke Safe Mode tetapi mungkin dapat berfungsi pada Recovery Mode. Ini boleh berlaku sekiranya terdapat masalah dengan perisian semasa peringkat boot. Dalam kebanyakan kes, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan memadamkan peranti dengan tetapan semula kilang atau induk. Untuk melakukannya, anda perlu boot telefon terlebih dahulu ke Mode Pemulihan. Inilah caranya:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.

Sekiranya Note10 anda naik ke Pemulihan dengan baik, anda perlu menghapusnya dengan tetapan semula kilang, yang merupakan salah satu pilihan dalam menu Pemulihan. Malangnya, ini akan menghapus semua data peribadi anda. Sekiranya anda tidak membuat sandaran data peribadi anda sebelum masalah bermula, anda akan kehilangannya selepas proses ini. Sekiranya Note10 anda hanya menjalankan Pemulihan pada tahap ini, sudah terlambat untuk membuat sandaran.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 8: Dapatkan bantuan dari Samsung

Sekiranya Galaxy Note10 anda enggan boot ke Safe Mode atau Recovery Mode sama sekali, atau jika tidak ada yang dapat dilakukan untuk menjadikannya responsif lagi, penyebab masalahnya mestilah sesuatu yang tidak dapat anda perbaiki. Mungkin terdapat bug Android atau kegagalan perkakasan di belakangnya. Sekali lagi, anda ingin membiarkan Samsung menangani keadaan untuk anda dari sini.

Galaxy Note10 tidak akan menghidupkan perbaikan # 9: Pilihan pembaikan dari teknologi bebas

Sekiranya anda tidak dapat mengakses perkhidmatan Pusat Servis Samsung tempatan anda dengan alasan apa pun, pilihan lain untuk anda ialah membawa peranti ke kedai pembaikan elektronik tempatan anda. Membiarkan juruteknik pihak ketiga membuka peranti akan membatalkan jaminan walaupun dan jika mereka tidak dapat membaikinya dan anda memutuskan untuk membiarkan Samsung memperbaikinya, anda tidak lagi dibenarkan melakukannya. Gunakan pilihan ini hanya jika anda tidak mempunyai alternatif lain. Perlu diingat bahawa kedai bebas mungkin gagal memperbaiki perkakasan yang rosak dan anda mungkin ditinggalkan dengan peranti yang rosak.

Pembaikan Samsung, sebaliknya, masih mempunyai pilihan untuk mengganti unit sekiranya pasukan mereka tidak dapat memperbaiki peranti tersebut.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.