Masalah kerlipan skrin pada Samsung Galaxy A7 anda mungkin merupakan tanda masalah perkakasan atau firmware yang serius. Namun pada masa ini, kami tidak tahu pasti masalah dengan telefon anda itulah sebabnya kami perlu menyelesaikannya. Penyelesaian masalah kami akan berdasarkan pengalaman kami sendiri dan juga pengalaman pembaca kami yang dilaporkan menghadapi masalah serupa pada masa lalu.
Penyelesaian masalah: Saya faham anda telah melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah agar masalah ini tidak dapat diselesaikan, jadi kami akan mencadangkan beberapa lagi untuk melihat apakah masalah ini dapat diselesaikan. Oleh itu, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:
Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan jika skrin masih berkedip
Pertama, kami ingin mengetahui sama ada beberapa elemen pihak ketiga mempunyai kaitan dengan masalah ini, sebab itulah anda perlu melakukan ini. Ini tidak akan menyelesaikan masalah tetapi akan menjawab soalan kami. Sekiranya masalah tidak muncul semasa dalam mod ini, maka kecurigaan kami disahkan.
Sekarang, berikut adalah langkah-langkah bagaimana memulakan telefon anda dalam mod Selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.
Sekiranya skrin tidak berkelip semasa dalam mod ini, maka satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang mesti menimbulkan masalah. Anda mesti mencarinya dan kemudian mengemas kini, menetapkan semula atau bahkan menyahpasang yang anda fikirkan menyebabkan masalah.
Cara mengemas kini aplikasi pada Galaxy A7 anda
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Play Store.
- Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu pilihan berikut:
- Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
- Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.
Cara membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy A7
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Cara menyahpasang aplikasi dari Galaxy A7 anda
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sekiranya masalah kerlipan layar masih berlaku walaupun dalam mod selamat, maka anda harus beralih ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Cuba hapus semua cache sistem sehingga ia akan diganti
Tidak ada jaminan bahawa masalah akan diselesaikan dengan prosedur ini tetapi anda harus melakukannya kerana selalu mungkin penyebab kerlipan adalah beberapa cache yang rosak. Yang mesti anda lakukan ialah reboot telefon anda dalam mod Pemulihan dan lap partition cache. Anda tidak mempunyai akses ke cache individu, jadi anda mesti membersihkan keseluruhan kandungan partisi cache dan inilah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache".
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Jangan risau, prosedur ini selamat untuk telefon dan data anda kerana tidak ada fail yang akan dihapus tetapi sangat berkesan dalam menangani masalah berkaitan firmware. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda harus beralih ke langkah seterusnya.
Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda
Anda telah berjaya menyelesaikan masalah dengan tidak berjaya dan anda telah mengikuti beberapa prosedur di atas tetapi masalahnya tetap ada. Jadi, sudah tiba masanya untuk melakukan tetapan semula, fail yang anda simpan di storan dalaman telefon anda akan dihapuskan sehingga anda perlu membuat sandaran. Selepas itu, lumpuhkan Perlindungan Reset Kilang telefon anda supaya anda tidak terkunci.
Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy A7
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Cara menetapkan semula Samsung Galaxy A7 anda
Sebenarnya ada dua cara asas untuk menetapkan semula telefon anda dan yang pertama adalah melalui mod Pemulihan…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan…
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan pulihkan.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Sekiranya kerlipan berterusan, mungkin masalah dengan perkakasan. Anda perlu membuat pemeriksaan peranti oleh juruteknik.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
