Kandungan
- Ketahui mengapa HTC 10 (# HTC10) anda tidak dapat dihidupkan dan pelajari cara menyelesaikannya.
- Ketahui apa yang harus dilakukan jika telefon anda menghidupkan tetapi tidak dapat boot dengan berjaya.
Langkah 1: Cuba boot telefon dengan cara yang mungkin
Ini akan menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan selagi HTC 10 tidak mengalami kerosakan cecair kerana jika ia berlaku, alasan mengapa ia dimatikan adalah kerana litarnya telah kacau dan kemungkinan motherboardnya papan digoreng atau bateri rosak. Dalam kes ini, anda tidak perlu menjalani prosedur penyelesaian masalah di bawah, sebaliknya, hantarkan telefon anda dengan segera supaya juruteknik dapat melakukan ujian lebih lanjut.
Dengan andaian bahawa ia hanya dimatikan sendiri dan tidak akan dinyalakan semula, maka ada perkara yang boleh anda cuba lihat jika ia benar-benar tidak dapat dinyalakan.
- Tekan dan tahan kekunci Daya selama beberapa saat, jika telefon tidak dapat dihidupkan, maka…
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 saat.
Prosedur pertama seharusnya menghidupkan telefon secara normal sementara yang kedua adalah memaksa but semula peranti sekiranya sistem rosak. Ini sahaja boleh menghidupkan semula telefon anda dengan syarat masalah itu disebabkan oleh sedikit gangguan aplikasi atau firmware yang mungkin menyebabkan peranti tidak bertindak balas.
Namun, jika HTC 10 anda masih tidak dapat dihidupkan setelah melakukan prosedur tersebut, maka cuba lihat apakah ia dapat menghidupkan dan memuatkan pemuat butnya. Ikut langkah-langkah ini…
- Sekiranya telefon masih hidup, hidupkan mati.
- Tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
- Tekan dan tahan Kuasa kekunci dan apabila telefon bergetar, lepaskan. (NOTA: Sekiranya telefon tidak bergetar, maka ia mungkin tidak dapat memuatkan pemuat but tetapi terus mencuba.)
- Terus memegang Perlahankan suara butang.
- Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan Perlahankan suara kunci.
- Tekan butang Turunkan Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "But semula ke pemuat but" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
- Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan butang Volume Turun untuk menyorot pilihannya "BOOT KE MODUL PEMULIHAN" dan tekan Kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, skrin hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
Sekiranya telefon anda dapat boot dalam mod pemulihan, maka anda boleh menyelesaikan masalah sendiri tanpa bantuan juruteknik kerana nampaknya, masalah ini sudah dapat diatasi pada masa ini - peranti sudah dihidupkan!
Anda boleh menghidupkannya semula secara normal untuk melihat apakah memuatkan antara muka Android dan membiarkan anda menggunakannya. Sekiranya masih tidak dapat boot, cuba cuba kembali dalam mod pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah yang sama di atas dan kali ini, cuba hapus partisi cache dan / atau lakukan reset kilang.
Langkah 2: Pasangkan pengecas untuk melihat apakah telefon anda bertindak balas
Biasanya, jika HTC 10 mengesan arus mengalir melalui litarnya, ia akan memaparkan penunjuk pengecasan pada skrin dan menyalakan penunjuk LED (cahaya oren padat). Apabila ditunjukkan, anda boleh yakin bahawa perkakasan telefon anda baik-baik saja dan masalahnya mungkin berlaku dengan firmware. Tetapi jika tidak, ada kemungkinan peranti tersebut mengalami masalah perkakasan, walaupun anda masih harus menolak kemungkinan sistem itu hancur dan bateri tidak mencukupi untuk mengaktifkan komponennya. Dan untuk ini, yang perlu anda lakukan ialah menekan dan menahan kekunci Volume Naik dan Kekuatan bersama selama 10 saat semasa telefon dipasang.
Sekiranya HTC 10 anda reboot, maka ia hanyalah kerosakan sistem. Biarkan telefon mengecas sehingga penuh dan apabila masalah yang sama berlaku beberapa kali selepas ini, maka ini merupakan petunjuk bahawa beberapa fail mungkin telah rosak.
Cuba cari tahu apakah ada kemas kini yang tersedia dan adakah terdapat muat turunnya dan lakukan tetapan semula induk. Sekiranya tidak ada, masih disarankan untuk melakukan tetapan semula tetapi jangan lupa untuk membuat sandaran semua data anda terlebih dahulu.
- Sekiranya telefon masih hidup, matikan.
- Tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
- Tekan dan tahan Kekunci kuasa dan apabila telefon bergetar, lepaskan.
- Terus memegang Perlahankan suara butang.
- Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan kekunci Volume Turun.
- Tekan butang Turunkan Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "But semula ke pemuat but" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
- Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan Perlahankan suara butang untuk menyerlahkan pilihan "BOOT KE MODUL PEMULIHAN" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, skrin hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan "Lap data / tetapkan semula kilang" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Pada skrin seterusnya, tekan butang Volume Turun sekali lagi untuk memilih "Ya padam semua data pengguna" pilihan dan sahkan dengan kekunci Kuasa.
- Tunggu sehingga peranti selesai menetapkan semula dan pilih "reboot system now" untuk menghidupkan semula telefon anda.
Menyelesaikan masalah HTC 10 yang tidak dapat boot
Tidak dapat melakukan boot adalah hasil daripada kegagalan firmware untuk memuatkan antara muka pengguna dan juga perkhidmatan lain yang diperlukan. Lebih kerap, pemilik dapat menemui skrin hitam sementara yang lain mungkin terpaku pada logo. Seperti yang sudah anda duga, ia ada kaitannya dengan firmware, walaupun beberapa masalah perkakasan juga boleh mengakibatkan masalah ini.
Langkah 1: Sekiranya masalah berlaku selepas kemas kini firmware
Ada kalanya cache sistem rosak sama ada oleh aplikasi atau sistem baru. Apabila ini berlaku, mungkin ada kesan pada prestasi keseluruhan telefon; beberapa peranti mungkin menjadi perlahan, yang lain mungkin terus dihidupkan semula dan beberapa mungkin tersekat semasa boot. Ini tentu saja adalah kemungkinan tetapi anda perlu menolaknya sebelum anda dapat meneruskan prosedur seterusnya kerana ini mungkin dapat menyelamatkan anda dari segala kerumitan.
Anda perlu memadamkan cache sistem lama sehingga firmware baru terpaksa membuat yang baru yang sangat sesuai dengannya. Untuk melakukannya, anda hanya perlu boot ke mod pemulihan dan mengelap partisi cache dari sana:
- Sekiranya telefon masih hidup, matikan.
- Tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
- Tekan dan tahan kekunci Daya dan apabila telefon bergetar, lepaskan.
- Terus memegang Perlahankan suara butang.
- Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan kekunci Volume Turun.
- Tekan butang Turunkan Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "But semula ke bootloader" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
- Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan butang Volume Turun untuk menyorot pilihannya "BOOT KE MODUL PEMULIHAN" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, skrin hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan "Lap partition cache" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga peranti selesai memilih "hidupkan semula sistem sekarang" untuk memulakan semula telefon anda.
Langkah 2: Sekiranya masalah bermula tanpa sebab yang jelas atau jika langkah sebelumnya tidak menyelesaikannya
Sudah ada banyak laporan dari pemilik yang menghadapi masalah ini tetapi tidak melihat sebab yang jelas. Malangnya, tidak mungkin kita dapat mengetahui sebab mengapa telefon bertindak seperti ini jika kita tidak dapat menggunakannya. Namun, berdasarkan laporan dan kesaksian, data dan fail sistem yang rosak sering menjadi sebab mengapa telefon tidak dapat boot secara tiba-tiba. Ia mungkin berlaku selepas kemas kini juga.
Oleh itu, jika anda sudah mencuba menghapus partisi cache dan telefon masih tidak berjaya dimuat, maka anda perlu melakukan tetapan semula induk. Kali ini, semua fail, data, aplikasi, acara kalendar, muzik, video, dan lain-lain akan dihapus tetapi jika satu-satunya cara untuk menjadikan telefon anda berfungsi semula, ia mungkin bernilai.
- Sekiranya telefon masih hidup, hidupkan mati.
- Tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
- Tekan dan tahan kekunci Daya dan apabila telefon bergetar, lepaskan.
- Terus memegang Perlahankan suara butang.
- Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan kekunci Volume Turun.
- Tekan butang Turunkan Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "But semula ke pemuat but" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
- Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan butang Volume Turun untuk menyorot pilihannya "BOOT KE MODUL PEMULIHAN" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, skrin hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan "Lap data / tetapkan semula kilang" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Pada skrin seterusnya, tekan butang Volume Turun sekali lagi untuk memilih "Ya padam semua data pengguna" pilihan dan sahkan dengan kekunci Kuasa.
- Tunggu sehingga peranti selesai menetapkan semula dan pilih "reboot system now" untuk menghidupkan semula telefon anda.
Sekiranya semuanya gagal, anda perlu menghantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.