Kandungan
- Cara mengatasi masalah LG V20 anda yang tidak dapat menerima pesanan teks (SMS)
- Cara mengatasi masalah LG V20 anda yang mengalami kesukaran untuk menghantar mesej gambar atau MMS
- Cara menyelesaikan masalah LG V20 anda yang tidak dapat menerima MMS yang dihantar dari peranti lain
- Fahami sebab mengapa telefon pintar #LG # V20 anda tidak lagi dapat mengirim dan menerima pesanan teks (#SMS) dan pelajari cara menyelesaikannya dalam usaha memperbaikinya.
- Pelajari cara menyelesaikan masalah telefon anda yang mengalami kesukaran untuk mengirim dan menerima pesanan teks dengan gambar atau fail terlampir (MMS) dan ketahui apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Pastikan peranti anda mendapat isyarat dari menara. Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang mewah untuk mencapainya; yang perlu anda lakukan ialah melihat petunjuk isyarat. Sekiranya hanya mempunyai bar isyarat, ada baiknya pergi tetapi mempunyai lebih banyak adalah lebih baik. Sekiranya penunjuk menunjukkan ia sama sekali tidak mendapat isyarat, pastikan Mod Penerbangan tidak diaktifkan, but semula telefon anda dan hubungi pembekal anda jika masalah itu berlanjutan selepas itu.
- Pastikan anda mempunyai baki kredit yang mencukupi untuk menghantar / menerima mesej. Ini adalah faktor yang sangat penting yang perlu anda pertimbangkan ketika anda cuba menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak dapat menghantar mesej teks. Sudah tentu anda boleh mengakses maklumat ini bergantung pada syarikat penerbangan anda, atau lebih baik lagi, hubungi penyedia perkhidmatan anda untuk menanyakannya.
- Pastikan anda menghantar mesej ke nombor yang betul. Tidak semestinya kenalan yang betul tetapi nombor telefon yang betul, maksud saya struktur nombor tempat anda ingin menghantar mesej.
- Pastikan telefon anda mempunyai Nombor Pusat Mesej yang betul. Rangkaian nombor ini mungkin kelihatan seperti nombor telefon tetapi perlu agar peranti anda dapat menyambung ke rangkaian penyedia anda. Anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan meminta wakilnya membantunya dalam menyediakannya di telefon anda.
- Sekiranya semuanya gagal, hubungi pembekal perkhidmatan anda. Ini lebih daripada masalah perkhidmatan dan secara tegas, penyedia perkhidmatan anda adalah yang dapat membantu anda dengan lebih baik.
Itu sahaja. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.
Cara mengatasi masalah LG V20 anda yang tidak dapat menerima pesanan teks (SMS)
Sama seperti menghantar mesej teks, telefon anda sebenarnya hanya menerima sedikit data teks, jadi selagi telefon anda mendapat isyarat dari menara penyedia anda, anda seharusnya dapat menerima SMS. Walau bagaimanapun, jika telefon anda tidak semestinya tenang selama beberapa hari tanpa menerima mesej daripada rakan dan keluarga anda, maka mungkin ada yang tidak kena dan dalam kes ini, inilah yang harus anda lakukan:
- Periksa sama ada telefon anda menerima isyarat. Sama seperti masalah sebelumnya, lihat penunjuk isyarat dan jika ada yang tidak kena, reboot peranti anda atau hubungi pembekal anda.
- Pastikan anda mempunyai baki kredit yang mencukupi. Pelanggan prabayar adalah yang terjejas terutamanya bagi mereka yang belum membeli kad tanpa had. Walaupun sebilangan penyedia perkhidmatan membenarkan pelanggannya menerima mesej walaupun tidak ada kredit lagi.
- Pastikan akaun anda masih dalam keadaan baik. Ini selalu mengenai akaun anda di mana kad SIM disambungkan. Oleh itu, sahkan bahawa akaun anda masih dalam keadaan baik dan tidak ada sekatan sama sekali.
- Hubungi penyedia perkhidmatan atau pembawa anda. Pada akhirnya, ini semua berkaitan dengan penyedia perkhidmatan atau pembawa anda. Oleh itu, jika masalah itu berlaku tanpa sebab atau sebab yang jelas, hubungi pembekal anda.
