Kandungan

• Kemungkinan penyebab masalah Wi-Fi pada HTC U11
• Penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang dicadangkan

Sama seperti telefon pintar lain, peranti U11 HTC juga tunduk pada pelbagai jenis kekurangan. Tampaknya salah satu masalah yang paling kerap berlaku adalah mengenai penyambungan tanpa wayar. Sebenarnya, banyak pengguna HTC U11 menghadapi masalah ketika menggunakan Wi-Fi untuk menyambung ke Internet di telefon mereka. Sekiranya anda termasuk orang yang bermasalah dengan masalah yang sama, siaran ini mengandungi penyelesaian yang disyorkan yang akan membantu anda menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah Wi-Fi pada telefon pintar HTC U11. Jangan ragu untuk merujuk siaran ini apabila diperlukan.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan Note8 anda, pastikan untuk mampir ke halaman penyelesaian masalah HTC U11 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami mengenai peranti baru ini. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isikan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Kemungkinan penyebab masalah Wi-Fi pada HTC U11

Beberapa faktor boleh mempengaruhi ciri penyambungan tanpa wayar dalam peranti mudah alih. Antaranya ialah status akaun yang tidak aktif, gangguan rangkaian, gangguan perisian, tetapan yang salah, dan yang paling teruk, kerosakan perkakasan pada peralatan rangkaian atau telefon pintar itu sendiri.Untuk menentukan sebab yang paling mungkin, memikirkan bila masalah itu berlaku dapat membantu. Sebagai contoh, adakah anda kehilangan sambungan internet tanpa wayar secara tiba-tiba, atau adakah ia berlaku setelah membuat beberapa perubahan pada tetapan telefon anda, menambahkan kandungan baru, memasang kemas kini aplikasi atau perisian? Atau adakah masalah bermula setelah peranti anda basah atau jatuh secara tidak sengaja? Menjawab setiap soalan ini akan membantu anda mengasingkan masalah dan mungkin mendapatkan penyelesaian cepat.

Perkara lain yang boleh anda gunakan sebagai petunjuk dalam menangani masalah utama ialah mesej ralat dan kod yang biasanya diminta ketika cuba menyelesaikan sesuatu seperti membuka laman web atau memuat turun kandungan dalam talian. Mesej amaran ini sering mempunyai petunjuk mengenai apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan agar semuanya betul dan kembali normal.

Kemungkinan terburuk adalah kerosakan perkakasan. Kemungkinan besar ini adalah penyebab utama, terutamanya jika terdapat kejadian sebelumnya ketika telefon anda terkena cecair atau jatuh secara tidak sengaja. Kejadian seperti ini sering menyebabkan kerosakan pada komponen yang rentan termasuk yang berkaitan dengan fungsi rangkaian HTC U11 seperti antena rangkaian. Memandangkan masalah Wi-Fi yang anda hadapi berkaitan dengan perkakasan, pilihan terbaik untuk anda pertimbangkan adalah mencari bantuan profesional. Ini menunjukkan bahawa anda perlu membawa peranti anda ke pusat servis yang sah dan memastikan peranti anda dinilai dengan teliti oleh juruteknik. Sekiranya peranti anda masih dalam jaminan, anda mungkin juga mempertimbangkan untuk menggunakan jaminan sebagai gantinya.

Sementara itu, jika anda yakin bahawa masalah penyambungan Wi-Fi pada HTC U11 anda tidak berkaitan dengan kerosakan perkakasan, maka peluang anda untuk memperbaikinya di hujung anda lebih tinggi. Teruskan membaca untuk mengetahui cara-cara menangani masalah Wi-Fi HTC U11 anda dan kembali dalam talian secepat mungkin.

Penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang dicadangkan

Kaedah berikut dianggap sebagai penyelesaian umum untuk masalah penyambungan tanpa wayar dalam peranti mudah alih. Memandangkan anda belum mengenal pasti punca masalah, anda boleh mengambil peluang dengan mencuba setiap kaedah ini dan melihat kaedah mana yang dapat menyelesaikan masalah ini. Tetapi jika anda yakin dengan apa yang salah dan aspek apa yang perlu diperbaiki oleh peranti anda, maka anda boleh terus menyelesaikan masalah utama. Melakukannya akan menjimatkan masa dan usaha anda dalam melakukan penyelesaian masalah yang tidak perlu. Tetapi sekali lagi, jangan ragu untuk merujuk panduan ini setiap kali anda memerlukannya.

Pastikan untuk menguji sambungan tanpa wayar HTC U11 anda setelah menyelesaikan setiap langkah untuk menentukan apakah masalahnya sudah diperbaiki. Teruskan ke penyelesaian yang seterusnya sekiranya perlu.

Kaedah pertama: Menghidupkan modem atau penghala tanpa wayar.

