Kandungan

• Cara memperbaiki Skrin Hitam Galaxy Tab S5e | Skrin Kematian Hitam (BSoD)

Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menunjukkan kepada anda cara menangani masalah Skrin Hitam Galaxy Tab S5e. Bagi banyak orang, masalah ini biasanya berakhir dengan pembaikan tetapi pelajari beberapa perkara yang boleh anda cuba sebelum memikirkan untuk menghantar telefon. Seperti masalah Android lain, masalah Black Screen, yang bermaksud bahawa skrin peranti anda nampaknya telah berhenti berfungsi dan kekal hitam, boleh disebabkan oleh bug perisian, kesalahan aplikasi, atau kerosakan perkakasan. Siaran ini akan membantu anda mengenal pasti dari mana masalahnya datang sehingga anda akan tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Cara memperbaiki Skrin Hitam Galaxy Tab S5e | Skrin Kematian Hitam (BSoD)

Adakah anda menghadapi masalah dengan skrin tablet anda? Ketahui cara menyelesaikan masalah Skrin Hitam Galaxy Tab S5e dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Perbaikan masalah Tab S5e Black Screen # 1: Periksa kerosakan perkakasan

Salah satu komponen yang paling stabil dalam tablet anda ialah skrinnya. Ia direka sedemikian rupa oleh Samsung kerana ia tidak hanya berfungsi sebagai paparan tetapi juga sebagai pintu masuk ke sistem. Dalam pengalaman bertahun-tahun kami memperbaiki peranti Samsung, kebanyakan masalah skrin bukan disebabkan oleh perisian atau aplikasi yang buruk, tetapi disebabkan oleh kerosakan fungsi perkakasan. Dalam banyak kes ini, yang paling tidak dapat dilakukan adalah dengan mengganti skrin. Oleh itu, jika masalah Skrin Hitam Galaxy Tab S5e anda berlaku sebaik sahaja peranti jatuh atau rosak secara fizikal, anda tidak boleh membuang masa anda mencari penyelesaian perisian. Tidak ada perubahan perisian atau tetapan yang dapat anda lakukan untuk menyelesaikan komponen yang mengalami kerosakan secara kekal. Walaupun terdapat beberapa kes yang jarang berlaku apabila peranti yang rosak mungkin masih berfungsi dalam waktu yang singkat, ia akhirnya akan gagal. Sekiranya terdapat kerosakan yang jelas pada layar tablet anda sekarang, selamatkan diri anda dari kesulitan membuang masa dan usaha anda dalam memperbaikinya dengan penyelesaian perisian. Sebaliknya, yang ingin anda lakukan ialah mengunjungi kedai atau Pusat Servis Samsung tempatan anda supaya juruteknik dapat mengatasi masalah tersebut.

Perbaikan masalah Tab S5e Black Screen # 2: Sahkan sama ada peranti masih hidup

Sebilangan pengguna Android mungkin salah mengenal pasti masalah Tiada Kuasa dengan masalah Skrin Hitam. Yang pertama boleh menjadi lebih serius walaupun mengalami masalah Skrin Hitam kerana kerosakan fizikal juga memerlukan perbaikan. Dalam mengetahui yang mana satu daripada kedua-duanya mungkin berlaku di tablet anda, anda boleh melakukan pengasingan sederhana. Untuk mengetahui satu sama lain, yang perlu anda lakukan ialah memeriksa sama ada peranti masih membuat pemberitahuan, getaran, atau deringan bunyi semasa anda menghubungi nombor anda. Sekiranya ada perkara ini berlaku tetapi skrinnya tetap hitam, anda mempunyai masalah Skrin Hitam. Anda mesti terus menangani kes anda sebagaimana adanya.

Perbaikan masalah Tab S5e Black Screen # 3: Lakukan reboot paksa

Sekiranya masalah Skrin Hitam Galaxy Tab S5e anda kekal pada masa ini, bukan idea yang buruk untuk terus menyelesaikan masalah dengan melakukan restart sistem. Kami mencadangkan bahawa bukannya melakukan restart biasa, cubaan reboot terpaksa dilakukan. Semasa memulakan semula Tab S5e anda biasanya tidak masalah, lebih baik jika anda dapat mensimulasikan kesan "tarikan bateri", juga dikenali sebagai reset semula lembut. Ini membersihkan RAM jadi jika bug sementara terikat pada sesi OS Android semasa, ini mungkin dapat membantu. Pada peranti Galaxy S yang lebih lama, restart jenis ini mudah dilakukan dengan mengeluarkan bateri. Oleh kerana Galaxy Tab S5e tidak mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan, anda ingin melakukan kombinasi butang perkakasan untuk memulakannya semula. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang.

