Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang dimulakan semula secara rawak dengan sendirinya

Sebagai peranti tingkat awal, kami dapat menjangka bahawa Samsung Galaxy J3 mungkin tidak dapat bersaing dengan unggulan syarikat terutama dalam hal prestasi. Sebenarnya, dijangkakan bahawa selepas beberapa bulan penggunaan, prestasi peranti perlahan-lahan merosot sehingga anda melakukan sesuatu mengenainya.

Penyelesaian masalah: Lebih kerap daripada tidak, but yang kerap dimulakan oleh peranti dikaitkan dengan masalah firmware. Namun, ada juga kemungkinan lain yang mungkin menunjukkan arah yang berbeza, sebab itulah perlu untuk menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui apa sebenarnya masalah dengannya. Dalam kes ini, inilah yang harus anda lakukan:

Langkah 1: Pastikan ia bukan masalah bateri

Reboot berterusan selalunya merupakan tanda bateri yang gagal kerana sumber kuasa tidak lagi stabil. Berita baiknya ialah J3 anda mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan sehingga anda benar-benar dapat memeriksanya secara fizikal untuk melihat apakah bentuknya, entah bagaimana, menunjukkan kelainan seperti benjolan atau kebocoran. Jadi, dalam langkah ini, inilah yang saya mahu anda lakukan:

1. Tanggalkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
2. Periksa secara fizikal sebarang tanda kebocoran.
3. Pada permukaan yang rata, letakkan bateri dan jentikkannya untuk melihat apakah ia berputar dengan bebas, jika demikian, maka ia telah mengembangkan benjolan dan perlu diganti. Lakukan perkara yang sama untuk pihak lain.
4. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan semula dan kemudian hidupkan telefon.
5. Isi daya peranti untuk melihat apakah ia bertindak balas secara normal dan menunjukkan tanda pengecasan biasa.
6. Biarkan telefon selesai dicas dan kemudian terus diperhatikan jika masih reboot walaupun dengan bateri penuh.
7. Berhati-hatilah dengan peratusan bateri ketika ia mula dinyalakan semula kerana jika prestasinya berubah ketika peratusan bateri turun, itu adalah masalah bateri.

Dengan andaian tidak ada masalah dengan bateri dan telefon akan dicas dengan baik, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Mulakan semula J3 anda dalam mod Selamat dan perhatikan

Kami masih dalam tahap pemerhatian dan boot dalam mod selamat diperlukan agar kami dapat mengasingkan diri dengan mudah jika masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga atau tidak. Apabila berada dalam mod selamat, semua elemen pihak ketiga dilumpuhkan, jadi secara semula jadi, jika masalah disebabkan olehnya, but semula tidak akan berlaku dalam mod ini. Ini adalah bagaimana anda memulakan Galaxy J3 anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci.
4. Sejurus selepas melepaskan Kuasa kekunci, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Pemerhatian ini mungkin berlangsung sehari tetapi terus menggunakan telefon anda semasa berada dalam mod ini untuk mengetahui sama ada masih but semula dan jika ya, maka anda harus meneruskan ke langkah seterusnya. Namun, jika telefon dapat bertahan sehari tanpa reboot dalam mod ini, maka ia adalah salah satu daripada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Anda perlu mencari aplikasi tersebut dan menyahpasangnya. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih dari satu aplikasi dan menghidupkan semula telefon anda berkali-kali untuk mengesahkan jika masalah masih berlaku.

Inilah cara anda menyahpasang aplikasi dari J3 anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Permohonan.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketuk Menu ikon> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Langkah 3: Padamkan cache sistem supaya ia akan diganti

Terdapat juga kes di mana beberapa cache sistem rosak dan apabila ia berlaku, pelbagai masalah prestasi mungkin berlaku termasuk yang ini. Oleh itu, untuk menyelesaikannya, anda harus memadamkan cache tersebut supaya ia akan diganti dengan yang baru. Ini caranya…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menonjolkan ‘wipe cache partition’.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Selepas prosedur ini, anda harus meneruskan pemerhatian anda dan jika reboot masih berlaku, langkah seterusnya adalah perlu.