Ini sering merupakan kaedah pertama yang disarankan penyedia perkhidmatan Internet kepada pelanggan mereka yang menghadapi masalah dengan sambungan Internet. Kitaran kuasa di sini bermaksud mematikan peralatan rangkaian tanpa wayar (modem atau penghala tanpa wayar) selama beberapa saat dan kemudian hidupkan semula. Melakukannya akan menghilangkan kemungkinan kerosakan firmware modem atau penghala wayarles anda yang mungkin menyebabkan masalah dengan rangkaian rumah wayarles anda. Ini juga membolehkan modem atau penghala tanpa wayar anda membuat sambungan baru dari menara utama. Oleh itu, jika anda belum melakukannya, berikut adalah cara menghidupkan modem atau penghala wayarles anda:

1. Cari butang Kuasa dan kemudian tekan sehingga peranti mati sepenuhnya.
2. Apabila ia padam, cabut kabel kuasa dari sumber kuasa atau stopkontak. Biarkan tidak dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.
3. Setelah masa berlalu, pasangkan kembali modem / penghala anda ke sumber kuasa.
4. Tekan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.
5. Tunggu semua lampu menjadi stabil.
6. Nyalakan semula HTC U11 dan peranti lain yang disambungkan ke rangkaian.
   1. Untuk but semula (tetapan semula lembut) telefon, tekan Kuasa butang untuk mematikannya. Selepas kira-kira 30 saat, tekan Kuasa butang sekali lagi untuk menghidupkannya semula. Tekan dan tahan Kuasa butang dan kemudian ketik Mula semula.

Apabila telefon boot sepenuhnya, uji sambungan Wi-Fi anda dan lihat apakah sudah berfungsi sebagaimana mestinya.

Pertimbangkan untuk melakukan kaedah ini jika anda melihat lampu merah pada modem atau penghala tanpa wayar anda. Biasanya lampu mesti muncul dalam warna Biru atau Hijau untuk memberitahu anda bahawa semuanya baik-baik saja. Lampu merah biasanya menunjukkan amaran dan ada yang tidak kena.

Kaedah kedua: Periksa gangguan rangkaian.

Petunjuk yang mungkin berlaku gangguan rangkaian adalah penunjuk lampu merah pada modem atau penghala tanpa wayar anda. Dalam kes ini, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghidupkan modem atau penghala kuasa sehingga tiga kali. Sekiranya mana-mana lampu masih kelihatan merah maka kemungkinan besar akan berlaku pemadaman. Untuk mengesahkan, anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan Internet anda.

Selain gangguan rangkaian, pastikan juga mengesahkan status akaun anda dengan penyedia perkhidmatan atau pembawa anda. Beberapa masalah rangkaian seperti tidak ada hubungannya dikaitkan dengan status akaun yang tidak aktif. Dalam kes ini, perkhidmatan keluar dan sambungan internet anda dilumpuhkan buat sementara waktu. Setelah masalah akaun diselesaikan, semua perkhidmatan anda akan disambung semula atau berfungsi seperti biasa. Oleh itu, pastikan anda mengemukakannya semasa anda menghubungi mereka.

Kaedah ketiga: Matikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula.

Silap mata ini sering membuat keajaiban bagi banyak pihak yang mengalami masalah penyambungan tanpa wayar yang disebabkan oleh gangguan aplikasi rawak. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghidupkan atau mematikan Wi-Fi pada telefon pintar HTC U11 anda:

1. Ketik Aplikasi ikon (titik persegi) dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Suis Wi-Fi untuk menghidupkannya MATI.
4. Selepas beberapa saat, ketik Suis Wi-Fi sekali lagi untuk membalikkannya HIDUP.
5. Untuk melihat senarai rangkaian wayarles yang tersedia dalam jarak jauh, ketuk Wi-Fi.

Anda juga boleh mengimbas rangkaian Wi-Fi secara manual pada peranti HTC U11 anda. Untuk melakukannya, ketik tiga titik menegak kemudian pilih Imbas.

• Untuk melihat rangkaian yang disimpan, ketuk Ikon tetapan (kelihatan seperti stereng). Melakukannya juga akan meminta Anda dengan pilihan lain untuk memilih seperti untuk mengaktifkan pemberitahuan ketika Wi-Fi umum tersedia, dan menetapkan status Wi-Fi semasa mod tidur.

Kaedah keempat: Periksa Tetapan telefon anda.

Antara ciri yang perlu anda periksa sama ada anda menghadapi masalah menggunakan Wi-Fi di HTC U11 selain dari Wi-Fi adalah Mod Pesawat dan Mod Penjimatan Daya. Apabila Pesawat atau Mod Penerbangan diaktifkan, semua radio tanpa wayar pada HTC U11 anda dimatikan termasuk fungsi panggilan, perkhidmatan data, Bluetooth dan Wi-Fi. Untuk mengatasi perkara ini dari kemungkinan penyebabnya, pergi ke Tetapan dan pastikan mod Pesawat dimatikan. Inilah cara menghidupkan atau mematikan mod Pesawat pada peranti HTC anda:

1. tekan dan tahan Kuasa.
2. Ketik Mod kapal terbang.
3. Dengan dua jari anda, leret ke bawah dari bar status pada skrin anda. Melakukannya akan membuka Panel Tetapan Pantas.
4. Ketik Jubin mod kapal terbang pada Panel Tetapan Pantas untuk menghidupkan atau mematikan mod Pesawat. Pastikan ia ditetapkan ke MATI.