Cara mengatasi masalah LG V20 anda yang mengalami kesukaran untuk menghantar mesej gambar atau MMS
Mesej teks tetap menjadi mesej teks sehingga anda melampirkan fail, gambar atau apa sahaja dengannya. Sekiranya anda cuba mengirim pesanan teks dengan gambar di dalamnya, maka, secara lalai, telefon akan menukarnya secara automatik ke MMS (Multimedia Messaging Service). Penukaran dan penghantaran mesej yang sebenarnya akan lancar dan mudah, namun, jika anda menghadapi masalah semasa melakukannya, pasti ada sesuatu yang tidak kena. Sekiranya LG V20 anda gagal menghantar MMS atau mesej bergambar, inilah yang harus anda lakukan:
- Sahkan bahawa ia mendapat isyarat dari menara. Ini mesti menjadi perkara pertama yang harus anda periksa kerana data mudah alih mendapat perkhidmatan dari menara dan jika penerimaannya agak buruk, anda tidak boleh mengharapkan telefon anda memberi anda perkhidmatan yang lebih baik ketika menghantar pesanan teks dengan fail yang dilampirkan. Sekiranya penunjuk menunjukkan telefon tidak mendapat isyarat yang baik, pastikan mod penerbangan dimatikan dan kad SIM betul-betul berfungsi.
- Pastikan data mudah alih diaktifkan. Tidak seperti SMS, MMS sebenarnya memerlukan data mudah alih untuk dapat menghantar fail besar. Cukup pergi ke tetapan dan kemudian pastikan data mudah alih atau selular diaktifkan, namun, anda harus tahu bahawa anda mungkin dikenakan bayaran oleh pembekal anda dalam hal ini. Lebih baik anda menghubungi penyedia anda terlebih dahulu sebelum menggunakan perkhidmatan ini terutamanya jika anda belum pernah mencuba menggunakannya. Selain itu, peranti anda mungkin perlu disiapkan dengan betul sebelum dapat menggunakan perkhidmatan data mudah alih.
- Pastikan fail yang anda cuba hantarkan tidak melebihi had. Betul! Selalu ada batasan jumlah data yang dapat anda kirim di seluruh rangkaian data mudah alih. Ini adalah salah satu cara untuk memastikan rangkaian tidak akan sesak. Kami tidak tahu apakah penyedia anda tetapi jika fail yang anda coba kirim lebih dari 12 megabyte dan pengiriman gagal, lebih baik anda beralih ke Google dan meneliti had penyedia anda untuk mesej MMS. Atau anda boleh menghubungi pembekal anda untuk mendapatkan maklumat yang tepat.
- Sahkan bahawa akaun anda masih dalam keadaan baik. Tanpa kredit yang mencukupi, anda mungkin tidak dapat menggunakan perkhidmatan ini walaupun disediakan di peranti anda. Tidak ada cara untuk mengetahui mengenai status akaun anda melainkan untuk menghubungi penyedia anda dan menanyakannya. Yang benar adalah bahawa ini lebih merupakan masalah berkaitan rangkaian atau perkhidmatan sehingga penyedia anda dapat membantu anda lebih baik daripada kami.
Cara menyelesaikan masalah LG V20 anda yang tidak dapat menerima MMS yang dihantar dari peranti lain
Menerima mesej gambar atau mesej MMS pada dasarnya akan seperti menghantarnya - anda memerlukan data mudah alih untuk dapat melakukannya. Sekiranya anda fikir anda sudah kehilangan MMS selama beberapa hari, anda boleh cuba menghantar mesej MMS percubaan ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah mesej itu disampaikan dan apakah anda benar-benar dapat menerimanya. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkannya kembali, ini bermaksud ada yang tidak kena dengan telefon anda terutamanya jika aplikasi pesanan anda menunjukkan bahawa ia berjaya dihantar.
- Periksa storan dalaman telefon anda. Ingat bahawa semasa anda menerima pesanan teks dengan fail yang dilampirkan, telefon sebenarnya memuat turun fail tersebut ke dalam simpanan dalamannya.Sekiranya tidak ada cukup ruang yang tersisa, secara semula jadi, fail tersebut tidak akan dimuat turun atau diterima, walaupun anda mungkin diberitahu oleh telefon anda.
- Data mudah alih juga harus diaktifkan. Sekiranya anda menghantar mesej ujian dan ia dihantar, saya pasti data mudah alih sudah diaktifkan tetapi jika tidak, cuba periksa yang satu ini.
- Pemberi perkhidmatan panggilan. Anda memerlukan penyedia perkhidmatan anda untuk membantu anda mengesahkan sama ada terdapat masalah di sekitar anda atau jika akaun anda masih dibenarkan untuk menghantar / menerima MMS. Panggilan pantas dapat menyelamatkan anda dari banyak masalah.
Anda mungkin disarankan untuk membawa telefon anda kembali ke kedai untuk diperiksa oleh juruteknik tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, sandarkan data anda dan kemudian tetapkan semula telefon anda. Selepas itu, cuba hantarkan MMS ke nombor anda sendiri, jika masalahnya masih ada, maka dapatkan bantuan daripada juruteknik. Inilah cara anda menetapkan semula telefon anda:
- Sandarkan semua data pada memori dalaman.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
- Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
- Apabila "Tetapan semula data kilang" muncul, gunakan butang Kecilkan volume untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
- Ketika diminta untuk "Hapus semua data pengguna dan pulihkan tetapan lalai," gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.