Kandungan
- Google Pixel menyimpan sambungan dan bukannya menyambung
- Google Pixel disambungkan ke rangkaian Wi-Fi tetapi tidak mempunyai sambungan
- Google Pixel dimatikan atau reboot semasa menyambung ke Wi-Fi
- Google Pixel membeku semasa menyemak imbas menggunakan Wi-Fi
- Google Pixel menjadi tidak responsif setelah menyambung ke Wi-Fi
Sekiranya anda memiliki telefon pintar mewah seperti #Google #Pixel, dapat menyambung ke internet melalui Wi-Fi adalah sangat penting. Tetapi selalu ada saat di mana telefon tidak lagi dapat menjalankan fungsi paling asas yang biasa dilakukannya ketika cuba menyambung ke rangkaian. Sebenarnya, kami telah menerima banyak rungutan daripada pembaca kami mengenai peranti mereka yang, secara tiba-tiba, tidak dapat lagi berjaya berhubung dengan rangkaian Wi-Fi rumah mereka.
Langkah 1: Nyalakan semula Google Pixel anda
Ia tidak berakal. Sekiranya masalah berlaku buat pertama kalinya tanpa sebab atau sebab yang jelas, kemudian nyalakan semula telefon anda kerana beberapa perkhidmatan mungkin baru saja rosak dan menjejaskan beberapa fungsi dan perkhidmatan paling asas termasuk Wi-Fi. Jangan buat apa-apa tanpa but semula peranti anda.
Langkah 2: Kitar semula peranti rangkaian anda
Ada kemungkinan peranti rangkaian anda seperti modem dan / atau penghala anda tidak berfungsi dengan baik dan perlu dimuat semula. Oleh itu, setelah menghidupkan semula telefon anda beberapa kali dan masalahnya tetap berlaku, sudah tiba masanya anda menghidupkan semula peranti rangkaian anda. Cabut dan biarkan mereka tanpa kuasa selama satu minit dan kemudian hidupkan semula.
Namun, jika masalah tidak diselesaikan dengan menghidupkan semula telefon bimbit dan peranti rangkaian anda, maka kami mungkin akan melihat kemungkinan masalah firmware.
Langkah 3: Cuba sambungkan Google Pixel anda semasa berada dalam mod selamat
Kadang kala aplikasi boleh menyebabkan masalah seperti ini, jadi sebelum kita meneruskan penyelesaian masalah kita, kita harus menolak kemungkinan ini. Untuk melakukan itu, hanya boot telefon anda dalam mod selamat dan cuba sambungkan telefon anda ke Wi-Fi lagi. Inilah cara anda mem-boot Pixel anda dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga logo Google muncul di skrin kemudian lepaskan. Biarkan beberapa saat sehingga logo muncul.
- Dengan logo Google masih di skrin, tekan dan tahan butang Volume turun.
- Terus tahan butang Volume turun hingga "Safe mode" muncul di kiri bawah layar buka kunci kemudian lepaskan. Proses ini mungkin memakan masa sehingga 30 saat.
Setelah telefon memasuki mod selamat, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-fi yang sama dan lihat apakah melalui, jika tidak, langkah seterusnya mungkin dapat membantu.
Langkah 4: Sambungkan ke rangkaian Wi-Fi lain
Ini bukan penyelesaian tetapi akan memberi kita idea di mana masalahnya terletak. Sekiranya telefon anda dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain tanpa masalah, maka masalahnya adalah dengan rangkaian anda, jika tidak, ia adalah dengan telefon anda.
Sekiranya masalahnya adalah dengan rangkaian anda, hubungi Pemberi Perkhidmatan Internet (ISP) anda dan minta teknikal memeriksa sambungan anda, jika tidak, anda perlu menetapkan semula peranti anda.
Langkah 5: Tetapkan semula Google Pixel anda
Anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula peranti anda sekiranya masalah terus mengganggu anda setelah melakukan semua langkah di atas tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran semua data dan fail anda kerana semuanya akan dihapus. Inilah cara anda menetapkan semula telefon anda:
- Sekiranya peranti anda dihidupkan, matikan.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan. Semasa menahan kelantangan, tekan dan tahan
- Butang kuasa sehingga telefon dihidupkan. Anda akan melihat perkataan "Mula" dengan anak panah di sekitarnya.
- Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Mod pemulihan".
- Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (anda mungkin juga melihat "Tanpa perintah").
- Tekan dan tahan butang Kuasa. Semasa menahan Kuasa, tekan butang Naikkan sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
- Sekiranya "Lap data / tetapan semula kilang" tidak diserlahkan, tekan butang Kelantangan turun sehingga ada. Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
- Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, tekan butang Daya untuk memilih "Reboot sistem sekarang."
- Setelah selesai, pulihkan data anda.
Sudah tentu, jika masalah berlanjutan selepas ini, hantarkan telefon anda untuk diperbaiki kerana mungkin masalah perkakasan.
Google Pixel menyimpan sambungan dan bukannya menyambung
Soalan: Google saya tidak berjaya menyambung ke hotspot Wi-Fi kerana ia hanya mengatakan rangkaian "Disimpan" tetapi tidak "Bersambung" seperti dulu. Apa yang menjadi masalahnya?