Langkah 4: Sandarkan fail penting dan tetapkan semula telefon anda

Kita sekarang berada di tahap di mana kita harus tahu apakah ini masalah firmware atau perkakasan. Penyetelan semula diperlukan kerana ia membawa telefon kembali ke tetapan lalai kilang sehingga jika masalah masih berlaku setelah tetapan semula, ada kemungkinan besar masalah perkakasan, jika tidak, masalahnya akan diselesaikan.

Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran fail dan data peribadi penting anda kerana data tersebut akan dihapus semasa tetapan semula dan juga, pastikan untuk mematikan ciri Factory Reset Protection (FRP) atau anti-pencurian. Ini caranya…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Selepas ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Selepas menetapkan semula, jangan pasang apa-apa lagi tetapi terus perhatikan telefon anda untuk melihat apakah ia masih dihidupkan semula walaupun ia sedang berjalan tanpa gangguan pihak ketiga. Sekiranya demikian, anda harus berjumpa dengan juruteknik, jika tidak, pulihkan data dan aplikasi anda tetapi terus perhatikan telefon anda.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang dimulakan semula secara rawak dengan sendirinya

Masalah: Ada kalanya telefon saya reboot sendiri tanpa mengira apa yang saya lakukan. Satu contoh but semula berlaku semasa saya menghantar teks, yang lain berlaku semasa saya menggunakan Facebook. Contoh lain juga berlaku secara berbeza, sebab itulah saya yakin bahawa but semula ini berlaku secara rawak dan saya sebenarnya tidak melihat coraknya. Oleh itu, jika anda dapat memberi saya nasihat mengenai apa yang harus dilakukan untuk membetulkannya, itu sangat bagus.

Penyelesaian masalah: Pada dasarnya sama dengan masalah pertama tetapi cabarannya di sini ialah anda tidak dapat menentukan pelakunya atau melihat coraknya. Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah ini, kita harus menganggap bahawa aplikasi inilah yang menyebabkannya. Oleh itu, inilah yang saya rasa anda harus lakukan:

Langkah 1: Segera atasi masalah

Sekali lagi kita harus menganggap bahawa itulah aplikasi yang menyebabkan masalah memandangkan reboot berlaku semasa pengguna melakukan sesuatu. Oleh itu, kita perlu mengetahui sama ada pihak ketiga yang mencetuskannya atau yang sudah dipasang sebelumnya. Mulakan semula Galaxy J3 anda dalam mod selamat untuk dapat memberitahu…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci.
4. Sejurus selepas melepaskan Kuasa kekunci, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Dengan andaian masalah itu diperbaiki dalam mod ini, disahkan salah satu atau beberapa penyebabnya, jadi cari setiap pelakunya dan nyahpasangnya. Namun, jika telefon tetap dihidupkan semula walaupun dalam mod selamat, maka ia mesti ada kaitan dengan firmware. Teruskan ke langkah seterusnya ...

Langkah 2: Cuba cari sama ada cache sistem ada kaitan dengannya

Selalu ada kemungkinan cache yang rosak menyebabkan telefon reboot secara rawak, jadi dalam langkah ini, anda harus menghapus semua cache sistem. Melakukannya dapat menyelesaikan masalah dan pasti akan menjadikan telefon anda berjalan lebih pantas dan lancar.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menonjolkan ‘wipe cache partition’.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Walau bagaimanapun, jika masalah masih berlaku selepas ini, anda perlu menetapkan semula peranti anda.

Langkah 3: Kembalikan telefon ke tetapan lalai kilang

Pada tahap ini dalam penyelesaian masalah kami, perlu menetapkan semula telefon anda untuk mengesampingkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa tetapan yang salah atau fail dan data sistem yang rosak. Sudah tentu, pastikan untuk membuat sandaran semua fail anda sebelum menetapkan semula.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkannya Anti kecurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan tetapan semula Master.
2. Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Awan dan akaun.
5. Ketik Sandarkan dan pulihkan.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk mengalihkan gelangsar ke HIDUP atau MATI.
7. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk mengalihkan gelangsar ke HIDUP atau MATI.
8. Ketik belakang kunci dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan am.
9. Ketik Tetapkan semula.
10. Ketik Tetapan semula data kilang.
11. Ketik Tetapkan semula peranti.
12. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
13. Ketik Teruskan.
14. Ketik Memadam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.