Kandungan

• Cara membetulkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" pada Galaxy J7

Salah satu bahagian yang paling kompleks di #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) anda adalah kamera. Semasa proses boot up, sensor juga akan menginisialisasi dan menunggu pengguna membuka aplikasi #Camera. Setelah anda membukanya, aplikasi, perkhidmatan yang berjalan di latar belakang dan sensor akan memulakan untuk menyegerakkan operasi mereka. Setelah anda mengetuk butang tangkap, aplikasi akan memerintahkan sensor untuk mengambil gambar atau video dan kemudian perkhidmatan lain akan memanggil aplikasi Galeri untuk menguruskan gambar.

Penyelesaian masalah: Mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" boleh menjadi masalah kecil atau serius tetapi lebih kerap daripada itu, ia menyangkut perkakasan itu sendiri. Terdapat banyak laporan mengenai masalah semacam ini pada masa lalu dan banyak yang mengatakan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah mereka dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah dan prosedur tersebut adalah prosedur yang akan saya ajarkan kepada anda dalam panduan ini. Jadi, inilah cara anda menyelesaikan masalah Galaxy J7 anda yang kameranya gagal:

Langkah 1: Boot Galaxy J7 anda ke mod selamat dan lihat apakah ralat masih berlaku

Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah seperti ini dan apabila ia berlaku, yang harus anda lakukan ialah melumpuhkannya dan melihat apakah masalahnya masih berlaku dan tidak ada cara lain untuk melakukannya selain boot peranti dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Daya (terletak di sebelah kanan) sehingga pilihan Telefon dipaparkan kemudian lepaskan.
2. Pilih dan tahan Matikan sehingga permintaan Reboot ke Safe Mode muncul kemudian lepaskan.
3. Ketik KEMBALIKAN. Catatan: Proses memulakan semula ini mungkin memerlukan masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
4. Setelah dimulakan semula, mod Selamat muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.

Setelah berjaya memuatkan peranti dalam mod selamat, cuba buka aplikasi kamera dan lihat apakah ralat atau peringatan masih muncul, jika tidak, anda hanya perlu mencari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan kamera crash dan nyahpasangnya. Jika tidak, teruskan ke langkah seterusnya untuk menyelesaikan masalah kamera itu sendiri.

Ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi di Galaxy J7:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang diingini
6. Ketik Nyahpasang.
7. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi kamera

Prosedur ini akan menetapkan semula aplikasi itu sendiri kerana menghapus cache dan datanya bersama dengan tetapan dan pilihan anda. Ini adalah prosedur mudah tetapi sangat berkesan memandangkan masalahnya hanyalah masalah kecil dengan aplikasi kamera atau sensor itu sendiri. Jangan risau, tidak ada gambar atau video anda yang akan dihapus ketika anda melakukan ini dan hanya tetapan kamera yang akan diset semula.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik Kamera.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Saya cadangkan anda juga melakukan perkara yang sama untuk aplikasi Galeri sekiranya kesalahan berterusan setelah melakukan prosedur tersebut.

Langkah 3: Cuba hapus partisi cache

Setelah langkah pertama dan kedua, jika masalah masih berlaku maka anda harus mencuba menghapus cache sistem terutama jika ia berlaku tanpa alasan yang jelas. Ada kalanya kemas kini firmware akan menyebabkan masalah seperti ini sehingga logik ketika ini untuk menolak kemungkinan ini. Ini adalah cara anda menghapus partisi cache pada Galaxy J7 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa dan setelah berjaya dihidupkan semula, cuba buka kamera sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya masih berlaku.

Langkah 4: Lakukan tetapan semula induk pada Galaxy J7 anda

Sekiranya semuanya gagal, sudah tiba masanya untuk mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang; anda mesti menetapkannya semula. Namun, anda harus tahu bahawa semua data dan fail yang anda simpan di storan dalaman telefon anda akan dihapuskan.

Anda harus membuat sandaran sebelum menetapkan semula peranti anda kerana anda tidak akan dapat mengambilnya semula setelah mereka dihapuskan dari memori telefon anda. Setelah selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda secara luaran:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan Galaxy J7 anda.
3. Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
5. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
10. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas penyetelan semula, sudah waktunya anda menghantarnya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.

Cara membetulkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" pada Galaxy J7

Mesej ralat ini pada dasarnya tidak begitu rumit seperti yang pertama tetapi tetap menjengkelkan. Anda masih tidak dapat mengambil gambar dengan telefon anda dan ia muncul setiap kali anda membuka aplikasi Kamera. Tidak ada pilihan lain yang dapat anda pilih selain OK dan Laporkan dan dengan cara yang sama, kesalahan akan ditutup kerana masalah tidak akan dapat diperbaiki seperti yang akan berlaku lagi. Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah telefon anda yang mengalami ralat ini, inilah yang akan anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda terlebih dahulu

Sekiranya ini pertama kalinya anda melihat mesej ralat ini, jangan buat apa-apa kecuali but semula. Anda boleh menghidupkan semula beberapa kali hanya untuk memastikan ia bukan hanya gangguan firmware kecil.

Terdapat laporan dari pembaca kami pada masa lalu di mana peranti mereka membeku selama beberapa saat dan kemudian ralat ini muncul. Kesalahan firmware boleh menyebabkan masalah ini apatah lagi kemungkinan bahawa aplikasi Kamera juga mengalami kerosakan.

Langkah 2: Mulakan semula J7 anda dalam mod selamat

Sekarang, mari kita cuba mengasingkan masalah untuk menentukan apakah penyebabnya adalah salah satu aplikasi pihak ketiga anda atau yang sudah dipasang sebelumnya. Seperti yang saya jelaskan pada masalah pertama, boot peranti dalam mod selamat akan mematikan sementara semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga sehingga aplikasi yang dipasang sebelumnya berjalan. Sila rujuk langkah pertama dalam masalah pertama untuk mengetahui cara anda boot J7 anda dalam mod selamat.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data aplikasi Kamera dan aplikasi lain yang berkaitan

Lakukan ini semasa telefon anda berada dalam mod selamat. Ini menetapkan semula aplikasi Kamera itu sendiri dan itu akan memberi anda idea sama ada masalah dengan kamera atau aplikasi lain. Anda juga mungkin melakukan perkara yang sama untuk aplikasi lain yang mungkin mencetuskan kesalahan seperti Galeri dan aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera untuk mengambil gambar.

Langkah 4: Tetapkan semula kilang Galaxy J7 anda

Sama seperti tetapan semula induk, prosedur ini akan mengembalikan telefon ke tetapan asalnya dan menghapus semua data dan fail anda yang disimpan di storan dalaman telefon anda sahaja yang harus anda lakukan melalui menu Tetapan.

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketik Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan semula peranti.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda mungkin perlu memasang semula firmware atau meminta seseorang melakukannya untuk anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.