Anda akan mengetahui sama ada mod Pesawat dihidupkan kerana anda akan melihat ikon mod Pesawat di bar status. Apabila mod Pesawat dimatikan, fungsi panggilan dihidupkan kembali dan keadaan Bluetooth dan Wi-Fi sebelumnya dipulihkan pada peranti anda.

Ciri lain yang harus anda periksa selain dari mod Pesawat adalah Mod jimat tenaga atau Mod Penjimatan Kuasa Ekstrim pada telefon pintar HTC U11. Apabila diaktifkan, ciri ini akan menghadkan banyak fungsi telefon anda untuk memperpanjang jangka hayat bateri. Dengan itu, anda hanya dapat menggunakan fungsi paling asas seperti panggilan telefon, pesanan teks dan e-mel. Untuk memastikan bahawa ini tidak menyebabkan masalah sambungan Wi-Fi anda, periksa tetapan dan pastikan mod Penjimatan kuasa dimatikan. Ini caranya:

1. Ketik Ikon aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Kuasa.
4. Ketik Suis Mod Penjimatan Kuasa Ekstrim untuk menghidupkan ciri MATI, sekiranya perlu.

Anda juga dapat mengatur atau menentukan kapan untuk menghidupkan atau mengaktifkan mod penjimatan Daya Ekstrim pada HTC U11 secara automatik.

• Untuk melakukannya, ketik Mod Penjimatan Kuasa Ekstrim, pilih pilihan yang mengatakan, Hidupkan mod penjimatan kuasa yang melampau secara automatik, kemudian pilih tahap bateri kapan ia akan membolehkan mod penjimatan kuasa secara automatik.

Kaedah kelima: Lupakan rangkaian tanpa wayar dan kemudian sambungkan semula.

Salah satu penyelesaian yang berkesan dalam menangani masalah penyambungan tanpa wayar dalam peranti mudah alih adalah melupakan atau membuang rangkaian yang bermasalah dan kemudian menyambung semula. Melakukannya akan menghapus tetapan Wi-Fi semasa anda termasuk kata laluan rangkaian tanpa wayar, jadi pastikan anda memperhatikannya sebelum meneruskan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Ikon aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Tekan dan tahan (ketuk panjang) rangkaian wayarles yang ingin anda lupakan.
5. Pilih Lupakan dari pilihan yang diberikan.
6. Nyalakan semula HTC U11 anda.
7. Kembali kepada Tetapan-> Wi-Fi.
8. Pilih rangkaian wayarles pilihan anda dari senarai.
9. Sekiranya diminta, masukkan kunci rangkaian atau kata laluan untuk meneruskan.
10. Ketik Sambung.

Anda kemudian akan melihat ikon Wi-Fi muncul di bar status apabila anda berjaya menyambung ke rangkaian wayarles.

Kaedah keenam: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada HTC U11 anda.

Menetapkan semula tetapan rangkaian dapat membantu menyelesaikan masalah sambungan pada telefon pintar HTC U 11 anda sama ada melalui data mudah alih atau rangkaian Wi-Fi dan peranti Bluetooth. Namun prosesnya akan menghapus maklumat rangkaian anda termasuk kata laluan rangkaian dan tetapan yang disesuaikan. Selepas tetapan semula, tetapan rangkaian anda dikembalikan ke tetapan asalnya atau lalai kilang. Sekiranya anda ingin mencubanya, berikut cara kerjanya:

1. Ketik Ikon aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sandarkan & tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula.
5. Ketik Aturan semula.
6. Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan tindakan.
7. Tunggu sehingga penetapan semula selesai. Peranti anda kemudian akan reboot.

Anda kemudian boleh menyiapkan rangkaian wayarles anda lagi, menyambung semula, kemudian menguji untuk melihat apakah HTC U11 anda kini dapat menyambung ke Internet secara wayarles.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Sekiranya tiada kaedah yang disyorkan ini dapat menyelesaikan masalah penyambungan tanpa wayar atau HTC U11 anda masih tidak dapat menyambung ke Wi-Fi atau mendapat ralat Wi-Fi, maka sekarang anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pembawa peranti anda atau Sokongan HTC untuk mengatasi masalah tersebut. dan meminta bantuan dan cadangan lebih lanjut. Sekiranya anda mengesyaki bahawa masalahnya adalah firmware penghala yang sudah usang, hubungi pengeluar penghala anda dan dapatkan bantuan untuk mendapatkan kemas kini firmware penghala.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.