Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks | penyelesaian masalah SMS tidak berfungsi

Salah satu masalah yang mengecewakan seseorang ialah tidak dapat menghantar atau menerima teks. Dalam panduan ringkas ini, kami akan menunjukkan penyelesaiannya sekiranya Galaxy S10 5G anda tidak dapat menghantar atau menerima teks. Pastikan mengikuti senarai untuk memastikan bahawa anda melakukan penyelesaian masalah yang logik.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Cara memperbaiki Galaxy S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks | penyelesaian masalah SMS tidak berfungsi

Adakah anda menghadapi masalah menghantar teks pada Galaxy S10 5G anda? Panduan penyelesaian masalah ini akan membantu anda memperbaiki jika Galaxy S10 5G anda tidak dapat menghantar atau menerima teks.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 1: Sahkan rangkaian berfungsi

Sekiranya Galaxy S10 5G anda tidak dapat mengirim atau menerima teks setelah menyiapkannya untuk kali pertama, perkara terpenting yang harus anda lakukan ialah mengesahkan bahawa anda mempunyai isyarat rangkaian. Sekiranya terdapat isyarat yang lemah (1 atau 2 bar isyarat) atau jika ia terus menurun di mana anda berada, itu mungkin menjadi sebab masalah SMS anda. Cuba pindah dan cari isyarat yang baik untuk melihat apakah itu akan berjaya. Sekiranya anda berada di dalam bangunan dengan banyak kaca di sekelilingnya atau dinding konkrit bertetulang tebal, keluar dan lihat apakah teks berfungsi. Isyarat tanpa wayar termasuk isyarat rangkaian boleh dipengaruhi oleh beberapa faktor. Cuba bergerak di kawasan terbuka dan lihat apakah itu akan memperbaiki keadaan.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 2: Periksa sama ada panggilan suara berfungsi

Panggilan suara dan teks berfungsi dalam mod rangkaian yang sama. Sekiranya panggilan suara tidak berfungsi bersama-sama dengan menghantar teks, mungkin ada masalah rangkaian yang sedang berlaku. Hubungi syarikat penerbangan anda untuk melihat apakah itu masalahnya.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks yang diperbaiki # 3: Aplikasi pemutusan pesanan secara paksa

Seperti aplikasi lain, aplikasi Pemesejan Samsung lalai mungkin hancur tanpa sebab yang jelas secara tiba-tiba. Itu kerana terdapat banyak kemungkinan kegagalan dalam Android sepanjang masa. Kadang-kadang, kesalahan sementara boleh berlaku dalam aplikasi setelah kemas kini atau perubahan pengkodan dalam sistem operasi. Bug seperti itu mungkin hilang ketika aplikasi dimuat semula. Untuk memeriksa apakah masalahnya bersifat sementara, ikuti langkah-langkah ini untuk memulakan semula aplikasi.

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Paksa Berhenti.

S10 5G tidak dapat mengirim atau menerima teks memperbaiki # 4: Kosongkan cache aplikasi pesanan

Kadang-kadang, cache aplikasi boleh mempengaruhi prestasi dan menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahawa cache aplikasi pemesejan berada dalam keadaan teratas, cuba kosongkan dan lihat apa yang berlaku.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 5: Tetapkan semula aplikasi pesanan

Tindak lanjut ke langkah sebelumnya adalah membersihkan data aplikasi. Sekiranya tidak ada yang berlaku setelah membersihkan cache sementara aplikasi pemesejan, pastikan untuk menindaklanjutinya dengan membersihkan datanya.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 6: Lakukan tetapan semula lembut

Langkah penyelesaian masalah seterusnya yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah mulakan semula S10 anda. Sama seperti aplikasi yang mungkin menghadapi kesilapan dari semasa ke semasa, peranti itu sendiri juga boleh melakukan kesalahan.Gangguan boleh berkembang juga jika telefon anda dibiarkan lama. Atas sebab inilah pengguna telefon digalakkan untuk menghidupkan semula telefon bimbit mereka secara berkala. S10 anda boleh mendapat keuntungan daripada memulakan semula dengan mudah sekali setiap beberapa hari.