Untuk beberapa Galaxy Tab S5e, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Perbaikan masalah Skrin Hitam Tab S5e # 4: Caj tablet anda

Dalam beberapa kes, telefon mungkin mati atau tidak berfungsi kerana kekurangan kuasa bateri. Pastikan anda mengecas telefon anda sekurang-kurangnya 30 minit sebelum menghidupkannya semula. Jangan cuba menghidupkan telefon semasa sedang dicas untuk mengelakkannya.

Mungkin ada masalah dengan set kabel dan penyesuai pengisian semasa. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, isi telefon anda menggunakan satu set kabel dan penyesuai baru. Pastikan anda menggunakan aksesori Samsung rasmi untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda tidak dapat dengan mudah mendapatkan kabel dan penyesuai baru, kunjungi kedai Samsung tempatan anda dan cuba mengecas peranti anda menggunakan aksesori mereka.

Sebab umum lain mengapa peranti Galaxy gagal dihidupkan adalah kekurangan kuasa dan itu kerana ada sesuatu dalam pengecasan yang menghalangnya untuk dicas. Cuba periksa port pengecasan menggunakan alat pembesar jika boleh. Sekiranya anda melihat ada kotoran, serat, atau benda asing di dalamnya, itulah sebab mengapa bateri mati. Gunakan kalengan udara termampat untuk meniup kotoran atau serat. Elakkan memasukkan sesuatu ke dalam agar tidak merosakkan sistem.

Sekiranya anda cenderung mengenakan bayaran di kawasan tertentu sepanjang masa, ada kemungkinan ada masalah dengan outlet. Pindah ke lokasi lain dan lihat apakah saluran keluar yang berbeza akan membolehkan pengecasan.

Perbaikan masalah Skrin Hitam Tab S5e # 5: Boot ke Safe Mode

Sekiranya masalah Skrin Hitam Tab S5e berlaku setelah anda memasang aplikasi baru, penghapusan aplikasi itu mungkin dapat membantu. Namun, kerana skrin sudah tidak berfungsi, tidak mungkin anda dapat melakukannya. Yang ingin anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon ke Safe Mode terlebih dahulu. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga (yang anda tambahkan) tidak akan berjalan sama sekali. Sekiranya kecurigaan kami mengenai aplikasi buruk itu benar, telefon anda harus berjaya ke mod selamat. Setelah itu berlaku, anda kemudian dapat mencari aplikasinya dan menghapusnya dari sistem. Ketahui cara boot ke mod selamat di bawah.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
7. Semasa berada dalam mod Selamat, anda kini dapat menyahpasang aplikasi yang menimbulkan masalah.

Sekiranya telefon anda tidak dapat boot ke mod selamat sama sekali dan skrin tetap hitam, lewati cadangan ini dan teruskan ke yang berikut di bawah.

Walau bagaimanapun, jika anda berjaya memulakan semula ke mod selamat tetapi tidak dapat mengetahui aplikasi mana yang mungkin menyebabkan masalah, anda ingin menyempitkan suspek dengan langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Tab S5e anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Perbaikan masalah Tab S5e Black Screen # 6: Boot ke mod perisian lain

Sekiranya masalah Galaxy Tab S5e Black Screen anda masih ada, langkah penyelesaian masalah lain yang perlu dilakukan adalah menghidupkan semula peranti ke Recovery Mode atau Odin Mode atau keduanya. Jika layar berfungsi di salah satu lingkungan perangkat lunak ini, pasti ada masalah dengan sistem operasi Android.

Cara boot Galaxy Tab S5e ke Mode Pemulihan

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Cara boot Galaxy Tab S5e ke Mod Muat Turun

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Anda akan tahu sama ada anda menggunakan Mod Muat Turun apabila anda melihat skrin yang bertuliskan "Memuat turun ...".
4. Ingat, jika layar berfungsi dalam salah satu mod ini, itu adalah tanda yang jelas bahawa anda menghadapi masalah OS Android. Pastikan anda menetapkan semula peranti dalam mod Pemulihan untuk memperbaikinya.

Tetapan semula induk atau kilang. Sekiranya skrin telefon anda berfungsi pada Mode Pemulihan, itu bermakna mungkin terdapat ralat Android yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah tersebut. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mengatur semula peranti. Malangnya, anda tidak dapat menyandarkan data peribadi anda pada ketika ini kerana skrin tidak akan berfungsi pada mod biasa.

Untuk menguasai semula Galaxy Tab S5e anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perbaikan masalah Tab S5e Black Screen # 7: Perbaiki peranti

Semua pembaikan di atas kecuali yang pertama adalah penyelesaian perisian. Sekiranya tidak ada yang membantu dan skrinnya masih hitam, penyebabnya mestilah lebih mendalam di papan induk. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba sendiri dan menyelesaikan masalah ini. Biarkan profesional menangani keadaan dengan mendapatkan bantuan dari Samsung.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.