Kandungan
Walaupun kesalahan "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" pada Samsung Galaxy A5 anda mungkin kelihatan seperti masalah lain yang berkaitan dengan aplikasi, sebenarnya jauh lebih rumit daripada itu. Walaupun Tetapan hanyalah aplikasi lain, itu adalah aplikasi semua aplikasi di telefon anda kerana ini menyimpan semua pilihan dan tetapan anda untuk setiap aplikasi, fitur atau layanan di perangkat Anda. Sekiranya ia rosak, kemungkinan besar aplikasi lain akan terjejas. Itulah sebab mengapa telefon anda mungkin perlahan apabila kesalahan seperti ini mula muncul.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A5 anda yang terganggu oleh ralat ini. Kami akan mencuba setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat mengetahui apa sebenarnya masalah dengan telefon anda. Dengan cara ini, kita dapat dengan mudah merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah dengan baik dan bahkan menghalangnya daripada berlaku lagi di masa hadapan. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca di bawah ini kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda menemui halaman ini kerana anda mencari jalan keluar untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy A5 kami kerana kami telah menangani masalah yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda mungkin dapati apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami sediakan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan kemudian tekan kirim dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A5 anda dengan Tetapan telah menghentikan ralat
Cara penyelesaian masalah kami adalah mengikuti kemungkinan yang tidak banyak mempengaruhi prestasi keseluruhan telefon anda serta keselamatan fail dan data anda. Kemudian, kami akan mengejar firmware jika kami telah menolak semua kemungkinan masalah ini dicetuskan oleh aplikasi. Saya yakin bahawa masalah ini bukan disebabkan oleh masalah perkakasan terutamanya jika ia berlaku tanpa alasan yang jelas. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan mengenainya…
Langkah 1: Mulakan telefon anda dalam mod Selamat
Ada kemungkinan aplikasi menyebabkan masalah ini dan kita tidak tahu sama ada aplikasi pihak ketiga atau aplikasi terpasang. Oleh itu, kita mesti menghidupkan telefon dalam mod Selamat untuk mematikan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
- Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Sekiranya ralat masih muncul dalam mod ini, teruskan ke langkah seterusnya, jika tidak, cuba lakukan sesuatu mengenai aplikasi yang mungkin mencetuskan ralat. Cubalah prosedur berikut ...
Kemas kini aplikasi yang perlu dikemas kini
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Play Store.
- Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda diperbaharui secara automatik, ketuk kekunci Menu, ketuk Tetapan, dan kemudian ketuk Kemas kini aplikasi secara automatik untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu pilihan berikut:
- Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
- Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.
Kosongkan cache dan data aplikasi yang disyaki
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Nyahpasang aplikasi yang disyaki sekiranya prosedur sebelumnya gagal
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Langkah 2: Padamkan semua cache sistem supaya ia diganti
Kami telah menemui banyak masalah yang disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Antara masalah yang sering timbul kerana ini adalah kelambatan, reboot berterusan dan kerosakan aplikasi. Kami telah menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa aplikasi, jadi sudah waktunya untuk mencari firmware dan perkara pertama yang perlu kita lakukan adalah mengganti semua cache sistem kerana beberapa yang mungkin sudah rosak atau usang.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya ralat masih muncul selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda dan kemudian tetapkan semula telefon anda
Betul, tetapan semula diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini sekarang setelah anda menyelesaikan semua perkara asas. Namun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa proses tersebut. Kemudian matikan Perlindungan Reset Kilang sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula.
Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang Galaxy A5
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik Menu.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Cara menetapkan semula Galaxy A5 anda
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