Jawapan: Masalah seperti ini sering kali berkaitan dengan kelayakan masuk rangkaian. Kata laluan yang anda gunakan mungkin tidak betul. Anda mungkin juga melihat telefon anda cuba memperoleh dan alamat IP tetapi gagal membuat sambungan. Dalam kes ini, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:
- Sahkan bahawa kelayakan log masuk anda betul.
- Padamkan atau lupakan rangkaian yang anda coba sambungkan kerana ia mungkin hanya sedikit gangguan dalam sistem kerana cache atau fail yang rosak.
- Tetapkan semula telefon anda dari kilang jika semuanya gagal.
Inilah cara anda menetapkan semula kilang Google Pixel anda:
- Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
- Di bawah "Peribadi", ketuk Sandaran & tetapkan semula.
- Ketik Tetapan semula data kilang dan kemudian Tetapkan semula telefon atau Tetapkan semula tablet.
- Sekiranya anda mempunyai kunci skrin, anda perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan anda.
- Apabila diminta, ketik Padam semuanya untuk menghapus semua data dari storan dalaman peranti anda.
- Apabila peranti anda selesai dipadamkan, pilih pilihan untuk menghidupkan semula peranti anda.
- Setelah selesai, pulihkan data anda. Pelajari cara memulihkan data anda di telefon Pixel.
Google Pixel disambungkan ke rangkaian Wi-Fi tetapi tidak mempunyai sambungan
Soalan: Saya mempunyai telefon Pixel dan saya benar-benar menikmatinya. Ia cantik dan pantas. Walau bagaimanapun, saya mempunyai sedikit masalah dengan Wi-Fi. Saya disambungkan ke rangkaian rumah saya tetapi saya tidak mempunyai sambungan internet. Apa yang perlu saya buat?
Jawapan: Hanya kerana telefon disambungkan ke Wi-Fi tidak bermaksud ia mempunyai sambungan. Cuba gunakan peranti anda yang lain yang disambungkan ke rangkaian yang sama. Sekiranya mereka mempunyai sambungan internet, maka masalahnya mungkin dengan telefon anda, jika tidak, ini adalah masalah dengan rangkaian Wi-Fi anda. Cukup ikuti prosedur penyelesaian masalah di atas, anda dapat segera menentukan masalahnya dan melakukan apa yang perlu untuk memperbaikinya.
Google Pixel dimatikan atau reboot semasa menyambung ke Wi-Fi
Soalan: Ia baru bermula. Setiap kali saya cuba menyambung ke Wi-Fi, telefon saya reboot atau mati sepenuhnya. Adakah ini sejenis virus atau sesuatu? Saya mempunyai Google Pixel.
Jawapan: Ini lebih merupakan masalah yang berkaitan dengan firmware tetapi saya rasa ia bukan sejenis virus yang menyebabkannya, malah saya rasa hanya cache atau data yang menyebabkannya. Saya cadangkan anda menetapkan semula telefon anda untuk mengembalikannya ke tetapan semula dan konfigurasi yang berfungsi.
Google Pixel membeku semasa menyemak imbas menggunakan Wi-Fi
Soalan: Terdapat masalah dengan telefon saya dan saya tidak tahu apa itu. Tetapi lebih kerap daripada itu, ia membeku ketika saya tersambung ke Wi-Fi dan melayari laman web atau hanya melakukan beberapa tugas biasa. Namun, semasa saya berhubung melalui data mudah alih, telefon berfungsi dengan baik tanpa membeku. Oleh itu, Wi-Fi yang merosakkan telefon saya. Bolehkah ini diperbaiki?
Jawapan: Pertama, kami tidak tahu pasti sama ada Wi-Fi yang menyebabkan masalah atau tidak. Telefon harus diperhatikan dengan teliti dan betul untuk mengetahui atau menentukan apakah punca masalahnya. Tetapi saya cadangkan, sebelum anda menyerahkan telefon anda ke teknologi, anda melakukan tetapan semula induk. Sudah tentu anda perlu membuat sandaran data anda sebelum melakukannya.
- Sekiranya peranti anda dihidupkan, matikan.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan. Semasa menahan kelantangan, tekan dan tahan
- Butang kuasa sehingga telefon dihidupkan. Anda akan melihat perkataan "Mula" dengan anak panah di sekitarnya.
- Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Mod pemulihan".
- Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (anda mungkin juga melihat "Tanpa perintah").
- Tekan dan tahan butang Kuasa. Semasa menahan Kuasa, tekan butang Naikkan sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
- Sekiranya "Lap data / tetapan semula kilang" tidak diserlahkan, tekan butang Kelantangan turun sehingga ada. Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
- Tekan butang Kecilkan Volume sehingga anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan butang Power untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, tekan butang Daya untuk memilih "Reboot sistem sekarang."
- Setelah selesai, pulihkan data anda.
Google Pixel menjadi tidak responsif setelah menyambung ke Wi-Fi
Soalan: Semalam, saya cuba menyambung ke hotspot Wi-Fi penerbitan tetapi telefon saya menjadi tidak responsif selepas itu. Mencuba lagi tetapi perkara yang sama berlaku. Adakah terdapat masalah dengan telefon saya? Apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih.
Jawapan: Pada dasarnya sama dengan masalah sebelumnya, jadi anda hanya perlu menetapkan semula telefon anda dan meminta bantuan sekiranya masalah itu berterusan setelah diset semula.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