Sebagai langkah penyelesaian masalah, kami mengesyorkan agar anda melakukan satu lagi kaedah memulakan semula yang disebut soft reset. Pada dasarnya, ini adalah simulasi kesan prosedur "tarik bateri" tradisional. Sekiranya anda belum mencubanya, ini adalah cara kerjanya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down selama kira-kira 12 saat atau sehingga kuasa kuasa kitaran. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Biarkan sehingga 90 saat sehingga penyetelan semula selesai.
3. Sekiranya skrin Main Boot Boot Mode tidak akan ditunjukkan, maka peranti anda tidak memilikinya. Cukup tunggu sehingga peranti mati sepenuhnya.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks yang diperbaiki # 7: Sahkan Nombor Pusat Mesej betul

Nombor Pusat Mesej adalah maklumat penting yang memungkinkan untuk menerima dan mengirim SMS dan MMS. Sekiranya MCN salah pada peranti anda, ia tidak akan dapat menghantar pesanan teks walaupun dapat terus menerimanya tanpa masalah. Biasanya, MCN ditetapkan secara automatik sebaik sahaja anda memasukkan kad SIM ke peranti GSM. Untuk telefon CDMA, ini biasanya telah ditetapkan oleh pembawa. Sekiranya ini tidak pernah berlaku, anda boleh memeriksa MCN secara manual dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Mesej anda.
2. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di kanan atas.
3. Pilih Tetapan.
4. Ketik Lagi tetapan.
5. Ketik Mesej teks.
6. Ketik Pusat mesej.
7. Sekiranya anda tidak mengetahui MCN yang betul, pastikan anda bertanya mengenai pembawa anda.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 8: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah masih berlaku pada masa ini, pastikan untuk menetapkan semula semua tetapan rangkaian. Ini adalah salah satu langkah penyelesaian masalah penting untuk sebarang masalah rangkaian pada peranti Galaxy. Berikut adalah langkah-langkah yang mesti anda lakukan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 9: Hapus partisi cache

Sekiranya Galaxy S10 5G anda tidak dapat menghantar atau menerima masalah teks bermula setelah memasang kemas kini sistem atau aplikasi, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Pastikan membersihkan partisi cache untuk menyelesaikan masalahnya. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks yang diperbaiki # 10: Pastikan perisian dan aplikasi dikemas kini

Mengemas kini aplikasi pesanan harus menjadi salah satu perkara penting yang harus dilakukan. Walaupun Samsung agak agresif ketika mendorong kemas kini, kami tetap mengesyorkan agar anda memeriksa apakah versi semasa pada peranti anda dikemas kini.

Dan mengenai aplikasi, anda ingin memastikan bahawa yang lain juga dikemas kini. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil dari luar Play Store, pastikan anda juga memeriksanya. Perlu diingat bahawa pengekodan aplikasi yang buruk kadangkala memberi kesan kepada aplikasi lain juga. Mempunyai sekumpulan aplikasi yang dikemas kini secara umum mengurangkan kemungkinan bug berkembang.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks yang diperbaiki # 11: Periksa aplikasi pihak ketiga yang nakal

Aplikasi lain kadangkala mengganggu Android dan aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulakan semula telefon ke mod selamat. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah skrin sentuh tidak akan muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima teks memperbaiki # 12: Pulihkan tetapan perisian ke lalai

Kami tidak menyangka tetapan semula kilang akan membantu dengan cara yang bermakna dalam keadaan ini tetapi jika semua cadangan tidak berjaya setakat ini, anda mungkin ingin mempertimbangkannya. Sebelum anda melakukannya, pastikan anda menyimpan data peribadi anda lebih awal.

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

S10 5G tidak dapat menghantar atau menerima pembetulan teks # 13: Hubungi operator rangkaian

Sekiranya tidak ada yang berubah walaupun setelah melakukan reset kilang, penyebab masalahnya mestilah sesuatu yang tidak dapat anda perbaiki. Pihak terbaik yang dapat membantu anda dalam kes ini adalah pembawa anda. Pastikan anda bercakap dengan pasukan sokongan teknikal pembawa anda dan beritahu mereka bahawa anda sudah melakukan semuanya di peranti anda.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.