Kandungan

• Selesaikan masalah Google Pixel anda dengan kameranya yang tidak berfungsi

Kamera adalah salah satu titik penjualan telefon pintar #Google #Pixel tetapi nampaknya banyak pemilik telah menghadapi masalah dengannya, yang mendorong kami melakukan penyelidikan sendiri untuk mengetahui masalahnya, apa penyebabnya dan kemungkinan penyelesaiannya adalah. Antara masalah yang paling biasa anda hadapi adalah ketika kamera berhenti berfungsi tanpa sebab atau sebab yang jelas.

Selesaikan masalah Google Pixel anda dengan kameranya yang tidak berfungsi

Saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Google Pixel anda yang mungkin diserang oleh satu atau dua masalah dengan kameranya. Tujuan posting ini adalah untuk menentukan apa penyebab masalahnya sehingga kita dapat merumuskan penyelesaian yang mungkin dapat memperbaikinya selamanya. Namun, tidak ada jaminan bahawa masalah anda akan diperbaiki jika anda mengikuti semua langkah di sini kerana jika masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware atau perkakasan yang serius, anda mungkin memerlukan bantuan juruteknik atau dari Google sendiri untuk memperbaiki telefon anda dan / atau diganti.

Langkah 1: Untuk kali pertama, but semula telefon anda beberapa kali

Kesalahan firmware dan perkakasan berlaku sepanjang masa tetapi lebih kerap ia adalah masalah kecil yang sebenarnya dapat diperbaiki dengan reboot. Oleh itu, jika ini pertama kalinya masalah ini berlaku, jangan buat apa-apa lagi. Sebagai gantinya, but semula telefon anda dan cuba lakukan perkara yang anda lakukan semasa masalah itu muncul. Sekiranya masih ada, kemudian nyalakan semula telefon anda untuk melihat apakah itu memberi perbezaan. Berdasarkan pengalaman peribadi saya, terdapat gangguan yang dapat diperbaiki dengan menghidupkan semula telefon anda beberapa kali, jadi saya cadangkan anda menghidupkan semula peranti anda beberapa kali dan jika masih ada, teruskan dengan langkah seterusnya.

Langkah 2: Mulakan semula Google Pixel anda dalam Safe Mode dan cuba gunakan kamera sekali lagi

Terdapat laporan dari pemilik yang menghadapi masalah serupa di mana aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah atau kamera terpaksa ditutup atau dibekukan. Oleh kerana masalah tidak diselesaikan oleh but semula, sudah tiba masanya untuk memeriksa aplikasi anda. Cuba segera atasi masalah dengan boot peranti anda dalam mod selamat dan buka aplikasi kamera semasa berada dalam keadaan diagnostik. Inilah cara anda mem-boot Pixel anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga logo Google muncul di skrin kemudian lepaskan.Biarkan beberapa saat sehingga logo muncul.
2. Dengan logo Google masih di skrin, tekan dan tahan butang Volume turun.
3. Terus tahan butang Volume turun hingga "Safe mode" muncul di kiri bawah layar buka kunci kemudian lepaskan. Proses ini mungkin memakan masa sehingga 30 saat.

Setelah telefon dalam mod selamat, cuba buka kamera dan rakam beberapa gambar untuk melihat apakah masalahnya berlaku. Sekiranya telefon berfungsi dengan baik dalam keadaan ini, jelas bahawa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Cari pelakunya dan nyahpasang satu persatu bermula dari pemasangan terbaru.

Sebaliknya, jika masalah masih berlanjutan walaupun dalam mod selamat, kemungkinan masalahnya adalah dengan aplikasi kamera, sensornya atau firmware itu sendiri. Teruskan menyelesaikan masalah anda.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data aplikasi kamera dan aplikasi lain yang mungkin menyebabkan masalah

Oleh itu, masalah masih berlaku dalam mod selamat, oleh itu, sudah tiba masanya anda mengejar aplikasi yang bermasalah itu sendiri, dalam kes ini, ia adalah aplikasi kamera. Tetapkan semula sehingga ia akan dibawa kembali ke tetapan lalai atau konfigurasi yang pada mulanya berfungsi. Inilah cara anda memadamkan cache pada telefon Pixel anda:

1. Buka Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Aplikasi atau Pengurus aplikasi.
3. Pada senarai, ketik Kamera.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.

Dan ini adalah bagaimana anda membersihkan data, yang mengandungi tetapan dan pilihan anda:

1. Buka Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Aplikasi atau Pengurus aplikasi.
3. Pada senarai, ketik Kamera.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Hapus data.

Ada kalanya Galeri yang menyebabkan masalah, jadi saya cadangkan anda juga membersihkan cache dan datanya. Perkara yang sama berlaku dengan aplikasi lain yang juga boleh mencetuskan masalah. Kunci untuk mengetahui apa aplikasi tersebut adalah pemerhatian yang dekat.

Langkah 4: Anda perlu menetapkan semula telefon Pixel sebelum menghantarnya untuk pemeriksaan

Sekiranya masalah berlanjutan setelah anda menetapkan semula aplikasi kamera dan aplikasi yang disyaki lain, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain membuat sandaran semua data penting anda dan kemudian menetapkan semula telefon anda untuk membawanya kembali ke lalai kilang. Semua aplikasi pihak ketiga akan dinyahpasang, pilihan anda akan diset semula dan anda harus membina telefon anda dari awal selepas itu.

1. Sekiranya peranti anda dihidupkan, matikan.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan. Semasa menahan kelantangan, tekan dan tahan
3. Butang kuasa sehingga telefon dihidupkan. Anda akan melihat perkataan "Mula" dengan anak panah di sekitarnya.
4. Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Mod pemulihan".
5. Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (anda mungkin juga melihat "Tanpa perintah").
6. Tekan dan tahan butang Kuasa. Semasa menahan Kuasa, tekan butang Naikkan sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
7. Sekiranya "Lap data / tetapan semula kilang" tidak diserlahkan, tekan butang Kelantangan turun sehingga ada. Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
8. Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
9. Setelah tetapan semula selesai, tekan butang Daya untuk memilih "Reboot sistem sekarang."
10. Setelah selesai, pulihkan data anda.

Bagi mereka yang mengalami kesukaran memuatkan telefon ke mod pemulihannya, kemudian tetapkan semula melalui menu Tetapan:

1. Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Di bawah "Peribadi", ketuk Sandaran & tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan kemudian Tetapkan semula telefon atau Tetapkan semula tablet.
4. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin, anda perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan anda.
5. Apabila diminta, ketik Padam semuanya untuk menghapus semua data dari storan dalaman peranti anda.
6. Apabila peranti anda selesai dipadamkan, pilih pilihan untuk menghidupkan semula peranti anda.
7. Setelah selesai, pulihkan data anda. Pelajari cara memulihkan data anda di telefon Pixel.

Sekiranya semuanya gagal, sudah tiba masanya anda menghantar telefon untuk pemeriksaan, pembaikan atau penggantian.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.